Preface 前言

Chapter 1 Meeting at the airport 商務(wù)接機

接前準備

確認身份

自我介紹

表示歡迎

表達謝意

機場問候

Chapter 2 Business visit 商務(wù)拜訪

邀請訪問

回復(fù)邀請

拜訪客戶

Chapter 3 Business reception 商務(wù)接待

招待客戶

參觀公司

送別客戶

Chapter 4 Business Banquet 商務(wù)餐會

邀請進餐

預(yù)訂餐館

進入餐館

用餐時分

飯后甜點

Chapter 5 Business dancing 商務(wù)舞會

請人跳舞

回應(yīng)邀請

跳舞進行時

Chapter 6 Presenting as a gift 商務(wù)贈禮

Chapter 7 Business courtesy 商務(wù)禮儀

Chapter 8 Business conference 商務(wù)會議

Chapter 9 Business negotiation 商務(wù)談判

Chapter 10 Business intercourse 商務(wù)交際

Chapter 11 Business leisure 商務(wù)休閑

Chapter 12 Business language 商務(wù)用語

Chapter 13 Business communication 商務(wù)交流

Chapter 14 Internet activity 網(wǎng)上活動

Chapter 15 At the bank 銀行業(yè)務(wù)

Chapter 16 At the post office 郵政業(yè)務(wù)

Chapter 17 Meetings 各種商會

Chapter 18 Establishing business relationship 建立貿(mào)易關(guān)系

Chapter 19 A trade consultation 交易磋商

Chapter 20 Order agreement 訂貨協(xié)議

Chapter 21 Packing 包裝

Chapter 22 Shipment 裝運

Chapter 23 Custom Clearance 通關(guān)

Chapter 24 Commodity inspection 商品檢驗

Chapter 25 Payment 付款

Chapter 26 Insurance 保險

Chapter 27 Agency 代理

Chapter 28 Resolving dispute 解決糾紛

Chapter 29 Contract 合同

Chapter 30 International project 國際工程

Chapter 31 Day-to-day office 日常事務(wù)

Chapter 32 Others 其他話題1 寒暄與介紹

您在街上或過道里與人相遇

您在私下場合與人相遇

告辭

2 初次接觸

用u201c您u201d還是u201c你u201d?

打電話

問訊

約會

3 溝通與交流

接受/拒絕建議

感謝幫助

為錯誤或過失道歉

4 約請

邀請共進午餐或晚餐

相約咖啡館

5 家庭禮儀

婚禮

洗禮，領(lǐng)圣體，堅振禮

喪儀

6 就學(xué)就業(yè)

7 在公共場所

8 在娛樂場所

9 節(jié)慶和習(xí)俗

重版后記^[1]