主營(yíng)業(yè)務(wù)：國(guó)內(nèi)和國(guó)際郵件寄遞業(yè)務(wù)；報(bào)刊、圖書等出版物發(fā)行業(yè)務(wù)；郵票發(fā)行業(yè)務(wù)；郵政匯兌業(yè)務(wù)；機(jī)要通信業(yè)務(wù)；郵政金融業(yè)務(wù)；郵政速遞業(yè)務(wù)；郵政物流業(yè)務(wù)；電子商務(wù)業(yè)務(wù)；各類郵政代理業(yè)務(wù)；國(guó)家規(guī)定開辦的其他業(yè)務(wù)。中國(guó)郵政集團(tuán)公司是國(guó)內(nèi)惟一同時(shí)擁有實(shí)物流、資金流、信息流的企業(yè)。

廣大郵政用戶消費(fèi)需求的多層次化、個(gè)性化趨勢(shì)日益明顯，傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)種類已難以滿足廣大用戶工作和生活的需要。因此，我們?cè)谵k好郵遞、集郵、金融三大類數(shù)十種傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的同時(shí)，根據(jù)市場(chǎng)需求，不斷提高一些傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的服務(wù)水準(zhǔn)，開發(fā)出許多新的郵政業(yè)務(wù)和服務(wù)，并逐步形成了以核心業(yè)務(wù)為主導(dǎo)、以多元化的業(yè)務(wù)為補(bǔ)充的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)。

郵政業(yè)務(wù)除了傳統(tǒng)的信函、郵政匯兌、包裹、報(bào)刊發(fā)行、特快專遞、集郵、郵政儲(chǔ)蓄等業(yè)務(wù)外，又衍生出許多新的服務(wù)門類。如新增了商業(yè)信函、《中郵專送廣告》、郵資廣告明信片、企業(yè)拜年卡、賬單以及音像制品與圖書發(fā)行等業(yè)務(wù)，加強(qiáng)了報(bào)刊零售業(yè)務(wù)發(fā)展力度；新開辦了電子匯兌業(yè)務(wù)；新增了代辦業(yè)務(wù)，主要包括代理保險(xiǎn)、國(guó)債，代售彩票、IC卡、手機(jī)尋呼機(jī)及代放號(hào)，代發(fā)工資、養(yǎng)老金，代繳稅金，代收電信資費(fèi)、公用事業(yè)費(fèi)（煤氣、水、電費(fèi)）、INTERNET通訊費(fèi)、有線電視費(fèi)、物業(yè)費(fèi)、衛(wèi)生費(fèi)等數(shù)十種業(yè)務(wù)。

另外，中國(guó)郵政還新開辦了電子郵政（E－POST）業(yè)務(wù)和物流配送業(yè)務(wù)。電子郵政主要包括網(wǎng)上郵市、網(wǎng)上商城、電話購物、網(wǎng)上郵局、電子匯兌、電子認(rèn)證、電子郵票、電子商函、網(wǎng)上銀行、電話銀行等。物流配送業(yè)務(wù)是中國(guó)郵政下一步將重點(diǎn)發(fā)展的新業(yè)務(wù)之一。

2017年9月21日，中國(guó)郵政發(fā)行《張騫》特種郵票一套2枚，小型張1枚，圖案內(nèi)容分別為鑿空西域、開辟絲路，小型張內(nèi)容為張騫像。全套郵票面值為8.40元。^[8]

2018年3月2日，中國(guó)郵政發(fā)行《元宵節(jié)》特種郵票1套3枚，是中國(guó)第一次發(fā)行元宵節(jié)郵票。^[9]