公司大記事

雅芳(Avon)，一個始終引領(lǐng)世界最新潮流的國際美容巨子，全美500家最有實力的企業(yè)之一，是一家屬于女性的公司。雅芳深信，女性的進步和成功，就是雅芳的進步和成功。

迎著新世紀的朝陽，雅芳又一次煥發(fā)出她耀眼的光芒。

新世紀之初，雅芳被美國u201c經(jīng)濟優(yōu)先權(quán)委員會u201d在其2000年暢銷書Shopping for a Better World: A Quick and Easy Guide to Socially Responsible Shopping中列為綜合排名第二，排名充分肯定了雅芳在履行社會職責方面所作的貢獻。2001年初，雅芳在《職業(yè)女性》雜志舉辦的u201c25家最適合女性行政人員服務(wù)的公司u201d評比中榮登榜首，這是雅芳自1999年以來在該項評選中連續(xù)第三次摘冠

2001年初，雅芳在《職業(yè)女性》雜志舉辦的u201c25家最適合女性行政人員服務(wù)的公司u201d評比中榮登榜首，這是雅芳自1999年以來在該項評選中連續(xù)第三次摘冠。

2001年11月，雅芳全球董事會主席兼CEO(首席行政長官)鐘彬嫻(AndreaJung)女士被美國著名雜志《時代》(Times)評選為u201c全球25位最有影響力的商界領(lǐng)袖u201d之一。

2002年3月，在美國著名的《財富》雜志（FORTUNE）關(guān)于u201c美國最受尊敬的公司u201d的年度評選結(jié)果中，雅芳入選u201c最受尊敬的日化品公司u201d排行榜并名列第四。

2002年4月，雅芳再次被美國著名的《商業(yè)道德》雜志（BusinessEthics）評選為u201c全美最佳企業(yè)公民u201d，排名第10位。

2002年5月，雅芳榮獲東南亞最暢銷的雜志《讀者文摘》亞洲版評選的u201c最受亞洲消費者喜愛的化妝品牌的最高獎u2014u2014白金獎u201d。

2002年11月，雅芳成為世界時尚美容界內(nèi)頂尖的商業(yè)日報《Womenu2019sWearDaily》評選的u201c最受女性喜愛的十大品牌u201d之一，而且是入選品牌中唯一的一個美容化妝品品牌；

2001年8月至2004年，雅芳憑借其驚人的實力和超群的品牌形象，連續(xù)4年入選美國極具權(quán)威的商業(yè)雜志《商業(yè)周刊》（BusinessWeek）全球u201c最有價值的品牌u201d100強的評比，成為入選百強的唯一一個美容化妝品品牌，且排名不斷上升；。

2003年1月，雅芳全球董事會主席兼CEO鐘彬嫻以年度最佳經(jīng)理人的身份成為《商業(yè)周刊》的封面人物。

2004年1月，雅芳護膚類產(chǎn)品獲中國國家質(zhì)量免檢產(chǎn)品稱號。

2004年4月，雅芳連續(xù)第五年被譽為全美u201c百名最佳企業(yè)公民u201d，排名不斷上升，近年一直保持在前10名；

2004年5月，紐約《每日新聞》（NewYorkDailyNews）評出u201c影響紐約市的100位女性u201d，雅芳全球董事會主席兼首席行政長官鐘彬嫻（AndreaJung）女士成為其中僅有的兩位華裔女性之一。

2004年7月，中國雅芳廣州生產(chǎn)基地以其出色的環(huán)境管理體系獲得中國質(zhì)量認證中心頒發(fā)的ISO14001：1996認證。

2004年8月，雅芳全球董事會主席兼CEO鐘彬嫻入選美國《福布斯》(Forbes)雜志評選的u201cu201c全球100位最有權(quán)勢的女性排行榜u201d。

2004年10月，《財富》雜志（Fortune）連續(xù)第七年推選雅芳全球董事會主席兼CEO鐘彬嫻為u201c全美５０位最有影響力的商界女性u201d之一，名列第三。

2004年，基于我們u201c追求更高夢想u201d（DreamBigger）的目標，進而致力于u201c實現(xiàn)夢想u201d(DelivertheDream)的事業(yè)，雅芳董事會主席兼首席行政長官鐘彬嫻(AndreaJung)為雅芳人提出了新的行動綱領(lǐng)u2014u201cGrow，LeadTransformu201d(增長、領(lǐng)導(dǎo)與改革)。這將指引著雅芳一如既往地邁著矯健的步伐，不斷拓展這一美麗而輝煌的事業(yè)。

2011年，全球直銷業(yè)績百強出爐，雅芳居首。

2012年，美國當?shù)貢r間10月5日，全球直銷化妝品巨頭雅芳宣布，董事長鐘彬嫻（Andrea Jung）將在年底離職，首席獨立董事雷德·哈桑（Fred Hassan）接任董事長一職

中國發(fā)展^[4]

概述

雅芳，一個具有120 多年歷史的屬于女性的跨國企業(yè)，自1990年開始把雅芳的歷史使命和文化帶到中國，致力于塑造中國女性獨特的美麗，為中國廣大女性開啟事業(yè)之門。

在中國，雅芳現(xiàn)有70家分公司?，F(xiàn)在，中國雅芳超過69% 的員工，以及75%以上的主管均為女性；在雅芳的合作伙伴中，80%的直銷員和約65%的服務(wù)網(wǎng)點經(jīng)營者也都是女性?，F(xiàn)在，中國雅芳通過其遍布全國的銷售網(wǎng)絡(luò)u2014u2014超過6,000多個銷售及服務(wù)網(wǎng)點和數(shù)十萬名直銷員，為中國女性提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。

繼成為中國唯一一個直銷試點之后，2006年3月，我們迎來了一個振奮人心的歷史時刻u2014u2014中國第一張直銷經(jīng)營許可證花落雅芳?，F(xiàn)在，雅芳已建立了一套整合了零售和直銷的優(yōu)勢、具有中國特色的新渠道模式，鞏固了專賣店、直銷員與雅芳堅不可摧的'鐵三角'關(guān)系。這是中國直銷歷史上具有里程碑意義的一頁，雅芳正為越來越多的中國女性提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、完善的服務(wù)和多元化的購物樂趣，為希望加入直銷事業(yè)、完善自我成就的中國女性提供具有強大競爭力的企業(yè)支持u2014u2014包括'鐵三角'式的渠道優(yōu)勢、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、完善的售后服務(wù)、高覆蓋率的銷售系統(tǒng)、高質(zhì)量的培訓(xùn)、以及長期建立起來的消費者的良好口碑和合法的經(jīng)營環(huán)境。

品牌

雅芳u201c新活u201d品牌是中國市場的明星護膚品牌，她采用突破性的專利配方，通過卓越的高科技技術(shù)，在持久抗衰老功效這一護膚領(lǐng)域成績斐然。

二十世紀九十年代，雅芳是第一家推出AHA高科技護膚品的公司，u201c 新活再生u201d是第一款在衰老剛剛產(chǎn)生時就能夠起到有效延緩作用的高科技產(chǎn)品。她通過增強細胞互動活力，活躍微細胞循環(huán)，從而達到抗衰老功效。u201c新活u201d品牌是中國市場最受歡迎的護膚品牌之一。

雅芳色彩品牌是雅芳最大的全球彩妝品牌，也是中國最受消費者歡迎的品牌之一。她擁有豐富專業(yè)的產(chǎn)品線，以最新時尚的色彩、優(yōu)越的品質(zhì)和最新科技的應(yīng)用廣受中國女性消費者的信賴。

產(chǎn)地

位于廣州的雅芳生產(chǎn)基地于1998年正式投入使用，該基地引進了許多世界最先進的生產(chǎn)設(shè)備，擁有35條生產(chǎn)線，能夠在任何指定時間內(nèi)生產(chǎn)出符合雅芳國際標準的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，產(chǎn)品出口到澳大利亞、中國臺灣、東南亞、北美和歐洲等國家和地區(qū)。

中國雅芳的生產(chǎn)基地是全球雅芳生產(chǎn)鏈中密不可分的一部分，傳承了全球雅芳的經(jīng)驗與技術(shù)。2003年8月獲得國家認證委員會質(zhì)量認證中心頒發(fā)的GB/T19001和ISO9001：2000認證；2004年7月，中國雅芳生產(chǎn)基地又以其出色的環(huán)境管理體系獲得中國質(zhì)量認證中心頒發(fā)的ISO14001:1996認證。該生產(chǎn)基地與美國的生產(chǎn)基地保持著密切的溝通，其工作人員還經(jīng)常參與在美國和其它地區(qū)舉辦的培訓(xùn)和研發(fā)課程。

產(chǎn)品

雅芳是中國最著名的品牌之一。我們的產(chǎn)品包括：護膚用品、護發(fā)用品、彩妝產(chǎn)品、香芬產(chǎn)品、健康食品、保健器材和時尚服裝首飾。

·2004年1月6日，雅芳的全線護膚類產(chǎn)品榮獲國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局頒發(fā)的2003年度護膚類u201c 產(chǎn)品質(zhì)量國家免檢u201d證書。這是國家質(zhì)檢總局首次對化妝品行業(yè)授予免檢證書。

·2006年12月，雅芳再次獲得2007-2009年度的護膚、洗發(fā)、護發(fā)系列u201c 產(chǎn)品質(zhì)量國家免檢u201d證書。

·2007年9月14日，國家工商總局商標局認定u201c 雅芳AVONu201d為中國馳名商標。

被美國雅芳拋棄的中國棋子^[5]

曾是中國直銷業(yè)最成功的本土化設(shè)計師，如今卻被冠以中國市場不規(guī)范運作的u201c始作俑者u201d，雅芳中國前總裁高壽康跌入了人生的最低谷，不得不離開為之奮斗了二十余年的美國雅芳公司。

u201c迅猛擴張的直銷業(yè)務(wù)與傳統(tǒng)店鋪零售之間的矛盾斷送了高壽康的前程。u201d有分析人士告訴本報記者，高壽康進行的政策調(diào)整旨在提振直銷業(yè)務(wù)，逐步壓縮零售店鋪業(yè)務(wù)，卻引來原店鋪經(jīng)銷商的極度不滿。

據(jù)悉，2008年4月，雅芳首席執(zhí)行長鐘彬嫻收到一名中國區(qū)員工的舉報，稱在中國境內(nèi)的經(jīng)營機構(gòu)有可能存在著與經(jīng)營相關(guān)的不適當?shù)牟盥觅M、招待費和其他費用。并陸續(xù)有舉報信揭露雅芳中國與商務(wù)部官員存在行賄行為。2008年6月，美國雅芳開始反賄賂調(diào)查，歷時3年查明了高壽康等四名公司高管涉嫌在中國行賄。

高壽康是臺灣人，1986年加入u201c雅芳臺灣u201d，從銷售處處長，一步步做到了u201c雅芳臺灣u201d總經(jīng)理。1998年，在臺灣地區(qū)創(chuàng)造了營業(yè)額30億元新臺幣的業(yè)績，并被提升為雅芳大中華區(qū)總裁。高壽康在雅芳有一雅號u201c華經(jīng)理u201d， 聽起來頗似晚清中國金融市場上的洋買辦。

然而，初任大中華區(qū)總裁的高壽康，面臨著中國全面禁止傳銷的挑戰(zhàn)。他將臺灣走零售通路的做法引入大陸，并一手打造出雅芳中國的專賣店渠道，一度使這種直銷 專賣的雅芳模式，成為被主管部門高度認可的中國式直銷模式。又因為高層路線走得適當，2006年2月，雅芳毫無意外地獲得了繼續(xù)經(jīng)營的第一張直銷牌照，扭轉(zhuǎn)了業(yè)績大幅下降的嚴峻形勢，成為雅芳中國的功臣。

u201c高壽康等在中國行賄的方式其實非常老套，請中國商務(wù)部的分管直銷的官員去法國、美國、加拿大等地旅游。u201d上述分析人士告訴記者。據(jù)了解，跨國公司在華的管理高層負責邀約政府部門，然后，由美國相關(guān)部門負責聯(lián)絡(luò)接待事宜，組織官員考察團是直銷業(yè)內(nèi)慣用的做法。

u201c高壽康的每一個步驟都是和總部合拍的，并沒有越級越規(guī)地自作主張，現(xiàn)在是被美國總部拋棄的過河卒子。u201d分析人士指出，跨國巨頭們慣用中國棋子，甚至不惜違法行賄，博取中國市場的超額利潤，當商業(yè)道德的鎖鏈斷裂的時候，他們總是一副大義凜然的面孔，拋棄中國棋局中的卒子，這在雅芳行賄門中暴露無遺。

大事記

雅芳于1990年進入中國。

1990年1月23日，雅芳投資2795萬美元，與廣州化妝品廠（1996年12月31日中方股東由美晨股份有限公司吸收合并）合資成立u201c中美合資·廣州雅芳有限公司u201d。

1990年11月14日，雅芳在中國正式投產(chǎn)，雅芳在中國的第一家分公司u2014u2014廣州陵園西分公司也開始了雅芳在中國的首次業(yè)務(wù)。

1998年6月15日，雅芳成為中國首家獲政府批準轉(zhuǎn)型的企業(yè)，采用批發(fā)、零售方式銷售產(chǎn)品；同年9月又獲國家對外貿(mào)易經(jīng)濟合作部的批準，采用店鋪銷售并雇傭推銷員的體制銷售產(chǎn)品。

1998年11月，雅芳投資4300萬美元，在廣州從化太平工業(yè)區(qū)興建的生產(chǎn)基地正式投產(chǎn)。

1999年5月，u201c廣州雅芳有限公司u201d更名為u201c雅芳（中國）有限公司u201d。

1998年5月，雅芳第一個專柜落戶東莞；1999年3月，雅芳第一個產(chǎn)品專賣店在廣州建立；2000年10月，雅芳第一個旗艦店在北京東方廣場成立；2002年，雅芳第一批概念店在北京、上海和廣州三地落成。

2000年11月，中國雅芳開始進行產(chǎn)品的網(wǎng)上銷售。