第一章 國際貿(mào)易入門 　　第一節(jié) 操作原理及步驟 　　一、熟悉出口商品并了解市場行情 　　二、開發(fā)客戶并建立n營銷渠道 　　三、獲得外貿(mào)n進(jìn)出口權(quán)并辦理登記注冊 　　四、外貿(mào)從業(yè)人員應(yīng)具備的n職業(yè)素質(zhì)和能力 　　五、取得n外貿(mào)從業(yè)資格證書 　　第二節(jié) 國際貿(mào)易入門操作實(shí)例 　　一、開發(fā)客戶并建立營銷渠道操作實(shí)例 　　二、獲得外貿(mào)進(jìn)出口權(quán)并辦理登記注冊操作實(shí)例 　　第三節(jié) 操作技巧 　　一、外貿(mào)n業(yè)務(wù)員如何選擇出口商品 　　二、n外貿(mào)企業(yè)如何辦理出國展 　　三、申請進(jìn)出口經(jīng)營資格的程序及資料準(zhǔn)備 　　四、如何參加外貿(mào)從業(yè)資格證書考試 　　操作練習(xí) 　　第二章 n出口報(bào)價核算與n發(fā)盤操作 　　第一節(jié) 操作原理及步驟 　　一、客戶資信和貿(mào)易障礙調(diào)查 　　二、打樣與寄樣 　　三、出口報(bào)價核算 　　四、出口發(fā)盤 　　第二節(jié) 出口報(bào)價核算與發(fā)盤操作實(shí)例 　　一、出口報(bào)價核算操作實(shí)例 　　二、出口發(fā)盤操作實(shí)例 　　第三節(jié) 操作技巧 　　一、n商務(wù)英語n函電n寫作技巧 　　二、常見價格術(shù)語與常用報(bào)價的換算 　　三、銀行n資信調(diào)查與n國際結(jié)算業(yè)務(wù)資費(fèi) 　　四、集裝箱相關(guān)常識介紹 　　操作練習(xí) 　　第三章 出口n還價核算與n還盤操作 　　第一節(jié) 操作原理及步驟 　　一、出口還價依據(jù)與策略 　　二、出口還價核算 　　三、出口還盤 　　第二節(jié) 出口還價核算和還盤操作實(shí)例 　　一、出口還價核算操作實(shí)例 　　二、出口還盤操作實(shí)例 　　第三節(jié) 操作技巧 　　一、n外貿(mào)價格談判經(jīng)驗(yàn) 　　二、n討價還價的技巧 　　三、英文n還價函的寫作技巧 　　四、外貿(mào)函件中拒絕還盤的技巧 　　操作練習(xí) 　　第四章 接受與出口合同簽訂操作 　　第一節(jié) 操作原理及步驟 　　一、接受 　　二、合同的生效條件及種類 　　三、出口簽約操作原理 　　第二節(jié) 成交核算與出口簽約操作實(shí)例 　　一、成交核算的操作實(shí)例 　　二、出口簽約的操作實(shí)例 　　第三節(jié) 操作技巧 　　一、業(yè)務(wù)流程操作示例 　　二、合同簽訂過程中的注意事項(xiàng) 　　操作練習(xí) 　　第五章 n催證、n審證與改證操作 　　第一節(jié) 操作原理及步驟 　　一、常用支付方式及操作程序 　　二、n信用證的特點(diǎn)與內(nèi)容 　　三、催證與審證操作 　　四、改證操作 　　第二節(jié) 催證、審證與改證操作實(shí)例 　　一、審證操作實(shí)例 　　二、改證操作實(shí)例 　　第三節(jié) 操作技巧 　　一、業(yè)務(wù)流程指南 　　二、信用證審核指南 　　三、信用證支付方式下買賣雙方的風(fēng)險及防范 　　操作練習(xí) 　　第六章 簽訂n購貨合同與n備貨操作 　　第一節(jié) 操作原理及步驟 　　一、簽訂購貨合同 　　二、備貨操作 　　第二節(jié) 簽訂內(nèi)貿(mào)合同與備貨操作實(shí)例 　　簽訂內(nèi)貿(mào)合同操作實(shí)例 　　第三節(jié) 操作技巧 　　世界各國對進(jìn)出口n貨物包裝的規(guī)定 　　操作練習(xí) 　　第七章 n貨物運(yùn)輸與保險操作 　　第一節(jié) 操作原理及步驟 　　一、n貨物運(yùn)輸操作原理及步驟 　　二、n貨物運(yùn)輸保險操作原理及步驟 　　第二節(jié) 貨物運(yùn)輸與保險操作 　　一、委托n訂艙的操作實(shí)例 　　二、出口投保的操作實(shí)例 　　第三節(jié) 操作技巧 　　一、業(yè)務(wù)流程指南 　　二、出口托運(yùn)操作和n貨運(yùn)保險操作中的注意事項(xiàng) 　　三、n海洋貨物運(yùn)輸和保險的風(fēng)險防范 　　操作練習(xí) 　　第八章 貨物報(bào)檢與報(bào)關(guān)操作 　　第一節(jié) 操作原理及步驟 　　一、出口貨物報(bào)檢程序 　　二、出口貨物n報(bào)關(guān)程序 　　第二節(jié) 貨物報(bào)檢與報(bào)關(guān)操作實(shí)例 　　一、貨物報(bào)檢的操作實(shí)例 　　二、貨物報(bào)關(guān)的操作實(shí)例 　　第三節(jié) 操作技巧 　　一、業(yè)務(wù)流程指南 　　二、貨物報(bào)檢和報(bào)關(guān)操作過程的注意事項(xiàng) 　　三、不同n貿(mào)易方式下提交的報(bào)關(guān)n單證 　　操作練習(xí) 　　第九章 單據(jù)制審與n收匯核銷操作 　　第一節(jié) 操作原理及步驟 　　一、n制單 　　二、出口審單 　　三、n交單收匯 　　四、n出口收匯核銷操作 　　五、n出口退稅操作 　　第二節(jié) 單據(jù)制審與收匯核銷、退稅操作實(shí)例 　　一、n出口制單操作實(shí)例 　　二、出口審單、交單和收匯實(shí)例 　　三、出口收匯核銷和退稅實(shí)例 　　第三節(jié) 操作技巧 　　一、n《UCP600》中有關(guān)單據(jù)審核的原則 　　二、《UCP600》中對單據(jù)的審核要求 　　操作練習(xí) 　　第十章 n進(jìn)口貿(mào)易操作 　　第一節(jié) 操作原理及步驟 　　一、進(jìn)口調(diào)研 　　二、辦理進(jìn)口批件 　　三、進(jìn)口價格核算 　　四、n進(jìn)口交易磋商 　　五、進(jìn)口合同的簽訂 　　六、n進(jìn)口開證操作 　　七、進(jìn)口貨物運(yùn)輸與保險操作 　　八、進(jìn)口對外付款操作 　　九、報(bào)關(guān)、報(bào)檢與交接貨物操作 　　十、n進(jìn)口付匯核銷操作 　　十一、進(jìn)口爭議與索賠操作 　　第二節(jié) 進(jìn)口貿(mào)易操作實(shí)例 　　第三節(jié) 操作技巧 　　操作練習(xí) 　　附錄 n《跟單信用證統(tǒng)一慣例》 　　參考答案