費(fèi)用往往是企業(yè)做渠道評估時(shí)首先要考慮的因素,效果很好但是費(fèi)用很高往往讓企業(yè)望塵莫及;相反,一些費(fèi)用很低,但是效果并不好的渠道,企業(yè)更沒必要投入。奧道中國一貫堅(jiān)持讓客戶u201c只選對的,不選貴的u201d。目前外貿(mào)企業(yè)的推廣渠道中,費(fèi)用較高的有展會(huì)(例如廣交會(huì))、B2B付費(fèi)平臺(例如阿里巴巴,ECVV)。
這里指的消費(fèi)者指外貿(mào)企業(yè)的目標(biāo)消費(fèi)群u2014u2014海外買家,每個(gè)國家的采購商都有自己的消費(fèi)習(xí)慣,并且各個(gè)不同行業(yè)也都存在自己特色,這些特點(diǎn)往往決定了渠道的選擇標(biāo)準(zhǔn)。
就外貿(mào)企業(yè)而言,消費(fèi)人群為海外客戶,傳統(tǒng)的針對國內(nèi)客戶的一些推廣渠道不適合。例如:在國內(nèi),使用率比率最高的為百度,而在國際范圍內(nèi)使用率最高的卻是Google,而且有些國家甚至還有一個(gè)屬于自己國家的搜索引擎,例如:在俄羅斯,yandex這一搜索引擎占有的比重就比較大,如果外貿(mào)企業(yè)針對的主要市場是俄羅斯就應(yīng)該考慮如何在yandex上做推廣了。
右側(cè)圖為消費(fèi)者渠道偏好于企業(yè)實(shí)力、產(chǎn)品兩大因素決定推廣渠道選擇的模式圖:
對經(jīng)濟(jì)實(shí)力較弱的企業(yè)來說,為了使有限資源達(dá)到利用效率的最大化,會(huì)選擇選擇性渠道組合策略。相反,則會(huì)選擇集中型的渠道組合策略。如果這時(shí)候發(fā)現(xiàn)市場出現(xiàn)明顯的消費(fèi)者渠道偏好,對于經(jīng)濟(jì)實(shí)力較強(qiáng)的企業(yè)來說,則會(huì)選擇渠道組合優(yōu)先的投放策略。
渠道本身的效果的重要性在企業(yè)考慮因素中的重要性,這里無需多說。但是這里需要提醒外貿(mào)企業(yè)的是,現(xiàn)有的一些海外推廣渠道,看似效果不錯(cuò),但那只是市場炒作的結(jié)果,真正效果怎么樣才得經(jīng)過自己的調(diào)研才行,如果只是盲目的隨大流,人云亦云,最后只能是白白投入,得不到相應(yīng)回報(bào)。尤其是針對中小型外貿(mào)企業(yè),應(yīng)該將自己有效的推廣費(fèi)用投入到更有效的渠道上。
分短期見效和長期發(fā)展兩類渠道,如果外貿(mào)企業(yè)希望通過一種渠道的投入,在短期內(nèi)見效,應(yīng)該選擇短期見效渠道,常見的此類渠道有郵件營銷、B2B營銷、展會(huì)營銷,此類營銷方式因?yàn)槭且娦Э?,另一弊端就是不能幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)長期的可持續(xù)發(fā)展。
另一種適合長期發(fā)展的渠道,常見的有:博客營銷、搜索引擎營銷、外貿(mào)整合營銷,這類渠道模式不能立竿見影,其幫助企業(yè)產(chǎn)生價(jià)值也是一個(gè)長期的過程,但是,這類營銷渠道適合企業(yè)建立品牌效應(yīng),并且在一段時(shí)間之后,其為企業(yè)創(chuàng)造的價(jià)值是其他渠道都不能與之媲美的。
企業(yè)發(fā)展在不同的階段,對海外推廣的渠道選擇要求也是不一樣的。奧道中國根據(jù)大致將外貿(mào)企業(yè)的發(fā)展階段分為5類,即:需求訂單、追求利潤、發(fā)展團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)立品牌、推廣新產(chǎn)品,其中需求訂單和追求利潤的外貿(mào)企業(yè)占總數(shù)的70%,其余部分約占30%。