第一部分 進(jìn)出口貿(mào)易實(shí)務(wù)案例

第1章 尋找市場(chǎng)訂單及維護(hù)客戶關(guān)系

1. 利用互聯(lián)網(wǎng)尋找海外市場(chǎng)訂單

相關(guān)案例

案例1 海外搜索引擎u2014u2014見(jiàn)效快，

代價(jià)高

案例2 Email營(yíng)銷(xiāo)u2014u2014性價(jià)比高， 垃圾

陰云不散

案例3 知名B2B行業(yè)網(wǎng)站u2014u2014訂單多，

大單少， 后期成本高

2. 巧用Google Keyword Tool尋找海外

客戶案例

案例1 如何利用Google Keyword Tool

進(jìn)行搜索引擎優(yōu)化

3. 高效回復(fù)海外買(mǎi)家詢盤(pán)案例

案例1 如何利用電子郵件模板回復(fù)海外

買(mǎi)家詢盤(pán)

4. 招聘外籍業(yè)務(wù)人員獲取海外客戶

訂單案例

案例1 通過(guò)專(zhuān)業(yè)渠道招聘外籍業(yè)務(wù)人員

開(kāi)發(fā)海外市場(chǎng)

5. u201c怎樣獲取競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的客戶u201d相關(guān)

案例

案例1 工欲善其事， 必先利其器

案例2 洞悉競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的弱點(diǎn)

案例3 做好售后服務(wù)

案例4 打鐵還須自身硬

6. u201c如何套牢經(jīng)銷(xiāo)商u201d相關(guān)案例

案例1 與經(jīng)銷(xiāo)商搞好關(guān)系

案例2 說(shuō)服高層領(lǐng)導(dǎo)直面經(jīng)銷(xiāo)商

7. u201c怎樣獲取大客戶u201d案例

案例1 u201c意外得來(lái)的大客戶u201d

8. u201c怎樣真正u2018黏住u2019大客戶u201d相關(guān)

案例

案例1 危機(jī)關(guān)頭幫助大客戶脫險(xiǎn)

案例2 亞太區(qū)域總裁的意外赴約

案例3 貨物配送運(yùn)輸方式改變

9. u201c如何防止客戶欺詐u201d案例

案例1 老客戶也要提防

第2章 商務(wù)談判技巧及外貿(mào)業(yè)務(wù)中應(yīng)對(duì)

突發(fā)事件策略

1. u201c如何規(guī)避商務(wù)談判禁忌u201d相關(guān)

案例

案例1 禁忌不期而遇

案例2 禁忌準(zhǔn)備不足

案例3 禁忌指指點(diǎn)點(diǎn)

案例4 禁忌目標(biāo)不清

案例5 禁忌貶低競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

案例6 禁忌一葉障目

案例7 禁忌過(guò)度承諾

案例8 禁忌不懂裝懂

案例9 禁忌急于求成

案例10 禁忌當(dāng)斷不斷

2. 技術(shù)設(shè)備進(jìn)口商務(wù)談判相關(guān)案例

案例1 中歐談判不歡而散

案例2 時(shí)序錯(cuò)亂的委托代理

案例3 分項(xiàng)報(bào)價(jià)的全套生產(chǎn)線進(jìn)口

3. 外貿(mào)商務(wù)談判技巧應(yīng)用相關(guān)案例

案例1 u201c反客為主u201d拿訂單

案例2 心理戰(zhàn)： 時(shí)間拖延戰(zhàn)術(shù)

案例3 巧妙借用競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手獲取訂單

案例4 中國(guó)工程師u201c大勝u(mài)201d美方

談判者

案例5 借題發(fā)揮， 美方得便宜

案例6 日企高調(diào)回應(yīng)美方談判者

4. u201c如何處理外貿(mào)業(yè)務(wù)中的突發(fā)事件u201d

相關(guān)案例

案例1 童鞋出口意外遭遇反傾銷(xiāo)

案例2 出口美國(guó)的女鞋意外翻車(chē)

案例3 智斗南非鞋子進(jìn)口商

案例4 謹(jǐn)防非單據(jù)u201c不符點(diǎn)u201d生成

案例5 棋逢對(duì)手、 將遇良才1

案例6 棋逢對(duì)手、 將遇良才2

第3章 交易磋商、 合同訂立及履行

1. 交易磋商與合同訂立相關(guān)案例

案例1 合同的非實(shí)質(zhì)性變更

案例2 無(wú)效的逾期接受

案例3 非實(shí)質(zhì)性變更情形下的

無(wú)效接受

案例4 非實(shí)質(zhì)性變更情形下的

有效接受

案例5 實(shí)質(zhì)性變更情形下的接受

案例6 包裝條件變更不構(gòu)成還盤(pán)

案例7 發(fā)盤(pán)人應(yīng)查清逾期接受的

原因

案例8 無(wú)效的逾期接受對(duì)受盤(pán)人

不具有約束力

案例9 實(shí)盤(pán)與虛盤(pán)的區(qū)分

案例10 不構(gòu)成分批裝運(yùn)的條件

2. 合同履行相關(guān)案例

案例1 質(zhì)量責(zé)任不因貿(mào)易術(shù)語(yǔ)規(guī)定的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移而轉(zhuǎn)移

案例2 采用CIF術(shù)語(yǔ)的到達(dá)合同

案例3 貿(mào)易術(shù)語(yǔ)下的賣(mài)方義務(wù)

案例4 無(wú)單放貨

案例5 進(jìn)出口貿(mào)易中的事故調(diào)查與

責(zé)任認(rèn)定

案例6 信用證的獨(dú)立性

案例7 不可抗力的免責(zé)條件

案例8 偽造單據(jù)的信用證詐騙

案例9 國(guó)際貿(mào)易中的侵權(quán)損害賠償

案例10 進(jìn)出口貿(mào)易糾紛的仲裁

第4章 商品的品質(zhì)、 數(shù)量及包裝

1. 商品的品質(zhì)相關(guān)案例

案例1 u201c釉裂u201d違反憑樣買(mǎi)賣(mài)合同的

默示條件

案例2 忽視客戶的u201c重要商品u201d帶來(lái)

損失

案例3 未注明u201c參考樣品u201d遭索賠

案例4 產(chǎn)品型號(hào)錯(cuò)誤構(gòu)成重大違約

案例5 謹(jǐn)防利用品質(zhì)條款的u201c詐騙u201d

案例6 忽視客戶的u201c高品質(zhì)u201d要求陷于

被動(dòng)

案例7 科學(xué)靈活地選擇表示貨物品質(zhì)

的方法

2. 商品的數(shù)量相關(guān)案例

案例1 未按合同規(guī)定數(shù)量發(fā)貨遭海關(guān)

u201c攔截u201d

案例2 單證不符遭拒付

案例3 發(fā)貨數(shù)量短缺陷入被動(dòng)

案例4 溢短裝條款不只u201c約束u201d貨物

總量

案例5 超出信用證的規(guī)定金額引

麻煩

案例6 嚴(yán)把信用證u201c數(shù)量關(guān)u201d

3. 商品的包裝相關(guān)案例

案例1 缺少中外文說(shuō)明的茶葉遇

u201c滯銷(xiāo)u201d

案例2 進(jìn)口商要求定牌中性包裝

案例3 定牌中性包裝謹(jǐn)防侵犯知識(shí)

產(chǎn)權(quán)

案例4 交貨數(shù)量翻倍遇u201c糾紛u201d

案例5 擅自改變包裝方式侵犯買(mǎi)方

利益

案例6 忽視嘜頭的正確編寫(xiě)引來(lái)不便第5章國(guó)際貿(mào)易術(shù)語(yǔ)案例

1. EXW條件下的相關(guān)案例

案例1 EXW條件下術(shù)語(yǔ)選擇不當(dāng)

案例

案例2 EXW條件下出口貨物的包裝

問(wèn)題

案例3 EXW條件下買(mǎi)方未及時(shí)提貨

致?lián)p案例

2. FOB術(shù)語(yǔ)下的相關(guān)案例

案例1 FOB條件下船貨銜接的

問(wèn)題1

案例2 FOB條件下船貨銜接的

問(wèn)題2

案例3 FOB術(shù)語(yǔ)下風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移問(wèn)題1

案例4 FOB術(shù)語(yǔ)下風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移問(wèn)題2

案例5 FOB術(shù)語(yǔ)下風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移問(wèn)題3

3. FCA術(shù)語(yǔ)下相關(guān)案例

案例1 FCA條件下出口貨物的

風(fēng)險(xiǎn)劃分

案例2 FCA條件下賣(mài)方代為租船

訂倉(cāng)的問(wèn)題

4. FAS術(shù)語(yǔ)下的相關(guān)案例

案例1 FAS術(shù)語(yǔ)下駁船費(fèi)用問(wèn)題

案例2 FAS術(shù)語(yǔ)下風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移問(wèn)題

5. CFR術(shù)語(yǔ)下的相關(guān)案例

案例1 CFR術(shù)語(yǔ)下海運(yùn)前的包裝致貨

損問(wèn)題

案例2 CFR術(shù)語(yǔ)下裝運(yùn)通知的問(wèn)題

案例3 CFR術(shù)語(yǔ)下船不適航問(wèn)題

案例4 CFR術(shù)語(yǔ)下陸地運(yùn)輸途中

貨損問(wèn)題

案例5 CFR術(shù)語(yǔ)下海上運(yùn)輸途中

貨損問(wèn)題

案例6 CFR術(shù)語(yǔ)下賣(mài)方裝箱致

貨損問(wèn)題

6. CIF術(shù)語(yǔ)下的相關(guān)案例

案例1 CIF術(shù)語(yǔ)下的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移點(diǎn)

問(wèn)題1

案例2 CIF術(shù)語(yǔ)下的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移點(diǎn)

問(wèn)題2

案例3 CIF術(shù)語(yǔ)下的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移點(diǎn)

問(wèn)題3

案例4 CIF術(shù)語(yǔ)下保險(xiǎn)險(xiǎn)別的選擇及

費(fèi)用的劃分問(wèn)題

案例5 CIF術(shù)語(yǔ)下合同性質(zhì)的問(wèn)題

7. CPT術(shù)語(yǔ)下相關(guān)案例

案例1 CPT術(shù)語(yǔ)下風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移問(wèn)題

8. CIP術(shù)語(yǔ)下相關(guān)案例

案例1 CIP術(shù)語(yǔ)下運(yùn)輸費(fèi)用問(wèn)題

案例2 CIP術(shù)語(yǔ)下保險(xiǎn)賠償問(wèn)題

9. DAT術(shù)語(yǔ)下的相關(guān)案例

案例1 DAT術(shù)語(yǔ)下賣(mài)方短裝及違反交

貨期問(wèn)題

10. DAP術(shù)語(yǔ)下的相關(guān)案例

案例1 DAP術(shù)語(yǔ)下風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移問(wèn)題

案例2 DAP術(shù)語(yǔ)下卸貨費(fèi)用問(wèn)題

11. DDP術(shù)語(yǔ)下的相關(guān)案例

案例1 DDP術(shù)語(yǔ)下買(mǎi)方不提貨造成的

倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用問(wèn)題

第6章 國(guó)際貿(mào)易運(yùn)輸案例

1. 關(guān)于正本提單的相關(guān)案例

案例1 承運(yùn)人無(wú)單放貨

案例2 承運(yùn)人倒簽提單

案例3 付款交單遭遇偽造提單

2. 關(guān)于其他形式提單的相關(guān)

案例

案例1 記名提單性質(zhì)的問(wèn)題

案例2 空運(yùn)方式下的風(fēng)險(xiǎn)

案例3 慎重處理貨代提單

案例4 警惕電放提單

3. 關(guān)于其他單據(jù)的相關(guān)案例

案例1 關(guān)于扣押核銷(xiāo)單

案例2 承兌交單的風(fēng)險(xiǎn)

4. 關(guān)于法律法規(guī)和公約等條款的相關(guān)

案例

案例1 關(guān)于卸貨港的選擇

案例2 關(guān)于溢短裝條款

案例3 托運(yùn)危險(xiǎn)品需謹(jǐn)慎

案例4 貴重物品要注意u201c聲明價(jià)值u201d

案例5 關(guān)于艙面貨物

5. 關(guān)于責(zé)任和權(quán)限的相關(guān)案例

案例1 國(guó)際多式聯(lián)運(yùn)的責(zé)任區(qū)段

問(wèn)題

案例2 承運(yùn)人擅自退運(yùn)

案例3 未使用適載的集裝箱引起的

糾紛

案例4 貨運(yùn)代理人的權(quán)限

案例5 承運(yùn)人不合理繞航

6. 關(guān)于轉(zhuǎn)運(yùn)和分批的相關(guān)案例

案例1 關(guān)于分批裝運(yùn)

案例2 關(guān)于轉(zhuǎn)運(yùn)

案例3 推定允許分批裝運(yùn)的情況

案例4 未列明轉(zhuǎn)運(yùn)港的問(wèn)題

7. 關(guān)于承運(yùn)人身份的相關(guān)案例

案例1 關(guān)于無(wú)船承運(yùn)

案例2 雙重身份的承運(yùn)人

8. 關(guān)于各類(lèi)期限的相關(guān)案例

案例1 裝運(yùn)期過(guò)早引起的問(wèn)題

案例2 約定裝運(yùn)期時(shí)需考慮周全

案例3 收貨人被迫墊付滯期費(fèi)

案例4 承運(yùn)人責(zé)任期的問(wèn)題

9. 具體操作中的相關(guān)案例

案例1 慎重選擇貨代公司

案例2 目的港費(fèi)用由誰(shuí)承擔(dān)的問(wèn)題

案例3 不明確貨物體積帶來(lái)的麻煩

案例4 賣(mài)方錯(cuò)發(fā)裝運(yùn)通知

案例5 提單寄給申請(qǐng)人的風(fēng)險(xiǎn)

第7章 國(guó)際貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)

1. 損失辨別與對(duì)應(yīng)投保相關(guān)

案例

案例1 共同海損與單獨(dú)海損1

案例2 共同海損與單獨(dú)海損2

案例3 共同海損與單獨(dú)海損3

案例4 共同海損與單獨(dú)海損4

案例5 相關(guān)賠償計(jì)算問(wèn)題

2. 相關(guān)貿(mào)易術(shù)語(yǔ)條件下的貨損

案例

案例1 FOB術(shù)語(yǔ)下遲發(fā)裝運(yùn)通知導(dǎo)致

索賠案

案例2 CFR條件下內(nèi)陸運(yùn)輸貨

損案1

案例3 CFR條件下內(nèi)陸運(yùn)輸貨

損案2

案例4 CFR條件下內(nèi)陸運(yùn)輸貨

損案3

案例5 CPT條件下運(yùn)輸延遲引起的

索賠案

案例6 CIF條件下買(mǎi)賣(mài)雙方簽訂

責(zé)任

案例7 CIF條件下各方責(zé)任承擔(dān)

案例8 CIF條件下風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任劃分

案例9 CIF條件下保險(xiǎn)加成問(wèn)題

案例10 CIF條件下象征性交貨

案例11 CIF條件下代位求償權(quán)的

使用

3. 基本險(xiǎn)索賠案例

案例1 平安險(xiǎn)承保范圍

案例2 水漬險(xiǎn)承保責(zé)任

案例3 一切險(xiǎn)保險(xiǎn)責(zé)任起訖

案例4 一切險(xiǎn)責(zé)任范圍

案例5 基本險(xiǎn)除外責(zé)任

4. 特殊附加險(xiǎn)索賠注意事項(xiàng)相關(guān)

案例

案例1 戰(zhàn)爭(zhēng)險(xiǎn)保險(xiǎn)范圍

案例2 戰(zhàn)爭(zhēng)險(xiǎn)除外責(zé)任

5. 一般附加險(xiǎn)相關(guān)案例

案例1淡水雨淋險(xiǎn)小辨析

6. 綜合案例

案例1 共同海損、 單獨(dú)海損原因與

基本險(xiǎn)承保范圍1

案例2 共同海損、 單獨(dú)海損原因與

基本險(xiǎn)承保范圍2

案例3 保險(xiǎn)責(zé)任起訖條款

案例4 訂立保險(xiǎn)條款考慮因素

案例5 承運(yùn)人相關(guān)責(zé)任

案例6 合同的執(zhí)行和撤銷(xiāo)

案例7 銀行在貿(mào)易中的責(zé)任

案例8 合同中相應(yīng)的保險(xiǎn)規(guī)定及

注意事項(xiàng)

案例9 保險(xiǎn)與海運(yùn)航次問(wèn)題

案例10 艙面險(xiǎn)和特別附加險(xiǎn)注意

事項(xiàng)

案例11 船公司相關(guān)責(zé)任

案例12 相關(guān)方及其承運(yùn)人義務(wù)

案例13 貨物裝載問(wèn)題

案例14 附加險(xiǎn)保險(xiǎn)范圍

案例15 CFR貿(mào)易術(shù)語(yǔ)責(zé)任起訖

案例16 合同的成立

案例17 FOB賣(mài)方義務(wù)

案例18 保險(xiǎn)中的近因原則

案例19國(guó)際航空運(yùn)輸?shù)南嚓P(guān)問(wèn)題

案例20 銀行審理單據(jù)責(zé)任問(wèn)題

案例21 信用證和合同關(guān)系

案例22 分批裝運(yùn)的違約責(zé)任

案例23 可保利益原則問(wèn)題

7. 貿(mào)易當(dāng)中特殊問(wèn)題

案例1 不可抗力與合同執(zhí)行

案例2 發(fā)盤(pán)、 還盤(pán)與合同成立

第8章 國(guó)際貿(mào)易支付

1. 匯票使用的相關(guān)案例

案例1 匯票的有效性引發(fā)的銀行

拒付案

案例2 匯票與合同之間的關(guān)系問(wèn)題導(dǎo)

致的糾紛

案例3 匯票的追索

2. 本票使用過(guò)程中注意的問(wèn)題

案例1 本票的變?cè)?br>
3. 支票使用過(guò)程中注意的問(wèn)題

案例1 支票的變?cè)炫c偽造

案例2 支票如何正確使用

4. 怎樣選擇適合的支付方式以應(yīng)對(duì)

風(fēng)險(xiǎn)

案例1 如何選擇支付方式

5. 匯付方式對(duì)買(mǎi)賣(mài)雙方的風(fēng)險(xiǎn)

案例1 預(yù)付貨款對(duì)買(mǎi)方的風(fēng)險(xiǎn)

案例2 貨到付款對(duì)出口商的風(fēng)險(xiǎn)

6. 托收方式下的相關(guān)案例

案例1即期付款交單的付款義務(wù)

案例2 D/P方式下的慣例風(fēng)險(xiǎn)

案例3 買(mǎi)方要求遠(yuǎn)期付款交單的

目的

案例4 遠(yuǎn)期付款交單問(wèn)題

案例5 信用證改為付款交單帶來(lái)的

問(wèn)題

案例6 遠(yuǎn)期付款交單業(yè)務(wù)的糾紛

案例7 代收行的責(zé)任問(wèn)題

案例8遠(yuǎn)期承兌交單的風(fēng)險(xiǎn)

案例9 D/P改D/A致?lián)p案

案例10 信用證改為托收致?lián)p案

7. 資金融通的相關(guān)案例

案例1 出口押匯的風(fēng)險(xiǎn)

案例2 在托收項(xiàng)下銀行對(duì)進(jìn)口商的資

金融通的案例

8. 信用證支付方式相關(guān)案例

案例1 信用證與合同內(nèi)容不符案

案例2 信用證與合同的關(guān)系

案例3 單據(jù)內(nèi)容不符案

案例4 信用證開(kāi)證行的付款責(zé)任1

案例5 信用證開(kāi)證行的付款責(zé)任2

案例6 信用證與貨物質(zhì)量的關(guān)系

案例7 買(mǎi)方的付款贖單責(zé)任

案例8 買(mǎi)方拒絕向銀行付款贖單的

爭(zhēng)議案

案例9 信用證遲開(kāi)案

案例10 保兌行的付款責(zé)任問(wèn)題

案例11 議付行、 承兌行對(duì)受益人的

付款責(zé)任

案例12 開(kāi)證申請(qǐng)人破產(chǎn)后的付款

問(wèn)題

案例13 裝船出現(xiàn)困難,申請(qǐng)修改信用

證案

案例14 未能及時(shí)租船訂艙,申請(qǐng)

延展船期案

案例15 未按規(guī)定開(kāi)證時(shí)間帶來(lái)的

影響

案例16 信用證支付方式的缺陷

案例17 進(jìn)出口公司審證不嚴(yán)引發(fā)的

問(wèn)題

案例18 信用證欺詐案

案例19軟條款信用證欺詐

9. 其他支付方式相關(guān)案例

案例1 出口保理的案例

案例2 福費(fèi)廷做法的案例

第9章 檢驗(yàn)、 索賠、 不可抗力及仲裁

1. 檢驗(yàn)相關(guān)案例

案例1 明確凈重檢驗(yàn)證書(shū)

案例2 明確檢驗(yàn)條款至關(guān)重要

案例3 嚴(yán)格執(zhí)行檢驗(yàn)條款u2014u2014

防止?fàn)幾h

案例4 制造商提供檢驗(yàn)記錄的風(fēng)

險(xiǎn)性

案例5 轉(zhuǎn)銷(xiāo)過(guò)程可推遲檢驗(yàn)

案例6 轉(zhuǎn)銷(xiāo)貿(mào)易另類(lèi)情形

案例7 保留樣品防隱患

案例8 檢驗(yàn)證書(shū)u2014u2014議付條件

非終局

2. 索賠相關(guān)案例

案例1 誰(shuí)來(lái)為貨物霉變買(mǎi)單

案例2 細(xì)節(jié)決定成敗

案例3 簽訂合理的索賠期

案例4 貨物短缺該找誰(shuí)

案例5 索賠金以何為準(zhǔn)

案例6 銷(xiāo)毀貨物惹麻煩

案例7 承運(yùn)人應(yīng)保持船舶適航性

案例8 貨過(guò)船舷風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

案例9 化學(xué)污染u2014u2014誰(shuí)之過(guò)

案例10 食物變質(zhì)惹爭(zhēng)議

案例11 合理延長(zhǎng)索賠有效期

案例12 不為他人過(guò)錯(cuò)買(mǎi)單

案例13 檢驗(yàn)需及時(shí)， 索賠有依據(jù)

案例14 區(qū)分罰金與預(yù)約違約金

案例15 行情上漲， 賠款亦漲

3. 不可抗力相關(guān)案例

案例1 意外發(fā)生應(yīng)及時(shí)通知

案例2 政府政策不可抗

案例3 火災(zāi)致使逾期交貨

案例4 購(gòu)貨地發(fā)生災(zāi)禍不可免責(zé)

案例5 生產(chǎn)地發(fā)生災(zāi)禍可免責(zé)

案例6 延誤交貨不可免責(zé)

案例7 交通受阻不可免責(zé)

案例8 經(jīng)營(yíng)不善不可免責(zé)

案例9 英美法對(duì)u201c合同落空u201d的相關(guān)

規(guī)定

案例10 戰(zhàn)爭(zhēng)不可抗可免責(zé)

4. 仲裁相關(guān)案例

案例1 仲裁裁決終局性

案例2 仲裁地點(diǎn)核心所在

案例3 原審法院行使管轄權(quán)

案例4 仲裁協(xié)議有效性

5. 本章綜合案例

案例1 因貨物質(zhì)量的索賠

案例2 索賠期以何時(shí)起算

案例3 進(jìn)口藥品u2014u2014中國(guó)衛(wèi)生部檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)

認(rèn)為不合格， 索賠能否成立

案例4 商檢索賠期已過(guò)u2014u2014品質(zhì)保質(zhì)

期限內(nèi)能否索賠

案例5 由于國(guó)家外匯調(diào)整未按期開(kāi)出信

用證， 是否屬于不可抗力

案例6 未經(jīng)商檢便組裝后, 而發(fā)現(xiàn)品質(zhì)問(wèn)題,

是否有權(quán)拒付貨款及退貨

案例7 未有具體規(guī)定u2014u2014多份不同商

檢證書(shū)u2014u2014以何為準(zhǔn)

第10章 審證與制單

1. 審證過(guò)程中的相關(guān)案例

案例1 L/C條款要看清

案例2 利用L/C游戲規(guī)則案例

案例3 單證與合同關(guān)系的案例

案例4 分批裝運(yùn)要小心

案例5 數(shù)量金額不符案

2. 制單過(guò)程中的相關(guān)案例

案例1信用證軟條款致?lián)p案

案例2 商品信息錯(cuò)誤致?lián)p案例

案例3 計(jì)量單位錯(cuò)誤致?lián)p案例

案例4 原產(chǎn)地證書(shū)填制案例

案例5分批裝運(yùn)與分套制單的

案例

案例6 謹(jǐn)防開(kāi)證行的u201c心機(jī)u201d

案例7 開(kāi)證行與買(mǎi)方勾結(jié), 惡意挑剔

不符點(diǎn)案

案例8 可轉(zhuǎn)讓信用證案例

第11章 進(jìn)口貿(mào)易

1.國(guó)際貿(mào)易術(shù)語(yǔ)相關(guān)案例

案例1 把握細(xì)節(jié)， 方可拒絕風(fēng)險(xiǎn)

案例2 合理選擇貿(mào)易術(shù)語(yǔ)

案例3 合同外的承諾u2014u2014無(wú)約束的

承諾

案例4 風(fēng)險(xiǎn)劃分并非責(zé)任界定的

依據(jù)

案例5 通知的重要性

案例6 國(guó)際貿(mào)易慣例與合同的關(guān)系

案例7 交貨義務(wù)的界定

2. 進(jìn)口合同訂立與合同履行相關(guān)

案例

案例1 及時(shí)溝通， 避免誤解

案例2 逾期接受

案例3 信用證支付原則

案例4 備用信用證

案例5信用證付款方式下的違約

賠償

案例6 貿(mào)易合同變更

案例7 預(yù)借提單的賠償責(zé)任

案例8 進(jìn)口設(shè)備的安裝調(diào)試期與索賠

期限

3. 國(guó)際貿(mào)易方式相關(guān)案例

案例1 加工貿(mào)易貨物內(nèi)銷(xiāo)

案例2 易貨貿(mào)易

案例3 融資租賃

案例4 套期保值

第12章 貿(mào)易壁壘與匯率風(fēng)險(xiǎn)

1. 反傾銷(xiāo)案例

案例1 歐盟對(duì)華打火機(jī)反傾銷(xiāo)案

案例2 2005年度中國(guó)木制臥室家具

反傾銷(xiāo)案

案例3 中美水產(chǎn)第一案

案例4 中國(guó)軸承反傾銷(xiāo)勝訴

2.技術(shù)性貿(mào)易壁壘

案例1 中國(guó)u2014u2014歐洲： 凍蝦仁遭

退貨案

案例2 我國(guó)服裝因含偶氮染料被德國(guó)

等歐盟國(guó)家終止出口案

案例3 浙江服裝案

案例4機(jī)電產(chǎn)品出口的技術(shù)性貿(mào)易

壁壘

3. 匯率風(fēng)險(xiǎn)案例

案例1 延期到貨30天, 損失30萬(wàn)

美元案

案例2 外匯風(fēng)險(xiǎn)防范案例

4. 保障措施案例

案例1 美國(guó)201鋼鐵保障措施案

5. 社會(huì)責(zé)任壁壘案例

案例1 SA8000案例

第13章 知識(shí)產(chǎn)權(quán)相關(guān)案例及解析

1. 一般商標(biāo)侵權(quán)案例

案例1 外觀設(shè)計(jì)侵權(quán)案

案例2 平行進(jìn)口

案例3 商標(biāo)的獨(dú)占

案例4 由定牌加工引起的商標(biāo)侵權(quán)

2. 馳名商標(biāo)

案例1 韓國(guó)搶注中國(guó)馳名商標(biāo)

3. 專(zhuān)利侵權(quán)案

案例1 奇瑞通用汽車(chē)外觀設(shè)計(jì)案

案例2 專(zhuān)利許可合同案

4. 商業(yè)秘密和知識(shí)產(chǎn)權(quán)有關(guān)的

案例

案例1 永豐紙業(yè)公司被告竊取美國(guó)

商業(yè)機(jī)密案

5. 專(zhuān)有技術(shù)

案例1 布萊迪訴印度化工設(shè)備公司

侵犯專(zhuān)有技術(shù)案

6. 計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)的保護(hù)

案例1 晨鉉公司域名侵權(quán)案

案例2計(jì)算機(jī)軟件著作權(quán)糾紛案

7. 國(guó)際展會(huì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)危機(jī)

案例1 我國(guó)參加國(guó)際展銷(xiāo)會(huì)麻煩

不斷第二部分 問(wèn) 題 解 答

第1單元 尋找市場(chǎng)訂單及維護(hù)客戶

關(guān)系

1. 外貿(mào)業(yè)務(wù)人員發(fā)送電子郵件為什么

客戶收不到？

2. 外貿(mào)業(yè)務(wù)人員尋找海外客戶應(yīng)注意

哪些事項(xiàng)？

3. 外貿(mào)業(yè)務(wù)人員對(duì)外報(bào)價(jià)應(yīng)注意

哪些事項(xiàng)？

4. 外貿(mào)業(yè)務(wù)人員如何與客戶保持

聯(lián)系？

5. 外貿(mào)業(yè)務(wù)人員如何應(yīng)對(duì)u201c套價(jià)u201d

和u201c詢價(jià)u201d？

6. 外貿(mào)業(yè)務(wù)人員寄送樣品應(yīng)注意

哪些事項(xiàng)？

7. 外貿(mào)業(yè)務(wù)人員要不要收取樣品費(fèi)、

郵寄費(fèi)？

8. 外貿(mào)業(yè)務(wù)人員需要到國(guó)外參加

展會(huì)嗎？

9. 外貿(mào)業(yè)務(wù)人員參加國(guó)外展會(huì)

應(yīng)注意哪些事項(xiàng)？

10. 外貿(mào)管理軟件有哪些功效？

11. 外貿(mào)公司應(yīng)用外貿(mào)管理軟件

應(yīng)注意哪些事項(xiàng)？

第2單元 商務(wù)談判及合同履行

1. 各國(guó)商人反組織談判禁忌及注意事

項(xiàng)有哪些?

2. 歐洲客戶信譽(yù)度普遍高嗎？

3. 如何調(diào)查客戶公司背景？

4. 設(shè)立離岸公司條件及注意事項(xiàng)

有哪些？

5. 外貿(mào)業(yè)務(wù)人員接待客戶來(lái)訪應(yīng)做

哪些準(zhǔn)備工作？

6. 是否需要做CE（CONFORMITE

EUROPEENNE）認(rèn)證？

7. 如何使用外貿(mào)專(zhuān)業(yè)模板？

8. 如何查找出口產(chǎn)品的出口關(guān)稅

和所到國(guó)進(jìn)口關(guān)稅？

第3單元 出口報(bào)價(jià)與貿(mào)易術(shù)語(yǔ)

1. 國(guó)際貿(mào)易報(bào)價(jià)中的單價(jià)由幾部分

組成？

2. 如何核算出口報(bào)價(jià)？

3. 如何進(jìn)行出口報(bào)價(jià)？

4. 報(bào)價(jià)時(shí)有什么技巧？

5. 詢盤(pán)是否都由買(mǎi)方發(fā)出？

6. 選擇貿(mào)易術(shù)語(yǔ)應(yīng)考慮哪些

因素？

7. 國(guó)際貿(mào)易術(shù)語(yǔ)與買(mǎi)賣(mài)合同有什么

關(guān)系？

8. 《2010通則》的主要變化有

哪些？

9. 《2010通則》新增的兩種貿(mào)易術(shù)語(yǔ)

使用上應(yīng)該注意什么？

10. 針對(duì)貿(mào)易術(shù)語(yǔ)的解釋?zhuān)?《2010通則》

做出了哪些調(diào)整？

11. 《2010通則》除了以上調(diào)整， 還增

加了哪些內(nèi)容？

12. 《2010通則》生效后， 是否意味著其他

版本的通則被廢除， 從此退出

歷史舞臺(tái)？

13. 使用《2010通則》時(shí)應(yīng)注意哪些

問(wèn)題？

14. 選擇貿(mào)易術(shù)語(yǔ)時(shí)都有哪些注意

事項(xiàng)？

第4單元 商品的品質(zhì)、 數(shù)量與包裝

1. 國(guó)際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系如何？

2. 國(guó)際先進(jìn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系有

哪些？

3. 我國(guó)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系如何？

4. 國(guó)際上常用度量衡制度有

哪些？

5. 國(guó)際貿(mào)易中履行包裝條款時(shí)應(yīng)注意

哪些問(wèn)題?

第5單元 國(guó)際貿(mào)易運(yùn)輸

1. 貨物拼箱需要注意哪些問(wèn)題？

2. 托運(yùn)單， 裝貨單， 收貨單各有什么

特征和作用？

3. 使用班輪運(yùn)輸應(yīng)該注意哪些

問(wèn)題？

4.定期租船合同中需要注意哪些有關(guān)

費(fèi)用的細(xì)節(jié)？

5. 在規(guī)定交貨期的情況下應(yīng)該注意

哪些問(wèn)題？

6. 規(guī)定裝運(yùn)港和目的港時(shí)應(yīng)注意

哪些問(wèn)題？

7. 無(wú)船承運(yùn)人與貨運(yùn)代理人有什么

區(qū)別？

8. 無(wú)單放貨的情況有哪些？

9. 如何規(guī)避承運(yùn)人無(wú)單放貨的

風(fēng)險(xiǎn)？

10. 訴訟超過(guò)索賠時(shí)效主要的原因

有哪些？

11. 《海牙規(guī)則》、 《維斯比規(guī)則》和《漢

堡規(guī)則》主要有哪些不同？

12. 什么是《鹿特丹規(guī)則》？有

何創(chuàng)新之處？

13. 我國(guó)《海商法》與三大國(guó)際公約

之間的聯(lián)系如何？

14. 我國(guó)《海商法》與三大國(guó)際公約的

具體比較, 有何不同之處？

第6單元 國(guó)際貿(mào)易支付

1. 匯票必須寫(xiě)明哪些內(nèi)容?

2. 匯票的欺詐行為有哪些？如何

防范？

3. 如何在國(guó)際貿(mào)易中選擇支付

方式?

4. 使用匯付方式應(yīng)注意哪些

事項(xiàng)?

5. 托收方式對(duì)出口商有哪些

風(fēng)險(xiǎn)?

6. 跟單托收方式下有哪些資金融通

方式?

7. 采用托收方式應(yīng)注意哪些

問(wèn)題?

8. 信用證結(jié)算方式存在哪些

風(fēng)險(xiǎn)?

9. 審核信用證的原則是什么？

第7單元 審證與制單

1. 如何審核信用證？

2. 單據(jù)審核原則的u201c嚴(yán)格相符u201d

與u201c實(shí)質(zhì)一致u201d是什么？

3. 議付時(shí)， 單據(jù)已經(jīng)無(wú)法改正的

不符點(diǎn)的如何解決？

4. 繕制包裝單據(jù)應(yīng)注意哪些

問(wèn)題？

5. 提單上有錯(cuò)誤如何改正？

6. 填制保險(xiǎn)單需注意的事項(xiàng)

7. 繕制裝船通知的注意事項(xiàng)

8. 托運(yùn)單為何如此重要

9. 出口商填制出口貨物報(bào)關(guān)單

時(shí)應(yīng)注意哪些事項(xiàng)？

第8單元 進(jìn)口貿(mào)易

1.進(jìn)口交易磋商方式及程序

如何？

2. 進(jìn)口價(jià)格構(gòu)成是什么？

3. 進(jìn)口合同的簽訂方式及注意事項(xiàng)

有哪些？

4. 進(jìn)口合同履行程序有哪些

環(huán)節(jié)？

5. 進(jìn)口方開(kāi)立信用證必須要注意

哪些問(wèn)題？

6. FOB條件下租船訂艙（班輪方式）

的程序如何？

7. 適宜選用CIF、 CFR術(shù)語(yǔ)進(jìn)口的

情況有哪些？

8. 如何辦理進(jìn)口貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)？

9. 如何辦理進(jìn)口審單付款？

10. 進(jìn)口換單的流程和注意事項(xiàng)

有哪些？

11. 如何辦理進(jìn)口貨物的監(jiān)卸、 報(bào)檢、

報(bào)關(guān)和提貨 ？

12. 進(jìn)口善后工作主要是什么？

13. 信用證支付條件下， 進(jìn)口業(yè)務(wù)易出現(xiàn)

哪些問(wèn)題， 如何防范？

14. 如何辦理進(jìn)口索賠？

第9單元 貿(mào)易壁壘

1. 我國(guó)出口商品屢遭國(guó)外反傾銷(xiāo)

指控的原因是什么？

2. 反傾銷(xiāo)案件中， 被調(diào)查企業(yè)可以

提出的主要抗辯事由有哪些？

3. 在應(yīng)對(duì)反傾銷(xiāo)案件中， 我國(guó)企業(yè)

應(yīng)注意哪些技巧？

4. 我國(guó)應(yīng)對(duì)反傾銷(xiāo)案件的對(duì)策思路

有哪些？

5. 當(dāng)今，技術(shù)性貿(mào)易壁壘呈現(xiàn)出

什么樣的發(fā)展趨勢(shì)？

6. 我國(guó)頻遭技術(shù)性貿(mào)易壁壘的

原因？

7. 中國(guó)出口企業(yè)應(yīng)如何應(yīng)對(duì)技術(shù)性

貿(mào)易壁壘？

8. 反傾銷(xiāo)、 反補(bǔ)貼、 保障措施之間

的區(qū)別？

9. 為防范外國(guó)啟動(dòng)保障措施， 我國(guó)

企業(yè)在對(duì)外貿(mào)易活動(dòng)中應(yīng)注意

哪些方面？

10. 企業(yè)社會(huì)責(zé)任壁壘對(duì)國(guó)際貿(mào)易

影響方式有什么特點(diǎn)？

11. 我國(guó)企業(yè)應(yīng)如何應(yīng)對(duì)SA8000

社會(huì)責(zé)任認(rèn)證？

參考文獻(xiàn)^[1]