現(xiàn)在很多外貿(mào)企業(yè)陷入了一個(gè)用人怪圈:面試新人時(shí)熱熱鬧鬧,而過一段時(shí)間,經(jīng)過千挑萬選來的新員工卻所剩寥寥無幾。為了補(bǔ)充新鮮血液,再次展開新一輪的招聘,但結(jié)果仍舊如此,一輪接一輪,大半年過去了,公司里仍然還是新面孔。這究竟是什么原因呢?
眾所周知,訂單是外貿(mào)企業(yè)的命脈,有了訂單就意味著有了客戶。因此外貿(mào)業(yè)務(wù)員成為企業(yè)的開路先鋒,由于提成和訂單是成正比的,他們各顯神通,開發(fā)潛在客戶,一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員通常有固定的客戶群,當(dāng)然收入也相當(dāng)可觀。
由此可見,客戶數(shù)量直接決定了業(yè)務(wù)員的業(yè)績,每位經(jīng)驗(yàn)老道的業(yè)務(wù)員都會牢牢抓住手中的客戶,新入行的業(yè)務(wù)員根本沒法分享,公司也不會輕易把客戶交給新人,他們只有自己開拓市場。而且目前很多中小型外貿(mào)企業(yè)沒有完善的培訓(xùn)制度,公司不愿意培訓(xùn)新人,為他人做嫁衣。(許多人把公司當(dāng)作了跳板及鍛煉自己的場所,企業(yè)成了名副其實(shí)的社會學(xué)校,自己花費(fèi)巨額的成本為別的企業(yè)甚至競爭對手培養(yǎng)人才。)這些因素導(dǎo)致很多新業(yè)務(wù)員都無法堅(jiān)持下去,只能一次次跳槽并且重復(fù)低水平的工作。人才流動如此之大,企業(yè)只能以不斷的招聘來補(bǔ)充員工的不足,以至于許多企業(yè)都打出了常年招聘的幌子。于是企業(yè)不得不被u201c不斷招聘u2015u2015不斷流失u2015u2015不斷招聘u201d的惡性循環(huán)所困擾。不僅造成了員工隊(duì)伍的不穩(wěn)定,而且企業(yè)為此付出了巨大的精力及資金成本。