參與度越高,人們也越容易采取行動(dòng),這里有一些技巧可以幫助你有效的提高Facebook頁(yè)面的參與度,讓你更容易脫穎而出。
▌?wù)故酒放频膫€(gè)性
社交媒體最大的特點(diǎn)就是社交,因此你想要在Facebook上獲得更好的營(yíng)銷效果,更多的參與度應(yīng)該注意展示你品牌的個(gè)性。你展示品牌個(gè)性的次數(shù)越多,你的受眾就越有可能與你的內(nèi)容互動(dòng)。這就是使你的品牌與眾不同并讓你的追隨者對(duì)你的業(yè)務(wù)產(chǎn)生共鳴的原因。
如何做到這一點(diǎn)?在Facebook上發(fā)布的內(nèi)容和品牌發(fā)布的信息類型保持一致。保持相同的品牌聲音,即使你的業(yè)務(wù)和內(nèi)容團(tuán)隊(duì)變得更大。
展示你品牌的價(jià)值觀,并向人們展示你的立場(chǎng)。這使你的品牌在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,并建立了獨(dú)一無(wú)二的信任。
展示你的團(tuán)隊(duì)。你很可能花了很多時(shí)間組建一個(gè)員工團(tuán)隊(duì),這將使你的企業(yè)取得成功。那么為什么不展示他們,讓人們深入了解他們是誰(shuí)呢?這是建立信任和同理心的另一種好方法。
展示你業(yè)務(wù)的獨(dú)特方面。你的業(yè)??務(wù)一定有一些獨(dú)特的方面吸引了客戶。因此,利用好這些方面來(lái)展示你的品牌個(gè)性。
▌提供參與理由與提示
如果你希望受眾對(duì)你的 Facebook 帖子發(fā)表評(píng)論,你需要給他們一個(gè)參與的理由,并讓他們輕松知道自己應(yīng)該說(shuō)些什么。
一種方法是提出問(wèn)題。一般當(dāng)你提出問(wèn)題時(shí),讀者會(huì)立即開(kāi)始在腦海中形成答案。他們還可以查看帖子上的其他評(píng)論,了解其他人在說(shuō)什么以及他們是否有相似或相反的觀點(diǎn)。提出問(wèn)題不僅可以吸引受眾參與,還可以幫助你與適合你業(yè)務(wù)的人聯(lián)系。
另一種方法是告訴他們?nèi)绾螀⑴c,而且越簡(jiǎn)單越好。比如投票。你還可以通過(guò)要求人們填補(bǔ)空白或完成一句話來(lái)鼓勵(lì)人們對(duì)你的帖子發(fā)表評(píng)論。
使用這些方法可以有效提高自然帖子的參與度。
▌圍繞特定的日期和時(shí)間設(shè)計(jì)帖子
圍繞假期或時(shí)事創(chuàng)建內(nèi)容是在 Facebook 上獲得參與度的一種簡(jiǎn)單方法,尤其是當(dāng)你可以挖掘目標(biāo)受眾的情緒時(shí)。
你要確保你的帖子是專門為Facebook設(shè)計(jì)的內(nèi)容,而不是簡(jiǎn)單的從其他平臺(tái)復(fù)制的帖子。為了保證內(nèi)容的質(zhì)量,你可以提前幾個(gè)月準(zhǔn)備。并在你的營(yíng)銷策略中加入與你業(yè)務(wù)和目標(biāo)受眾相關(guān)的宣傳日和時(shí)間,戰(zhàn)略性的使用針對(duì)的內(nèi)容來(lái)增強(qiáng)營(yíng)銷。
比如突出與頁(yè)面目標(biāo)受眾產(chǎn)生共鳴或與企業(yè)的產(chǎn)品、價(jià)值觀或個(gè)人故事相關(guān)的日子來(lái)產(chǎn)生大量參與度。
▌使用粉絲創(chuàng)建的內(nèi)容
使用粉絲創(chuàng)建的內(nèi)容或用戶生成的內(nèi)容 (UGC) 可以為你的品牌帶來(lái)獨(dú)特的優(yōu)勢(shì),同時(shí)增加你的自然覆蓋面和參與度。
如果你品牌的粉絲看到他們的內(nèi)容在你的頁(yè)面上被使用,這可能會(huì)激勵(lì)他們繼續(xù)為你的品牌創(chuàng)建更多的內(nèi)容,甚至可能鼓勵(lì)其他 Facebook 用戶查看你的頁(yè)面。此外,這些人可能會(huì)將此內(nèi)容發(fā)布到他們自己的頁(yè)面并為你的頁(yè)面帶來(lái)更多粉絲和互動(dòng)。
事實(shí)上,粉絲更傾向于與真實(shí)且獨(dú)特的內(nèi)容互動(dòng),這也是 UGC 的意義所在。據(jù)統(tǒng)計(jì),這種類型的內(nèi)容比定期生成的內(nèi)容獲得的瀏覽量更多,因?yàn)閷?duì)于不熟悉你業(yè)務(wù)的人來(lái)說(shuō),此類內(nèi)容會(huì)看起來(lái)更可信,參與度會(huì)更高。
▌分享你真實(shí)的工作場(chǎng)所和工作流程
人們好奇并喜歡了解其他人在日常生活和業(yè)務(wù)中的行為。創(chuàng)建幕后的工作內(nèi)容,展示產(chǎn)品的制造方式可以讓受眾深入了解你并產(chǎn)生互動(dòng)。
你還可以使用此類內(nèi)容分享更多關(guān)于你和你的價(jià)值觀的信息,與你的受眾建立更深層次的聯(lián)系。與你的故事產(chǎn)生共鳴的人可能會(huì)參與并主動(dòng)分享他們自己的經(jīng)歷。
▌在受眾最活躍的時(shí)間發(fā)布
盡量不要讓你的受眾因?yàn)椴辉诰€而錯(cuò)過(guò)你了的帖子,在受眾最活躍的時(shí)間發(fā)布帖子,更有可能看到參與度增加。
對(duì)于最佳的時(shí)間,不同的研究有不同的結(jié)果(主要針對(duì)大多數(shù)美國(guó)人口):
Buffer 聲稱在 Facebook 上發(fā)帖的最佳時(shí)間是每周和周六的下午 1 點(diǎn)到 3 點(diǎn)之間。
Hubspot表示,在 Facebook 上發(fā)帖的最佳時(shí)間是周四至周日上午 9 點(diǎn)、晚上 11 點(diǎn)到 12 點(diǎn)或下午 3 點(diǎn)到 4 點(diǎn)。
SproutSocial則表示,F(xiàn)acebook 參與度在周三上午 11 點(diǎn)和下午 1-2 點(diǎn)之間達(dá)到頂峰。根據(jù) SproutSocial 的說(shuō)法,周二至周四上午 8 點(diǎn)至下午 3 點(diǎn)之間是跨行業(yè)發(fā)布的最佳時(shí)間。
盡管有最佳時(shí)間參考,但是來(lái)自于你自己的用戶數(shù)據(jù)會(huì)更加準(zhǔn)確。你可以預(yù)先創(chuàng)建內(nèi)容,然后在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候進(jìn)行發(fā)布,確保能獲得最大的參與度。
▌對(duì)信息進(jìn)行分析
Facebook Insights 為你提供了許多相關(guān)信息,你可以使用這些信息來(lái)規(guī)劃你的內(nèi)容策略。注意你的每個(gè)帖子的覆蓋面、評(píng)論、反應(yīng)和使用這些信息進(jìn)行未來(lái)規(guī)劃。
查看你的見(jiàn)解并評(píng)估上個(gè)月獲得最多參與的內(nèi)容類型。也許你會(huì)發(fā)現(xiàn)視頻比圖像更適合你的觀眾,或者你的觀眾可能更喜歡鏈接到相關(guān)新聞故事的帖子。
了解你的受眾喜歡消費(fèi)什么將使你更輕松地規(guī)劃社交策略并提高參與度
▌避免過(guò)度誘導(dǎo)
不管是對(duì)于受眾還是Facebook的算法而言,過(guò)度的誘導(dǎo)都會(huì)適得其反。讓你帖子的自然參與度不斷下降。避免直接請(qǐng)求點(diǎn)贊和分享。
總結(jié):
除了以上這些,還有許多因素都會(huì)影響你Facebook頁(yè)面的參與度,嘗試這些技巧和不同的風(fēng)格帖子與策略,不斷的記錄和實(shí)驗(yàn),最終你會(huì)找到最適合你的方法。
如果你需要更多專業(yè)的建議與幫助,可以聯(lián)系我們。