電子商務(wù)鏈模型由電子商務(wù)專家李琪教授于2003年首次提出。電子商務(wù)鏈?zhǔn)怯脕砻枋鲭娮由虅?wù)的交易(商務(wù))流程的綜合框架,這一分析框架從商務(wù)活動(dòng)的基本過程對(duì)電子商務(wù)進(jìn)行研究,揭示了電子商務(wù)的一般框架,并對(duì)電子商務(wù)鏈中的主要環(huán)節(jié)提供了指導(dǎo)性的分析方法。
電子商務(wù)是一般商務(wù)活動(dòng)的一種具體表現(xiàn)形式,因此仍應(yīng)遵照商務(wù)活動(dòng)的一般規(guī)律。電子商務(wù)鏈模型是由商務(wù)鏈的一般框架發(fā)展而來,并且從形式上看,與一般的商務(wù)鏈并沒有明顯差異。根本的區(qū)別在于u201c電子商務(wù)鏈解釋的是電子商務(wù)或電子交易的相關(guān)活動(dòng)u201d。
根據(jù)《電子商務(wù)概論》(李琪 主編,高等教育出版社,2004年9月)第6章(電子商務(wù)鏈分析)中的相關(guān)內(nèi)容,u201c商務(wù)鏈與交易鏈?zhǔn)菍⑸虅?wù)和交易活動(dòng)進(jìn)行聯(lián)系與劃分,并使之有序化的邏輯鏈條,它們高度抽象地將商務(wù)/交易活動(dòng)表現(xiàn)為不同的節(jié)點(diǎn),每個(gè)節(jié)點(diǎn)分別代表一定的經(jīng)濟(jì)事務(wù),通過將這些節(jié)點(diǎn)有效地串連起來,共同形成了一個(gè)商務(wù)鏈或交易鏈。u201d