信用卡與paypal的區(qū)別
外貿(mào)收款中信用卡收款和paypal到底如何定義,目前很多外貿(mào)網(wǎng)店商家都有這個(gè)錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí),認(rèn)為有paypal收款了,就可以滿足所有客戶的要求了,信用卡收款 通道可有可無(wú),其實(shí)不是這樣的。
paypal收款是不錯(cuò),很多老外都喜歡paypal付款,但是也有很多人沒有paypal帳戶,就像國(guó)內(nèi)的支付寶賬戶一樣,不是每個(gè)人都有的。
paypal是賬戶模式,需要交易雙方都注冊(cè)有paypal賬號(hào)。雖然也支持信用卡支付,但說(shuō)到底還是通過(guò)paypal賬號(hào)才能完成支付,并不是真正的信用卡在線支付。買家必須在paypal賬戶綁定信用卡賬號(hào),然后使用信用卡充值到paypal賬戶中,才可以進(jìn)行付款。因?yàn)閜aypal交易是不經(jīng)過(guò)銀行網(wǎng)關(guān)的, 如果買家拒付,在線操作就可以了,對(duì)他的信譽(yù)沒有絲毫影響。而且最讓中國(guó)買家擔(dān)心的就是凍結(jié)賬號(hào),無(wú)緣無(wú)故,理由牽強(qiáng)。一封就是180天,結(jié)果未知。這無(wú)疑是給賣方頭上懸著一桿厲斧,讓做生意的人天天膽戰(zhàn)心驚。經(jīng)常在論壇和網(wǎng)上看到有人說(shuō),自己明明發(fā)貨了,而且在快遞公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)可以查到投遞結(jié)果。但是因?yàn)闆]有紙介的本人簽收證明依然結(jié)不回錢。
paypal的優(yōu)缺點(diǎn):
優(yōu)點(diǎn):符合大多數(shù)國(guó)家人群的交易方式。擁有不可忽視的用戶群。無(wú)開戶費(fèi)用。
缺點(diǎn):不支持仿牌收款,容易凍結(jié)賬號(hào)以及資金,偏向保護(hù)買家利益,相對(duì)于商家來(lái)講比較沒有保障,提款等后續(xù)限制和費(fèi)用較多。
信用卡消費(fèi)是當(dāng)今國(guó)際流行的一種消費(fèi)方式,尤其在歐美,基本是人手一張卡,信用體系早已很完善。用信用卡刷卡也是他們提前消費(fèi)的生活習(xí)慣。購(gòu)物時(shí)用信用卡在線付錢,早已成為主流。所以呢,信用卡收款這一塊與您的生意是息息相關(guān)的,如果您選擇了做外貿(mào)網(wǎng)店作為事業(yè)的話,就必然離不開信用卡收款的。信用卡在線支付,買家不能輕易拒付,拒付會(huì)影響買家的信用卡信譽(yù)額度。
信用卡收款通道的優(yōu)點(diǎn):
1.迎合國(guó)外買家的消費(fèi)習(xí)慣,使支付更方便;
2.減少拒付:由于是屬于銀行對(duì)銀行模式,買家拒付需要到發(fā)卡行進(jìn)行拒付,同時(shí)發(fā)卡行也會(huì)對(duì)該筆拒付進(jìn)行核查,看看是否是屬于惡意拒付(如果是惡意拒付的話銀行就會(huì)在持卡人的信用記錄上有所記錄)對(duì)以后的生活學(xué)習(xí)工作會(huì)帶來(lái)很大的不便,所以持卡人一般不會(huì)隨意性拒付,賬號(hào)對(duì)賬號(hào)模式的拒付對(duì)持卡人的信用記錄沒有任何影響。所以信用卡支付的拒付比率相對(duì)與賬號(hào)對(duì)賬號(hào)模式的比率要小。根據(jù)國(guó)際卡組織統(tǒng)計(jì)使用信用卡消費(fèi)的拒付概率不超過(guò)千分之五,保證買賣雙方的。
3.擴(kuò)大潛在客戶:信用卡支付是:只要買家持有信用卡就能完成付款。賬號(hào)對(duì)賬號(hào)模式:則是需要雙方都在支付公司都有注冊(cè)賬號(hào)。信用卡持有人相對(duì)于在支付公司的注冊(cè)人數(shù)要多得多,在歐美幾乎人手就有一張信用卡,而且PP有反PP聯(lián)盟,信用卡則是所有人都接受也樂(lè)意使用的一種消費(fèi)模式,而且在歐美誰(shuí)如果有誰(shuí)沒有信用卡,別人會(huì)覺得這是一件不可思議的事情,所以在無(wú)形之間擴(kuò)大了商戶潛在客戶群體。
4.不會(huì)凍結(jié)賬號(hào):如果是賬號(hào)對(duì)賬號(hào)的交易,如果有一筆交易存在爭(zhēng)議,而買家和賣家不能達(dá)成一致意見。支付公司則會(huì)凍結(jié)賣家的整個(gè)帳戶,用來(lái)保護(hù)買家的利益不受損失(其它情況也會(huì)凍結(jié)帳戶)信用卡支付,如果有筆交易存在交易爭(zhēng)議,則會(huì)凍結(jié)該筆交易的金額,不影響整個(gè)帳戶。沒有提現(xiàn)手續(xù)費(fèi):具體原因不再做分析。而且國(guó)內(nèi)的通道站的立場(chǎng)都是站在國(guó)內(nèi)商戶這邊的,盡力去保護(hù)商戶的利益,而PP自身對(duì)國(guó)內(nèi)地區(qū)就帶有一定的偏見,凍結(jié)商戶的原因千奇百怪,使用起來(lái)非常的不方便。
5.買家付款過(guò)程簡(jiǎn)單方便:在買家頁(yè)面選定相應(yīng)的物品后點(diǎn)u201ccheck outu201d后直接進(jìn)入信用卡驗(yàn)證頁(yè)面。從而減少付款步驟,方便買家付款,付款快捷(僅需3~5秒鐘)。
信用卡支付給商戶(賣家)帶來(lái)的實(shí)際利益就是能給商戶帶來(lái)更多的訂單,賺取更多的外匯,穩(wěn)定收款,不會(huì)對(duì)外貿(mào)生意帶來(lái)任何影響。
6.客戶群巨大,國(guó)際Visa、Master卡用戶量超過(guò)20億,特別是歐美地區(qū),使用率很高。
缺點(diǎn):需要開戶費(fèi)和年服務(wù)費(fèi),門檻有點(diǎn)高
信用卡收款通道和paypal收款其實(shí)不相沖突,兩者各有優(yōu)缺點(diǎn),結(jié)合使用,既可以相互彌補(bǔ)不足,也可以滿足不同買家的需求,增加訂單,是外貿(mào)收款的最佳組合工具。
什么是實(shí)時(shí)通道和延時(shí)通道?
1.什么是實(shí)時(shí)通道?
實(shí)時(shí)通道就是訂單交易進(jìn)來(lái)后即時(shí)反饋交易結(jié)果,買家可即時(shí)看到支付的結(jié)果是成功或是失敗。
2.什么是延時(shí)通道?
延時(shí)通道就是買家支付進(jìn)來(lái)后,8-24小時(shí)內(nèi)才可顯示交易結(jié)果,成功或失敗或是待確認(rèn)。
3.實(shí)時(shí)通道與延時(shí)通道有什么區(qū)別?
實(shí)時(shí)通道與延時(shí)通道最本質(zhì)的區(qū)別只是有無(wú)人工審核。實(shí)時(shí)通道就是在風(fēng)險(xiǎn)控制上設(shè)定一個(gè)點(diǎn),如果交易進(jìn)來(lái),系統(tǒng)評(píng)估、偵測(cè)到交易的風(fēng)險(xiǎn)高于系統(tǒng)設(shè)定的風(fēng)控點(diǎn),訂單就會(huì)自動(dòng)失敗,如果低于風(fēng)控點(diǎn)就可以成功支付進(jìn)來(lái)。延時(shí)通道除了風(fēng)控系統(tǒng)評(píng)估以為,還加了專業(yè)人工審核訂單,如果訂單存在異常,存在一定風(fēng)險(xiǎn),那么就會(huì)列為高風(fēng)險(xiǎn)交易,交易結(jié)果顯示為待確認(rèn)。系統(tǒng)擋住高風(fēng)險(xiǎn)交易后聯(lián)系商戶本人去確認(rèn)交易是否放行,如果商戶通過(guò)聯(lián)系買家確認(rèn)了該筆交易沒問(wèn)題的話,那交易就可以正常支付進(jìn)來(lái)了。這樣嚴(yán)格控制了黑卡、盜卡交易的進(jìn)來(lái),控制、降低了拒付率,最終維護(hù)了商戶是利益。所以延時(shí)通道需要在24小時(shí)內(nèi)顯示交易結(jié)果。
4.實(shí)時(shí)通道與延時(shí)通道,哪個(gè)更好?拿速匯通支付的外卡收單業(yè)務(wù)為例:
其實(shí)非3D實(shí)時(shí)通道和延時(shí)通道成功率基本一樣高。很多外貿(mào)商戶都覺得實(shí)時(shí)通道及時(shí)知道交易結(jié)果比延時(shí)通好,延時(shí)通道讓人等得心急,但很多商戶都忽略了很重要的一點(diǎn),實(shí)時(shí)通道反饋結(jié)果固然快,但拒付率也必然高。因?yàn)閷?shí)時(shí)通道少了人工審核,黑卡、盜卡的高風(fēng)險(xiǎn)交易必然也進(jìn)來(lái)得多,這樣直接導(dǎo)致拒付率的增高,也直接損害到了商戶的利益。而且實(shí)時(shí)通道,即時(shí)顯示交易結(jié)果,那么如果交易成功了,手續(xù)費(fèi)就馬上扣除的了。這時(shí)候如果剛好你這邊缺貨了,剛好沒有買家要的貨,那你就必須得給買家退款回去,這不是就損失了一個(gè)交易的手續(xù)費(fèi)了。
延時(shí)通道加了人工審核,有效的降低了黑卡、盜卡的高風(fēng)險(xiǎn)交易的進(jìn)來(lái),嚴(yán)格控制了拒付率,很好的保障了商戶的利益。而且延時(shí)通道24小時(shí)內(nèi)顯示交易結(jié)果,如果商戶發(fā)現(xiàn)缺貨斷貨情況,為了避免損失,還可以撤銷交易。
其實(shí)實(shí)時(shí)與延時(shí)通道都各有優(yōu)點(diǎn)與不足,但從風(fēng)險(xiǎn)控制,拒付控制總的來(lái)看的話還是延時(shí)通道比較好的。畢竟風(fēng)險(xiǎn)控制直接影響著通道商戶的利益。