貨物進出口業(yè)務(wù)的操作流程可以概括為：交易前的準備、交易磋商、合同簽訂、合同履行四個階段，各階段又分別包括了若干個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，每個環(huán)節(jié)又有相應(yīng)的操作流程。所以，每票外貿(mào)業(yè)務(wù)都是大流程、小流程的環(huán)環(huán)相套、有序相連。對于外銷員來說，就必須在了解外貿(mào)業(yè)務(wù)知識的基礎(chǔ)上，熟練掌握外貿(mào)業(yè)務(wù)各環(huán)節(jié)的操作任務(wù)、操作流程和操作方法。本教材圍繞高職經(jīng)貿(mào)類專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)目標，對外貿(mào)業(yè)務(wù)的應(yīng)知、應(yīng)會、操作實例、多媒體視頻課件、與外貿(mào)業(yè)務(wù)相關(guān)單位或部門的專家講座、網(wǎng)絡(luò)、商務(wù)電子化等立體教學(xué)資源進行了操練、整合，實現(xiàn)了u201c以外貿(mào)業(yè)務(wù)流程為主線，以外貿(mào)業(yè)務(wù)各環(huán)節(jié)的操作技能為重點，以外貿(mào)業(yè)務(wù)流程各環(huán)節(jié)的操作任務(wù)、操作知識、操作流程、操作實例、操作訓(xùn)練、能力測試為框架，以外貿(mào)業(yè)務(wù)現(xiàn)場多媒體視頻單機版與網(wǎng)絡(luò)版課件、計算機自動評分訓(xùn)練題庫為現(xiàn)代化教學(xué)手段u201d的高職經(jīng)貿(mào)類專業(yè)創(chuàng)新型教材的目標。本書可作為高職高專院校經(jīng)貿(mào)類專業(yè)師生的教學(xué)、教參用書，也可作為外銷員、報關(guān)員、單證員、報檢員資格證書考試的學(xué)習(xí)參考書及工商、外貿(mào)企業(yè)業(yè)務(wù)員的崗位培訓(xùn)教材。