[21]華邦外貿(mào)管理軟件HTS3是華邦針對初創(chuàng)型外貿(mào)出口企業(yè)所推出的系列外貿(mào)管理軟件。此軟件方案集日程管理,通訊管理,客戶管理,郵件管理,文檔管理,產(chǎn)品管理,報價管理,銷售管理,投訴管理等多項功能于一體。外貿(mào)公司的國際貿(mào)易業(yè)務將得到統(tǒng)一的管理,信息的一致性將得到有效的保障,同時人員工作和溝通效能將大大提高,該系統(tǒng)能夠為公司的快速和平穩(wěn)的發(fā)展奠定一個堅實的基礎(chǔ)。
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[22]管理問題及需求 u2014u2014初創(chuàng)型企業(yè)團隊規(guī)模不大,沒有形成明確的部門分工;初創(chuàng)型企業(yè)業(yè)務處于起步階段,管理制度,薪酬福利,企業(yè)發(fā)展規(guī)劃均有待完善;初創(chuàng)企業(yè)穩(wěn)定的合作客戶相對較少,企業(yè)極度缺乏穩(wěn)定的合作客戶,缺乏持續(xù)的訂單等。
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[23]應用特點 u2014u2014 多組織協(xié)同、全球化管理、業(yè)務靈活性
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[24]日程管理優(yōu)勢 u2014u2014使用者可以通過日程管理安排好每天/每周/每月的工作,通過有效地管理時間,從日常的瑣事中解脫出來,把時間都放在最核心的事情上,大幅提高工作效率,加速企業(yè)的發(fā)展;管理者可以通過日程管理向下屬發(fā)布自己的相關(guān)日程,同時也可以向下屬分配工作任務,有效提高了協(xié)調(diào)工作的效率。
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[25]客戶管理優(yōu)勢 u2014u2014采用了u201c以客戶為中心u201d的管理架構(gòu),所有與客戶相關(guān)的資料,如客戶檔案,往來郵件,跟進記錄,客戶文檔,定制產(chǎn)品,樣品單,售后投訴,報價單,訂單,出運等全部集中在客戶名下,按照客戶分類歸檔,在人員流動的時候,可以一鍵批量轉(zhuǎn)移其所有客戶相關(guān)資料,有效降低了客戶資源伴隨人員流動而流失的風險。
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[26]郵件管理優(yōu)勢 u2014u2014系統(tǒng)支持批量導入郵件,系統(tǒng)上線時可以保證郵件無縫銜接,確??蛻舾M不中斷。郵件資料可以存放在收件箱,也可以通過自動歸或手動歸并到客戶名下,還可以自定義歸并規(guī)則,把郵件歸并到自定義郵件箱,比如把詢盤的郵件的自動歸并到u201c詢盤u201d郵箱,把求職簡歷自動歸并到u201c求職簡歷u201d郵箱等等,也可以對每一封郵件自定義郵件標簽,諸如待回復詢盤,待處理郵件,合同類等等,方便人員有序分類管理各類郵件。
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[27]文件管理優(yōu)勢 u2014u2014可以批量導入文件到文檔管理中,導入文件類型不設限制,還可直接在文件管理里面新建可編輯文檔,直接在文檔當中編輯內(nèi)容,編輯完成之后,系統(tǒng)自動保存,直接在文件管理中即可閱覽。通過權(quán)限設置文件管理規(guī)則,根據(jù)不同部門,不同職位設定那些目錄及文件被那些人查看,編輯,添加,刪除,下載等,公用文件被所有人使用,部門文件被部門人使用,個人文件被個人使用,有效地設定文件使用的范圍。
[28]華邦外貿(mào)管理軟件HTS5是華邦針對發(fā)展中的外貿(mào)出口企業(yè)所推出的系列外貿(mào)管理軟件。此軟件方案涵蓋了文檔管理,報價管理,郵件管理,日程管理,通訊管理,客戶管理,產(chǎn)品管理,銷售管理,投訴管理等多項功能。管理人員將擁有直觀,全面,準確的,多角度的圖表化的智能分析報表,幫助管理層了解公司的業(yè)務方向,進行戰(zhàn)略決策。該系統(tǒng)與公司共同成長,能夠不斷滿足公司的業(yè)務變更,融入更新的業(yè)務操作經(jīng)驗。
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[29]管理問題及需求 u2014u2014發(fā)展中企業(yè)團隊逐步增長,由于整個業(yè)務管理沒有系統(tǒng)化,依然按照傳統(tǒng)的人管人的管理模式,使得管理者需要花費大量的時間去與業(yè)務團隊溝通交流業(yè)務云狀情況,從而無暇顧及其他影響企業(yè)發(fā)展的事情,如研發(fā),供應量優(yōu)化等等,同時由于諸多管理制度和業(yè)務流程無法固化在系統(tǒng)之中,。
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[30]應用特點 u2014u2014 精細管理、敏捷經(jīng)營、快速應用
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[31]日程管理優(yōu)勢 u2014u2014使用者可以通過日程管理安排好每天/每周/每月的工作,把時間都放在最核心的事情上,;管理者可以通過日程管理向下屬發(fā)布自己的相關(guān)日程,有效提高了協(xié)調(diào)工作的效率。
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[32]客戶管理優(yōu)勢 u2014u2014公司所有客戶、供應商、船運公司等業(yè)務合作伙伴全部集中在系統(tǒng)中進行統(tǒng)一管理,管理者可以通過系統(tǒng)權(quán)限管控機制設計公司的部門組織架構(gòu),通過設定不同角色的人管理不同模塊來決定用戶的管事權(quán)限,通過設定不同崗位的人管理不同人員來決定用戶的管人權(quán)限。
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[33]郵件管理優(yōu)勢 u2014u2014郵件資料可以存放在收件箱,也可以通過自動歸或手動歸并到客戶名下,比如把詢盤的郵件的自動到u201c詢盤u201d郵箱,把求職簡歷自動到u201c求職簡歷u201d郵箱等等,也可以對每一封郵件自定義標簽,諸如待回復詢盤,合同類等等,方便人員有序分類管理各類郵件。
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[34]文件管理優(yōu)勢 u2014u2014系統(tǒng)自帶文件管理服務器,內(nèi)置四大文件目錄:公司文件,個人文件,共享文件,客戶文件,每個文件目錄下面可以再建多層級的子文件夾,使得公司所有相關(guān)的文件都可以集中存放在公司的服務器上面,有效地防止了文件資料的丟失。
[35]華邦外貿(mào)管理軟件HTS7是華邦針對中小型的外貿(mào)出口企業(yè)所推出的系列外貿(mào)管理軟件。此軟件方案高效結(jié)合了工作臺管理,通訊管理,客戶管理,郵件管理,文檔管理等最新功能。系統(tǒng)采用靈活的流程,審批支持,方便的消息機制,以及全面的提醒功能,保證從多個角度,多個關(guān)鍵點,和流程設置去管控公司的業(yè)務運作順暢,提升公司的核心競爭力。
n管理問題及需求 u2014u2014中小型企業(yè)由于整個業(yè)務管理沒有系統(tǒng)化,諸多管理制度和業(yè)務流程無法固化在系統(tǒng)之中,導致許多管理制度執(zhí)行欠佳,業(yè)務流程執(zhí)行出錯,整體管理水平低下。并且大量業(yè)務數(shù)據(jù)信息分散各地,管理者若想統(tǒng)計某項業(yè)務數(shù)據(jù),查閱業(yè)務運轉(zhuǎn)情況,只能花費大量人力、時間進行手工數(shù)據(jù)收集、整理,無法及時、準確地得到各種統(tǒng)計數(shù)據(jù),從而無法直觀而又全面地了解企業(yè)的運轉(zhuǎn)狀況。
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[36]應用特點 u2014u2014 多組織協(xié)同、敏捷經(jīng)營、業(yè)務靈活性
n日程管理優(yōu)勢 u2014u2014日程管理模塊中集成內(nèi)部通訊管理,如同內(nèi)部QQ一樣,方便內(nèi)部及時溝通,特別對于工廠和辦公室不在同一地點,或者有駐外辦事處和分公司的企業(yè),確保所有內(nèi)部溝通都在內(nèi)部系統(tǒng)完成,所有交流都留下記錄,降低了商業(yè)機密外泄的風險。
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[37]客戶管理優(yōu)勢u2014u2014系統(tǒng)中可以根據(jù)不同工作級別的業(yè)務人員設定不同的客戶保留數(shù)量,超過保留數(shù)量的客戶將被公開到公共客戶池里面,從而保證每位業(yè)務人員能夠把精力投入在自己名下的保留客戶上,而公共客戶則可以由公司層面對其進行定期的精準化營銷,如新產(chǎn)品推薦,公司新聞介紹,展會邀約等等,提升客戶資源利用效率。
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[38]郵件管理優(yōu)勢 u2014u2014公司統(tǒng)一設置每個人的郵箱賬號和密碼,所有郵件收發(fā)全部集中在公司的服務器上,通過權(quán)限控制無法徹底刪除郵件,確保了郵件資料的安全,而管理者查閱業(yè)務跟進郵件,也無須再通過業(yè)務員抄送來查閱,只需點擊對應業(yè)務員頭像,即可查閱到該業(yè)務員所有客戶往來郵件情況。
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[39]文件管理優(yōu)勢u2014u2014可以通過權(quán)限設置文件管理規(guī)則,根據(jù)不同部門,職位設定那些目錄及文件被那些人查看,編輯,添加,等,公用文件被所有人使用,部門文件被部門人使用,有效地設定文件使用的范圍??梢耘繉胛募轿臋n管理中,直接在文檔中編輯內(nèi)容,編輯完成之后自動保存,直接在文件管理中即可閱覽。