很少有企業(yè)能夠從一個(gè)單純經(jīng)營本國業(yè)務(wù)的組織迅速轉(zhuǎn)向一個(gè)全球經(jīng)營的組織。一般情況下。這種轉(zhuǎn)變需要多年的時(shí)間。起初企業(yè)可以首先向經(jīng)過選擇的市場拓展。隨著國際業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入。服務(wù)企業(yè)可以采取3種不同的進(jìn)入國際服務(wù)市場策略。

(1)僅限于以信息為基礎(chǔ)的服務(wù),以物化服務(wù)的形式通過郵遞或當(dāng)?shù)氐姆咒N商出口。顧客通過放映設(shè)備或計(jì)算機(jī)獲取他們需要的價(jià)值。這是一個(gè)自我服務(wù)的過程。娛樂．軟件和數(shù)據(jù)庫服務(wù)都可以采取這種方式進(jìn)入國際市場。此外，際服務(wù)還可以通過這樣一些渠道傳遞：衛(wèi)星．因特網(wǎng)．電影院或廣播電臺(tái)。

(2)依靠第三方,通過諸如特許代理．經(jīng)紀(jì)人．特許經(jīng)營和少數(shù)股權(quán)合資這樣的方式與第三方建立關(guān)系。第三方承擔(dān)的職責(zé)可能只是處理一些附加服務(wù)。如提供信息和預(yù)訂服務(wù)。也可能是傳遞整個(gè)服務(wù)組合?；蜇?fù)責(zé)所有的營銷活動(dòng)。一些中間商以他們自己的名義開展?fàn)I銷活動(dòng)。并且把自己簡單地定義為代理商或分銷商；一些中間商則把他們的名字與原始服務(wù)組織聯(lián)系在一起(這在國際性的職業(yè)事務(wù)所是一種普遍的做法)；還有一些中間商(在許多特許經(jīng)營活動(dòng)中就是如此)完全采用原始服務(wù)組織的身份進(jìn)行營銷。

(3)實(shí)施全面控制,實(shí)現(xiàn)的方式可以是直接投資新企業(yè)或收購一家現(xiàn)有企業(yè)。為了進(jìn)入國外市場,國際性的銀行和包裹快遞企業(yè)都使用過這兩種途徑。如果目的是要迅速獲取新的客戶基礎(chǔ)和那些已經(jīng)能夠熟練地為這些顧客服務(wù)的員工。企業(yè)常常采用收購方式。收購比內(nèi)部擴(kuò)張能更迅速進(jìn)入市場。并且可以立即獲得生產(chǎn)系統(tǒng)和服務(wù)人員。但是?？赡苄枰_展大量的重新指導(dǎo)和再教育工作。從而使新收購的企業(yè)能夠與收購企業(yè)現(xiàn)有的經(jīng)營活動(dòng)結(jié)合起來。這些工作可能會(huì)導(dǎo)致出現(xiàn)一段混亂時(shí)期。在這個(gè)階段。服務(wù)質(zhì)量可能會(huì)下降。員工可能需要調(diào)整。這些可能會(huì)造成顧客的困惑甚至使其轉(zhuǎn)向競爭者。如果采取直接投資新建企業(yè)。相對而言。進(jìn)入市場的過程要更長一些。