騰訊公司成立于1998年11月，是中國最大的互聯(lián)網(wǎng)綜合服務(wù)提供商之一，也是中國服務(wù)用戶最多的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)之一，成立十年多以來，騰訊一直秉承一切以用戶價(jià)值為依歸的經(jīng)營理念，始終處于穩(wěn)健、高速發(fā)展的狀態(tài)，公司主要產(chǎn)品有IM軟件、網(wǎng)絡(luò)游戲、門戶網(wǎng)站以及相關(guān)增值產(chǎn)品。2011年8月，騰訊公司斥巨資投資深圳市六度人和科技有限公司的主打產(chǎn)品EC^[1]。

nEC源于電子商務(wù)英文（ELECTRONIC COMMERCE），簡(jiǎn)寫為EC。顧名思義，其內(nèi)容包含兩個(gè)方面，一是電子方式，二是商貿(mào)活動(dòng)，EC（電子商務(wù)）指的是利用簡(jiǎn)單、快捷、低成本的電子通訊方式，買賣雙方不謀面地進(jìn)行各種商貿(mào)活動(dòng)。 電子商務(wù)可以通過多種電子通訊方式來完成。^[2]

n騰訊EC營銷即時(shí)通是深圳市六度人和科技有限公司獨(dú)立開發(fā)的客戶營銷平臺(tái)，是以QQ為基礎(chǔ)，集成了電話、手機(jī)、企業(yè)郵等溝通工具，幫助企業(yè)'開發(fā)客戶和促進(jìn)成交'的智能化銷售系統(tǒng)！