如同一般信函,商業(yè)信文一般由開頭、正文、結(jié)尾、署名、日期等5個部分組成。
(1)開頭
開頭寫收信人或收信單位的稱呼。稱呼單獨占行、頂格書寫,稱呼后用冒號。
(2)正文
信文的正文是書信的主要部分,敘述商業(yè)業(yè)務往來聯(lián)系的實質(zhì)問題,通常包括:
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?、趯懶诺氖掠?,例如何時收到對方的來信,表示謝意,對于來信中提到的問題答復等等;
?、墼撔乓M行的業(yè)務聯(lián)系,如詢問有關(guān)事宜,回答對方提出的問題,闡明自己的想法或看法,向?qū)Ψ教岢鲆蟮取H绻纫驅(qū)Ψ皆儐?,又要回答對方的詢問,則先答后問,以示尊重;
?、芴岢鲞M一步聯(lián)系的希望、方式和要求。
(3)結(jié)尾
結(jié)尾往往用簡單的一兩句話,寫明希望對方答復的要求。如u201c特此函達,即希函復。u201d同時寫表示祝愿或致敬的話,如u201c此致敬禮u201d、u201c敬祝健康u201d等。祝語一般分為兩行書寫,u201c此致u201d、u201c敬祝u201d可緊隨正文,也可和正文空開。u201c敬禮u201d、u201c健康u201d則轉(zhuǎn)行頂格書寫。
(4)署名
署名即寫信人簽名,通常寫在結(jié)尾后另起一行(或空一、二行)的偏右下方位置。以單位名義發(fā)出的商業(yè)信函,署名時可寫單位名稱或單位內(nèi)具體部門名稱,也可同時署寫信人的姓名。重要的商業(yè)信函,為鄭重起見,也可加蓋公章。
(5)日期
寫信日期u2014般寫在署名的下一行或同一行偏右下方位置。商業(yè)信函的日期很重要,不要遺漏。