亞馬遜網(wǎng)站禁售Apple TV和Chromecast2015年10月2日,因為無法輕松兼容亞馬遜的視頻服務(wù),亞馬遜已決定終止銷售谷歌和蘋果的流媒體視頻設(shè)備。此舉也標(biāo)志著亞馬遜正試圖利用其在電子商務(wù)市場的領(lǐng)先優(yōu)勢,在流媒體市場市場打擊競爭對手。
亞馬遜向網(wǎng)站零售商發(fā)送電子郵件通知,稱將終止銷售蘋果Apple TV和谷歌Chromecast等設(shè)備。亞馬遜稱,零售商不準(zhǔn)許再上架新的上述設(shè)備,已發(fā)布的現(xiàn)有庫存必須在10月29日之前全部下架。亞馬遜推出的流媒體視頻服務(wù)名為u201cPrime Videou201d,無法輕松登錄蘋果和谷歌的流媒體視頻設(shè)備。
亞馬遜被北京工商處罰33次 四成涉虛假宣傳2015年10月21日,亞馬遜中國網(wǎng)上購物商城上銷售的水晶墜被鑒定為仿水晶;銷售的聯(lián)想電腦,被消費者發(fā)現(xiàn)機身污濁曾開封,且已注冊過用戶名并裝過軟件;銷售的艾灸條連銷售批文都沒有。朝陽法院認定,前兩起案件的涉案商品均為入駐亞馬遜商城的第三方銷售,亞馬遜商城無須擔(dān)責(zé);艾灸條則有u201c假藥u201d嫌疑,一審判其買一賠三。
北京市工商局公示信息顯示,卓越公司在2013年1月到2015年9月共收到行政處罰書33次,其中13次系因u201c虛假宣傳u201d被罰,占近四成。
亞馬遜關(guān)閉團購業(yè)務(wù)2015年10月31日亞馬遜通過官網(wǎng)宣布,從12月18日開始,亞馬遜停止Local團購業(yè)務(wù),該業(yè)務(wù)于2009年上線。
英調(diào)查亞馬遜和eBay涉嫌協(xié)助海外商戶偷逃稅2015年12月,英國稅務(wù)部門調(diào)查亞馬遜和eBay等網(wǎng)絡(luò)購物平臺,因其涉嫌協(xié)助海外商戶在英國銷售偷逃增值稅的商品。
麥莉賽勒斯加盟伍迪艾倫新劇亞馬遜制作出品2015年初,伍迪·艾倫確定與亞馬遜合作,推出他職業(yè)生涯中的電視劇處女作。2016年,該電視項目又曝出全新動向。伍迪·艾倫在自編自導(dǎo)的同時還會參演該劇,另外兩名確定加盟出演的演員則是伊蓮·梅與麥莉·賽勒斯。
亞馬遜金牌服務(wù)用戶數(shù)或達5400萬 同比增長35%2016年1月26日,市場研究公司CRIP(ConsumerIntelligence Research Partners)的分析師估計,截止2015年年底,亞馬遜金牌服務(wù)(Prime)的用戶數(shù)達5400萬,比去年同期的4000萬增長35%。但亞馬遜金牌服務(wù)在用戶數(shù)獲得增長的同時,用戶似乎正在減少支出。
亞馬遜宣布回購50億美元股票2016年2月11日,據(jù)國外媒體報道,亞馬遜周三宣布將回購價值50億美元的股票,這是該公司六年來首次宣布股票回購計劃。
按需式2016年2月18日,亞馬遜在悄然邀請司機為其全新的u201c按需式u201d眾包配送服務(wù)處理普通包裹,以加快配送,降低已相當(dāng)龐大的物流運送成本。
亞馬遜拿下伍迪-艾倫新片版權(quán)2016年2月19日,亞馬遜此前已經(jīng)與伍迪-艾倫(Woody Allen)簽署了電視劇合作協(xié)議,該公司周四又宣布,他們已經(jīng)獲得了艾倫下一部故事片的北美版權(quán)。
亞馬遜被曝存虛假評論誤導(dǎo)消費 英政府展開調(diào)查2016年2月,電商巨頭亞馬遜等網(wǎng)站就被曝光產(chǎn)品存在虛假評論,以此來誤導(dǎo)消費者。英國競爭和市場管理局(CMA)對英國一些網(wǎng)站存在的虛假評論情況進行了查處,其中就包括亞馬遜以及著名的旅游點評網(wǎng)站貓途鷹(TripAdvisor)。調(diào)查人員稱,已經(jīng)在亞馬遜網(wǎng)站上發(fā)現(xiàn)了一些很明顯的虛假評論,從亞馬遜主打的書籍到電子產(chǎn)品,均存在虛假評論。
亞馬遜視頻插廣告免費播出 但創(chuàng)新力度不足2016年2月,亞馬遜做出調(diào)整,宣布以免費但插入廣告的模式,面向非包郵會員播出。這種模式在美國視頻行業(yè)較為常見,美國科技媒體認為,作為一家準(zhǔn)備利用空中無人機遞送包裹的公司,亞馬遜在視頻業(yè)務(wù)上,似乎獨家創(chuàng)新不足。
敏感時刻 亞馬遜悄然取消Fire系統(tǒng)加密功能2016年3月,蘋果拒絕破解恐怖分子手機數(shù)據(jù),陷入巨大風(fēng)波。多數(shù)美國人反對蘋果,但是科技行業(yè)普遍支持蘋果。在此背景下,電子商務(wù)巨頭亞馬遜做出了一個令人想不到的舉措u2014u2014在新版移動操作系統(tǒng)中,亞馬遜取消了對數(shù)據(jù)加密的支持。
亞馬遜推出兩款音響設(shè)備2016年3月,亞馬遜推出了兩款名為Amazon Tap 和 Echo Dot的音響設(shè)備,前者售價 130 美元,是一款便攜式的亞馬遜 Echo,可以通過藍牙和 Wi-Fi 連接,后者是一款 90 美元的聲控設(shè)備,可以被接入用戶的音箱。兩款設(shè)備都從今天開始接受預(yù)定。亞馬遜還發(fā)布了一個開發(fā)者 API,允許其設(shè)備與其他智能設(shè)備連接,Alexa SDK 可以與任何接受聲控命令的設(shè)備進行連接。
刪除Fire平板加密功能遭批 亞馬遜宣布將恢復(fù)2016年3月5日,亞馬遜表示,由于客戶和隱私保護機構(gòu)批評該公司在發(fā)布最新版操作系統(tǒng)時悄悄刪除了安全選項,因此計劃在Fire平板電腦上恢復(fù)加密功能。
亞馬遜女發(fā)言人羅賓·漢達麗(Robin Handaly)在郵件中稱:u201c我們將在今年春天的Fire OS升級中恢復(fù)全磁盤加密選項。u201d亞馬遜決定放棄Fire系統(tǒng)加密功能是在3月6日左右曝光。該公司稱,在2015年秋天開始發(fā)布的Fire OS刪除了加密功能,因為很少客戶使用。
囧瑟夫新片《K軍團》聚焦3K黨2016年3月4日,約瑟夫·高登-萊維特將與亞馬遜共同打造新片《K軍團》(K Troop),囧瑟夫任制片及主演,其公司hitRECord影業(yè)負責(zé)制作,影片的導(dǎo)演和其他演員尚未確定。
亞馬遜再次大規(guī)模宕機2016年03月11日,據(jù)Mashable等多家美國科技新聞網(wǎng)站報道,當(dāng)?shù)貢r間周四,電子商務(wù)巨頭亞馬遜再一次發(fā)生了嚴重服務(wù)停擺事故,前后維持了20分鐘,將造成巨大經(jīng)濟損失。
老版亞馬遜Kindle用戶周二不升級 就要被斷網(wǎng)2016年3月21日,亞馬遜于今日發(fā)出緊急通知,如果消費者們擁有一臺老款的Kindle電子閱讀器,那么他必須在3月22號前進行升級,否則將失去訪問Kindle商店和同步云端的功能。
2016年3月24日,亞馬遜表示,根據(jù)該公司最近進行的一項調(diào)查,該公司女性員工的薪酬已與其男同事相當(dāng)。此前,激進股東正向亞馬遜施加壓力,要求該公司披露其男女薪酬平等方面的政策。
2016年3月26日發(fā)布的十大最具價值品牌中,亞馬遜排第四。
2016年4月7日,亞馬遜在官方博客中宣布,該公司消費業(yè)務(wù)主管杰夫·威爾克(Jeff Wilke)和云計算部門主管安迪·加西(Andy Jassy)已經(jīng)分別被提拔為主管全球消費業(yè)務(wù)的CEO和和主管AWS云計算業(yè)務(wù)的CEO。
2016年4月29日,2016年第一季度全球平板電腦出貨量公布,亞馬遜以5.7%排名第三。
2016年5月1日,美國電商亞馬遜宣布將封停多個伊朗人的亞馬遜賬戶。
老虎全球基金第一季度減持亞馬遜京東蘋果2016年5月,老虎全球基金減持科技股,而被減持的股票包括亞馬遜、京東和蘋果。根據(jù)5月16日提交給監(jiān)管部門的文件,第一季度,老虎全球基金減持亞馬遜股票約2/3,至104萬股,價值6.19億美元;減持京東股票約1/4,至4400萬股;減持蘋果股票近一半,至570萬股,價值6.17億美元。
亞馬遜在賓夕法尼亞大學(xué)新開了一家實體店:這次不賣書2016年5月16日,亞馬遜在賓夕法尼亞大學(xué)新開了一家學(xué)院書店。雖然營業(yè)面積達到3500平方英尺(約合325平方米),但這家書店并沒有任何書架,也不出售任何商品,只是充當(dāng)了亞馬遜的提貨點,并向?qū)W生們推銷學(xué)生版Prime會員服務(wù)。
亞馬遜在印度追加投資30億美元 投資總額超50億美元2016年6月8日,亞馬遜CEO杰夫·貝索斯(Jeff Bezos)表示,將在印度追加投資30億美元,將投資總額提高至50億美元。
運送一件危險品,亞馬遜被重罰35萬美金2016年6月,美國聯(lián)邦航空管理局(FAA)表示,該局擬對亞馬遜處以35萬美元的民事罰款,原因是亞馬遜違反危險物品條例,快遞危險商品,導(dǎo)致多名處理該包裹的UPS員工受傷。
亞馬遜日本辦公室遭反壟斷部門突擊檢查2016年8月,亞馬遜日本辦公室遭到了日本反壟斷機構(gòu)公平貿(mào)易委員會(FTC)的突擊檢查。日本FTC懷疑亞馬遜通過不公平手段迫使零售商使用其電子商務(wù)平臺,即要以較競爭對手更優(yōu)惠的條件取得貨品,從而來打擊競爭對手。
先試看再付費:亞馬遜在YouTube和Facebook發(fā)布試看劇集北京時間2016年8月17日,亞馬遜宣布,首次將亞馬遜視頻上的原創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)劇發(fā)布到包括Facebook和YouTube在內(nèi)的社交媒體網(wǎng)站,第一批試看劇集來源于10部黃金時段網(wǎng)絡(luò)劇和兒童劇集,均已在Facebook和YouTube上線,內(nèi)容未刪減,非亞馬遜超級會員也可觀看。
2016年10月15日,美國投行派杰(Piper Jaffray)的一項最新調(diào)查顯示,亞馬遜的Prime會員服務(wù)仍在繼續(xù)吸引美國高收入階層的家庭用戶。
2016年10月20日,蘋果在亞馬遜購買一批iPhone專用充電器和線纜檢測后發(fā)現(xiàn),其中90%均為假貨,這批商品已全部下架,蘋果已起訴造假的公司。
2016年10月28日,亞馬遜宣布,亞馬遜Prime會員服務(wù)登陸中國。
2016年11月3日,亞馬遜在旗下書店實施了一種新的定價結(jié)構(gòu),這可能意味著該公司的實體零售擴張將實行一套更多樣的戰(zhàn)略。
2016年11月8日,亞馬遜發(fā)布了招聘啟事,職位名稱是u201c家庭助手u201d。他們的主要工作是幫助亞馬遜的顧客進行家庭保潔,倒垃圾,洗衣物等。
2016年11月13日,美國聯(lián)邦地區(qū)法官責(zé)令亞馬遜設(shè)立一套程序,以此向家長退還他們的孩子在未經(jīng)授權(quán)情況下進行應(yīng)用內(nèi)購的費用。
2016年11月15日,亞馬遜向涉嫌通過其網(wǎng)上集市銷售假貨的商家提起兩起訴訟,邁出了圣誕購物季前打假的第一步。
2016年12月15日,電商巨頭亞馬遜的無人機快遞業(yè)務(wù)已經(jīng)正式啟動。
北京時間2017年1月29日,亞馬遜市值增至3900億美元,瑞信分析師尤金·克萊克(Eugene Klerk)在報告中指出,亞馬遜現(xiàn)在的價值比美國8大傳統(tǒng)實體零售商的總和還要高。
2017年2月28日,亞馬遜的云計算服務(wù)(AWS)發(fā)生了故障,數(shù)千個網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò)APP服務(wù)無法訪問。
2017年3月,亞馬遜下架辱華T恤。
2017年3月,賓夕法尼亞州的一家法院作出裁決,命令谷歌按聯(lián)邦調(diào)查局的要求將保存在海外的電子郵件交給調(diào)查局,亞馬遜等四家技術(shù)巨頭提交了一份法庭之友陳訴來支持谷歌。
亞馬遜與美國稅局打官司2017年3月23日,亞馬遜在與美國國稅局(Internal Revenue Service)的一場涉及金額超過15億美元的稅收訴訟中勝訴。這場訴訟涉及到亞馬遜與盧森堡一家子公司在10年前發(fā)生的交易。
亞馬遜在美45個州收取銷售稅2017年4月1日開始,亞馬遜將在美國45個州收取銷售稅。
2017年3月,亞馬遜對旗下的 iOS 音樂應(yīng)用 Amazon Music進行了更新,其中添加了一項功能u2014u2014支持蘋果車載系統(tǒng) CarPlay。
2017年3月29日,亞馬遜宣布,該公司將關(guān)閉旗下Quidsi部門,原因是無法讓它旗下的Diapers.com和Soap.com兩個電商網(wǎng)站實現(xiàn)盈利。
2017年4月,亞馬遜同意向未經(jīng)允許進行游戲內(nèi)購的兒童家長退款,總額可能達到7000萬美元。
2017年4月24日,亞馬遜推出Subscribe with Amazon,可以讓消費者訂閱各種報紙、雜志和網(wǎng)絡(luò)健身課程。
亞馬遜將西雅圖園區(qū)一半新辦公樓讓給了流浪漢2017年5月,亞馬遜在一年多以前讓西雅圖市的一家名為u201cMaryu2019s Placeu201d的流浪漢收容所暫時入駐了其西雅圖園區(qū)擴建場地上的一家廢棄的汽車旅館,現(xiàn)在它打算讓這家收容所正式入駐公司新建的辦公樓。
2017年5月23日,亞馬遜在Handmade站點上正式推出了一個花嫁喜鋪。
亞馬遜收購Whole Foods有負面影響2017年6月16日標(biāo)準(zhǔn)普爾宣布,將亞馬遜的AA-企業(yè)信用評級置于信用觀察清單,認為收購美國最大有機食品零售商全食食品對亞馬遜有負面影響。
當(dāng)?shù)貢r間2017年6月16日,亞馬遜和全食超市簽署了最終合作協(xié)議,包括凈負債在內(nèi),亞馬遜將以每股42美元全現(xiàn)金將其收購,較15日全食超市收盤溢價27%,交易總額達到137億美元。
2017年6月29日,亞馬遜中國方面宣布第三屆亞馬遜Prime會員日確定于7月11日全球同步開啟。
2017年7月8日,美國市場研究機構(gòu)CIRP公布了亞馬遜Prime會員的規(guī)模,美國Prime會員人數(shù)已達8500萬。
2017年7月2,亞馬遜正式把Alexa整合到該公司的Android購物應(yīng)用中,借此將其推介給更多用戶。
2017年8月15日,亞馬遜周發(fā)行160億美元的債券,用以落實收購全食超市的資金。
2017年8月,亞馬遜宣布,在全球包括中國已率先啟用了全新的u201c無人駕駛u201d智能供應(yīng)鏈系統(tǒng)。
2017年8月23日,亞馬遜收購全食超市(Whole Food)交易獲得了全食超市股東的批準(zhǔn)。
法德聯(lián)手征稅2017年8月27日,法國經(jīng)濟部長布魯諾·勒梅爾表示,法國和德國將聯(lián)合向亞馬遜等互聯(lián)網(wǎng)巨頭征稅,以確??鐕笮推髽I(yè)和本地企業(yè)一樣公平納稅。
2017年9月14日,亞馬遜宣布開始在西雅圖地區(qū)之外建立第二個總部,現(xiàn)已開始向北美各地征求投標(biāo)。
亞馬遜將在紐約開設(shè)辦公機構(gòu) 計劃招聘2000名新員工2017年9月21日,在線零售巨頭亞馬遜計劃未來三年里在紐約開設(shè)新的辦公機構(gòu),并且需要總計招聘2000名新員工。該辦公機構(gòu)屬于紐約曼哈頓西區(qū)Hudson Yards開發(fā)項目的一部分。
歐盟認定亞馬遜享受非法優(yōu)惠 需補繳2.94億美元稅款2017年10月4日,歐盟委員會宣布,亞馬遜在盧森堡享受了非法政府補貼,因此需要向盧森堡政府補繳2.5億歐元(約合2.94億美元)的稅款。
亞馬遜在北美海選第二總部注冊地:238城各出奇招示愛2017年10月23日,亞馬遜公司宣布,已收到北美238個城市和地區(qū)邀請其開設(shè)第二總部的提案,提案來自美國和加拿大54個州、省、特區(qū)和屬地,美國僅7個州沒有參與此次投標(biāo),各地爭奪這一價值50億美元項目的競爭日趨激烈。
2017年11月13日,亞馬遜公司宣布,已經(jīng)獲得《指環(huán)王》小說作者的授權(quán),將拍攝多個季度的電視劇。
亞馬遜500多名歐洲員工宣布在u201c黑色星期五u201d罷工北京時間2017年11月24日,德國和意大利工會證實稱,電商巨頭亞馬遜的500多名歐洲員工宣布要在u201c黑色星期五u201d(美國當(dāng)?shù)貢r間24日)當(dāng)天舉行罷工,以迫使零售商提高薪酬。
直播服務(wù)平臺裁員2018年4月1日,亞馬遜直播平臺Twitch證實已經(jīng)裁掉數(shù)十名員工,電子競技業(yè)內(nèi)人士羅德-布里斯勞(Rod Breslau)稱,裁員人數(shù)超過25人,受影響的部門主要是Twitch工作室和營銷團隊。
[89]德國和西班牙的亞馬遜員工舉行罷工2018年11月24日,亞馬遜德國和西班牙物流中心的工人在u201c黑色星期五u201d這天舉行罷工。
[90]終止與Instacart合作亞馬遜在收購全食超市后,推出了自己的送貨服務(wù)Prime Now。而原先為全食提供送貨服務(wù)的第三方雜貨配送公司Instacart,2018年12月正式終止與全食合作的關(guān)系。
[91]域名事件自2012年以來,亞馬遜公司一直在尋求u201c.Amazonu201d域名的專有權(quán),但包括秘魯、哥倫比亞、厄瓜多爾、玻利維亞、巴西等8個亞馬遜河流域國家認為,亞馬遜指的是他們的地理區(qū)域,不應(yīng)由一家公司壟斷。
2019年5月26日,秘魯、哥倫比亞、厄瓜多爾和玻利維亞4國領(lǐng)導(dǎo)人批評全球互聯(lián)網(wǎng)名稱與數(shù)字地址分配機構(gòu)(ICANN)20日做出的一項決定,即授予美國亞馬遜公司使用u201c. Amazonu201d域名的權(quán)利。
被Parler公司起訴2021年1月,因亞馬遜旗下云平臺服務(wù)AWS終止了社交平臺Parler的賬戶服務(wù),Parler將亞馬遜公司告上西雅圖地方法院,稱亞馬遜違反了反壟斷法,意在阻礙社交媒體平臺之間的競爭。亞馬遜方面對此回應(yīng)稱,這些指控沒有任何價值,還表示Parler不愿意刪除其平臺上鼓勵和煽動暴力的內(nèi)容,這已經(jīng)違反了亞馬遜的服務(wù)條款。
[92]亞馬遜在美遭反壟斷訴訟2021年5月25日,美國首都華盛頓哥倫比亞特區(qū)檢察長卡爾·拉辛宣布,對美國網(wǎng)絡(luò)零售巨頭亞馬遜發(fā)起反壟斷訴訟,指控其以反競爭的定價政策損害了第三方賣家的利益,抬高了消費品價格,扼殺了整個在線零售市場的創(chuàng)新,減少了在線零售市場的選擇。亞馬遜否認了相關(guān)指控,并表示訴訟將會迫使亞馬遜對消費者提高價格,與反競爭法的核心目標(biāo)不符。
[93]封號事件2020年,亞馬遜對其平臺上使用的付費評論的公司進行打擊,共封禁總計600個中國品牌的銷售,約3000個賣家賬號。2021年9月,多家中國公司就封號事件在美國加州北區(qū)地方法院對亞馬遜公司提起集體訴訟。
[94]非法銷售工業(yè)級殺蟲劑2021年11月,美國華盛頓州總檢察長辦公室宣布,對亞馬遜處以250萬美元罰款,因亞馬遜未經(jīng)許可非法向消費者銷售工業(yè)級殺蟲劑。華盛頓州總檢察長辦公室稱,亞馬遜無視當(dāng)?shù)貒栏癖O(jiān)管強效殺蟲劑銷售的法律,包括要求銷售許可證的法律,以及要求銷售者在最終銷售前收集殺蟲劑使用信息的規(guī)定。亞馬遜也沒有告訴消費者,這些農(nóng)用殺蟲劑不同于普通的家庭和園藝產(chǎn)品,這可能會帶來災(zāi)難性的后果。
在亞馬遜更新流程并獲得正確的許可證之前,公司已暫停在其網(wǎng)站上所有這些農(nóng)藥的銷售。
[95]壟斷事件2021年11月,亞馬遜因在銷售蘋果產(chǎn)品時從事壟斷行為而被意大利反壟斷監(jiān)管機構(gòu)罰款超過2億歐元。
[96]濫用主導(dǎo)體位2021年12月,意大利競爭與市場管理局(AGCM)公布了一則聲明稱,亞馬遜涉嫌濫用其在物流市場的主導(dǎo)地位損害其他市場參與者的利益,對其處以11.28億歐元(約合人民幣81億元)的罰款。這筆天價罰單令亞馬遜不服。亞馬遜表示,反對意大利反壟斷機構(gòu)的決定,并提出上訴。
[97]撤銷收購2019年8月,亞馬遜曾宣布收購印度第二大零售連鎖企業(yè)未來零售旗下Future Coupons 49%的股權(quán)。但隨后,由于受到新冠肺炎疫情的影響,未來零售決定將其零售業(yè)務(wù)出售給印度本土另一家實業(yè)巨頭信實集團(Reliance Industries)。但該計劃遭到了亞馬遜的反對。
亞馬遜表示,根據(jù)其2019年以1.92億美元收購Future Coupons 49%股權(quán)交易中所達成的條款,禁止未來零售將其零售業(yè)務(wù)出售給信實集團。
2021年7月,CCI致信亞馬遜,指控亞馬遜投資Future Coupons交易在尋求批準(zhǔn)時,隱瞞了事實,作出了虛假呈交。CCI這封指控信使亞馬遜與未來零售,就出售零售資產(chǎn)給信實集團的法律戰(zhàn)變得更加復(fù)雜。
2021年12月17日,應(yīng)Future Coupons和全印度貿(mào)易商聯(lián)合會(CAIT)的投訴,印度反壟斷監(jiān)管機構(gòu)u201c印度競爭委員會u201d(CCI)撤銷了亞馬遜收購印度未來零售有限公司(Future Retail Ltd)旗下子公司Future Coupons交易的許可。同時,亞馬遜還因為隱瞞交易事實而被CCI罰款20億盧比(約合2630萬美元)。
[98]價格操縱調(diào)查2022年1月,亞馬遜與華盛頓州總檢察長辦公室就一項價格操縱調(diào)查達成和解,同意支付225萬美元和解費,并終止一個使之可以控制市場中第三方賣家產(chǎn)品價格的項目。該訴訟瞄準(zhǔn)的是亞馬遜2018年啟動的一個項目,目的是讓賣家可以使用該公司的Sold By Amazon定價算法。該項目可以向賣家承諾一個最低價格,而如果探測到消費者愿意支付更高價格,還可以實現(xiàn)一定的漲價。
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