網(wǎng)絡品牌保護(Online Brand Protection)是對品牌的所有人、合法使用人的品牌實行資格保護措施,以防范來自網(wǎng)絡上的侵害和侵權(quán)行為,包括對企業(yè)的域名保護,企業(yè)名稱、商標的線上保護,企業(yè)品牌輿情監(jiān)控,DNS保護等。
為什么要保護網(wǎng)絡品牌?隨著互聯(lián)網(wǎng)競爭的日益激烈, 域名的濫用、網(wǎng)站安全、品牌風險等問題不斷增加,企業(yè)面臨的一大挑戰(zhàn)就是面對諸多風險如何保護好網(wǎng)絡品牌。
網(wǎng)絡品牌被濫用會造成收入損失,損害品牌美譽度和客戶的信賴,增加法律風險。通過對域名、商標、媒體的保護、監(jiān)控可以防止和抵御網(wǎng)絡品牌受到威脅和損害。
企業(yè)如何實施網(wǎng)絡品牌保護?1.積極注冊域名、商標,為企業(yè)的品牌戰(zhàn)略服務
對我國企業(yè)來說,擁有直接體現(xiàn)自己商標的域名是開展網(wǎng)絡業(yè)務、樹立網(wǎng)絡品牌形象的最佳選擇,對此,企業(yè)應該密切關(guān)注域名的進展,并積極注冊與自己的商標、經(jīng)營業(yè)務相關(guān)的域名(如.com、.top、.cn等)。同時,網(wǎng)絡時代的企業(yè)還應時刻保持對可能的域名侵權(quán)的警覺,一旦發(fā)現(xiàn)侵權(quán),就應立即采取積極有力的措施奪回域名,以保護自身的無形資產(chǎn)不受侵害。
2.實行針對域名的全網(wǎng)品牌保護
在新的互聯(lián)網(wǎng)形勢下,企業(yè)應當以品牌關(guān)鍵字為核心,對品牌實施'全網(wǎng)保護'措施,通過 '商標 域名網(wǎng)址資源'為手段來構(gòu)建品牌體系,樹立商標、域名一個都不能少的理念,阻止品牌資產(chǎn)流失。'全網(wǎng)保護'可以進一步完善企業(yè)在新網(wǎng)絡時代的品牌保護體系,增強企業(yè)在新形勢的抗風險能力和自主權(quán),從而提升企業(yè)在新網(wǎng)絡時代的競爭力。
3.合理使用爭議解決機制、仲裁和民事訴訟手段
為平衡商標、企業(yè)名稱等民事權(quán)益人與互聯(lián)網(wǎng)域名持有者之間的權(quán)益,《域名爭議解決辦法》已出臺,并已經(jīng)全面實施。如果企業(yè)相關(guān)品牌域名被惡意注冊或者使用,網(wǎng)絡品牌受到侵害,可以選擇通過域名爭議、仲裁方式保護企業(yè)網(wǎng)絡品牌。
4.委托品牌保護機構(gòu)保護相關(guān)域名
品牌保護機構(gòu)作為專業(yè)的第三方機構(gòu),具有敏銳的市場嗅覺和前瞻、系統(tǒng)的保護意識,其專業(yè)建議可以幫助企業(yè)搶先一步,更好保護網(wǎng)絡知識產(chǎn)權(quán)。
5.監(jiān)控企業(yè)品牌輿情
對企業(yè)進行媒體監(jiān)測,隨時掌握自身、用戶、競爭對手等輿情動態(tài),可以掌握先機,及時處理品牌危機,確保品牌聲譽安全。
6.做好DNS保護
對企業(yè)的域名解析進行操作管理、統(tǒng)一部署安排,保證域名使用規(guī)范和安全,同時防止由于誤操作和惡意攻擊篡改帶來的風險和損失。