很多初次使用Facebook的賣家朋友,對Facebook廣告開戶有關(guān)的要求和流程,非常陌生。我根據(jù)經(jīng)驗(yàn),總結(jié)出一套關(guān)于開戶入門資料的內(nèi)容,希望有助于各位賣家使用Facebook的起步。
一、Facebook廣告開戶前期準(zhǔn)備工作:
科學(xué)上網(wǎng)工具:準(zhǔn)備科學(xué)上網(wǎng)軟件、VPS、路由器等方式登錄Facebook
個(gè)人賬戶:使用真實(shí)身份注冊的Facebook個(gè)人賬戶,并且有一定的使用時(shí)長,保證賬戶的穩(wěn)定性(關(guān)于Facebook個(gè)人賬戶安全,請查看:如何避免Facebook賬號被封及做Facebook賬號申訴)
商業(yè)主頁 Business Page:創(chuàng)建Facebook商業(yè)主頁,創(chuàng)建鏈接
https://www.facebook.com/pages/create公共主頁可以讓您:建立真實(shí)身份展現(xiàn)企業(yè)個(gè)性,讓用戶分享您的信息并參與信息互動展示您的產(chǎn)品和服務(wù)利用“主頁洞察報(bào)告”了解受眾,從而衡量與優(yōu)化您要傳達(dá)的信息
(關(guān)于如何創(chuàng)建商業(yè)主頁與設(shè)置,請查看:Facebook主頁創(chuàng)建與設(shè)置)
商務(wù)管理平臺Business Manager (BM): 注冊一個(gè)“商務(wù)管理平臺”https://business.facebook.com/BM可以:一站式管理您的所有廣告賬戶,主頁,應(yīng)用等資產(chǎn)申請認(rèn)領(lǐng)廣告賬戶和主頁分配多名廣告操作人員總體統(tǒng)籌廣告投放效果
公共主頁、商業(yè)主頁、創(chuàng)建BM等操作小編安利一款叫AdsPower
的自動化操作進(jìn)行,小白也可以快速上手。安裝Facebook Pixel:在網(wǎng)站上添加Pixel代碼,用于統(tǒng)計(jì)轉(zhuǎn)化效果使用oCPM系統(tǒng)自動優(yōu)化提升效果(不安裝pixel代碼無法投放conversion廣告)投放再營銷廣告.
除了基礎(chǔ)代碼PageView之外,F(xiàn)acebook提供了9種standard events供客戶選擇,用來跟蹤衡量不同的轉(zhuǎn)化指標(biāo):
如果要使用Dynamic Ads:
“ViewContent”, “AddToCart”, “Purchase”這三個(gè)event一定要有Parameters中“content_id”, “content_type”, “value”, “currency”一定要有
在Chrome瀏覽器中安裝Facebook Pixel Helper(Facebook像素幫手)插件:Facebook 像素幫手是一種幫助驗(yàn)證 Facebook 像素的工具,用于核實(shí)像素是否正常運(yùn)行
Facebook Pixel Helper下載:https://chrome.google.com/webstore/detail/facebook-pixel-helper/fdgfkebogiimcoedlicjlajpkdmockpc
二、Business Manager操作平臺常用板塊介紹:
Ads Manager:廣告管理工具集多種功能于一體,可用于創(chuàng)建廣告、管理廣告投放時(shí)間和版位,以及追蹤營銷活動表現(xiàn)Power Editor:借助 Power Editor可以編輯、復(fù)制和管理多條廣告,使用搜索功能和篩選條件快速查找所需的對象,并使用 Excel 導(dǎo)入新的廣告。Pixels:創(chuàng)建生成Pixel代碼并查看所收集到的數(shù)據(jù)(每個(gè)賬戶只能生成一個(gè)Pixel代碼)
Audiences:用于創(chuàng)建和管理不同的用戶群體,包含Custom Audiences,Lookalike Audiences,Core Audience三種類型
Product Catalogs:商品目錄包含您想要利用 Facebook 廣告宣傳的所有商品的信息,相當(dāng)于所有商品信息的存儲容器。結(jié)合Product Ctalog可以使用動態(tài)廣告和精品欄廣告Audience Insights:受眾分析可以提供有關(guān)目標(biāo)受眾的信息,以便您能為其創(chuàng)建更相關(guān)的廣告內(nèi)容。例如您可以用來分析Page頁粉絲的年齡和性別、感情狀況以及教育程度等Business Settings:添加Page、ad accounts等資產(chǎn)并給操作人員分配不同的權(quán)限
三、開始創(chuàng)建廣告時(shí)需要做的準(zhǔn)備
1、您的業(yè)務(wù)目標(biāo)即投放廣告的原因(相關(guān)介紹:Facebook 廣告目標(biāo)簡介 指南:選擇合適的廣告目標(biāo))
2、您想向哪些人群推廣業(yè)務(wù)
3、為廣告設(shè)置單日預(yù)算或總預(yù)算(相關(guān)介紹:關(guān)于廣告投放系統(tǒng):預(yù)算)
4、在廣告中使用的照片或視頻
四、常見問題:
怎樣避免個(gè)人登錄郵箱被封?確保您的注冊信息是真實(shí)且唯一的,包括姓名、頭像、生日等信息啟用兩步驗(yàn)證,電子郵箱和手機(jī)號碼;開啟登錄許可功能,防止賬戶因?yàn)槎嗟鼗蚴褂肰PN 再被鎖定盡快把需要管理fb廣告的同事加入到BM里,並且向每個(gè)用戶至少分配一個(gè)有效的廣告賬戶添加一些好友,并與好友互動,讓Facebook系統(tǒng)認(rèn)為是一個(gè)真實(shí)有效的賬戶,除此以外,也可以使用AdsPower打開FB功能,每個(gè)瀏覽器都設(shè)置特定的指紋,可以保證賬號登錄成功率降低賬號被封風(fēng)險(xiǎn)。
為什么廣告上傳之后很長時(shí)間都是Pending Review?Facebook 或 Instagram 上的所有廣告在展示之前都需經(jīng)過審核,確保符合Facebook的廣告發(fā)布政策。大多數(shù)廣告的審核通常只需要 24 小時(shí),如果超過這個(gè)時(shí)間廣告還沒有通過審核,可以聯(lián)系代理商提交加急審核
我的廣告沒有通過審核,顯示狀態(tài)為Disapproved首先確認(rèn)您發(fā)布的廣告符合Facebook的廣告政策
其次,您的產(chǎn)品/行業(yè),不屬于Facebook禁止的行業(yè)。
如果您認(rèn)為這是一個(gè)錯(cuò)誤的判斷,可以在線提交表格進(jìn)行申訴,或者聯(lián)系您的代理商解決
在線申訴鏈接:
https://www.facebook.com/help/contact/1582364792025146?helpref=faq_content#廣告發(fā)布之后,系統(tǒng)提示圖片上文本過多廣告展示可能受限在Facebook廣告系統(tǒng)中,文本占比較高(超過 20% )的廣告會獲得較少展示或完全沒有投放。在投放廣告之前,您可以使用 Facebook 工具判斷廣告的覆蓋人數(shù)是否會因?yàn)閳D片上文本太多而減少。文本檢測工具:
https://www.facebook.com/ads/tools/text_overlay如果您認(rèn)為圖片上的文本占比沒有問題而還是有如上提示,那么您可以聯(lián)系代理商進(jìn)行申訴
為什么在主頁上無法速推帖子?您必須是主頁的管理員、廣告主管、版主或編輯,才能速推帖子不能速推到期優(yōu)惠和往期活動如果您尚未發(fā)布主頁,則不能速推帖子 ;
一.前期準(zhǔn)備工作(除了上面提到部分):
1、創(chuàng)建Catalog、準(zhǔn)備Feed文件:Product Feed是一種文件,其中包含您想要宣傳的商品。一個(gè)商品目錄可以包含多個(gè)商品信息庫。信息庫中的欄包括:編號名稱、類別、庫存狀態(tài)、商品網(wǎng)址、圖片網(wǎng)址等
2、如何設(shè)置feed文件:https://developers.facebook.com/docs/marketing-api/dynamic-product-ads/product-catalog/v2.93、上傳老用戶CA(Custom Audience)列表:您可以利用現(xiàn)有客戶創(chuàng)建自定義受眾,可以在 Facebook、Instagram 和 Audience Network 向創(chuàng)建的受眾投放廣告。
在BM“Audience”板塊上傳客戶名單之后,系統(tǒng)會使用從客戶名單中提取數(shù)據(jù),將名單中的用戶與 Facebook 用戶進(jìn)行匹配。相關(guān)詳情,可以查閱:自定義受眾
4、使用CA列表創(chuàng)建類似受眾利用源受眾(CA列表、主頁粉絲)創(chuàng)建類似受眾,系統(tǒng)會識別其中用戶的相同特征(例如:人口統(tǒng)計(jì)信息或興趣)。然后系統(tǒng)會為您尋找與他們擁有相似特征的人群。一般情況下,我們推薦的源受眾規(guī)模為 1,000 到 50,000 人之間。相關(guān)詳情,可以查閱:類似受眾
5、根據(jù)投放需求創(chuàng)建WCA (Website customer audience)在廣告投放之前創(chuàng)建網(wǎng)站訪客列表,及時(shí)收集網(wǎng)站訪客信息,用于后期Retargeting
二.常見問題
1.創(chuàng)建的自定義受眾沒有數(shù)據(jù)?只要有符合您指定的受眾規(guī)則的用戶瀏覽了您網(wǎng)站上包含 Facebook 像素的頁面,您網(wǎng)站的自定義受眾就會自動更新。請記住,創(chuàng)建網(wǎng)站自定義受眾之后 24 小時(shí)才會開始收集數(shù)據(jù)。
2. 為什么Facebook后臺顯示的數(shù)據(jù)跟我自己的后臺數(shù)據(jù)差距較大?Facebook采用以人為本的衡量方法,因?yàn)?Facebook 用戶使用的都是真實(shí)身份,所以 Facebook 報(bào)告可以更準(zhǔn)確地捕捉轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)。
第三方報(bào)告平臺是依據(jù) cookie 衡量成效,所以無法衡量跨設(shè)備轉(zhuǎn)化情況。
可將轉(zhuǎn)化歸因至展示,根據(jù)展示時(shí)間記錄轉(zhuǎn)化事件。Facebook 廣告報(bào)告會根據(jù)廣告展示的時(shí)間,而非轉(zhuǎn)化發(fā)生的時(shí)間來記錄轉(zhuǎn)化事件。
其他原因:
https://www.facebook.com/business/help/1479652219415513.為什么有些新功能我的賬戶里沒有?對于Facebook推出的某些新功能,會先覆蓋到一小部分用戶,收集反饋并逐漸改進(jìn)的過程中會慢慢roll out到所有用戶。在這個(gè)過程中,沒有被覆蓋到的廣告主可以申請加入whitelist來提前使用這個(gè)功能。
需要注意的是:不是所有的新功能都能申請whitelist,對于沒有whitelist的new feature,系統(tǒng)也會逐漸覆蓋到所有的用戶
4.如何對Page頁進(jìn)行認(rèn)證?藍(lán)色驗(yàn)證徽章
可向用戶表明公眾關(guān)注的公共主頁或個(gè)人主頁的真實(shí)性。Facebook會為符合資格的品牌、媒體組織和公眾人物授予藍(lán)色驗(yàn)證徽章。是否有資格使用藍(lán)色驗(yàn)證徽章取決于多項(xiàng)因素,客戶如果想要對主頁進(jìn)行認(rèn)證,提供以下信息進(jìn)行申請:
網(wǎng)站/業(yè)務(wù)英文介紹以及相關(guān)鏈接廣告賬戶/BM ID需要認(rèn)證的Page鏈接具有Page管理員權(quán)限的登錄郵箱
5. 投放效果問題排查:Facebook商業(yè)廣告賬戶開戶注意事項(xiàng):提供的推廣鏈接必須是此廣告主公司所有或擁有版權(quán)推廣產(chǎn)品必須已上線同一廣告主已有賬戶未使用不予開新賬戶提交的中英文公司地址必須與營業(yè)執(zhí)照上的地址一致,英文地址必須填寫粉絲頁必須與下載鏈接內(nèi)容(產(chǎn)品)一致只能開大陸公司的賬戶,特殊情況除外必須提供營業(yè)執(zhí)照。
Facebook商業(yè)廣告賬戶開戶也可以使用AdsPower的自動化功能進(jìn)行有需要的朋友可以自行搜索,邀請碼可以填我的:efbegp。