本書是以從事國(guó)際商貿(mào)活動(dòng)的人們?yōu)閷?duì)象而精心編寫的英語(yǔ)商務(wù)書信例文集。編寫該書的作者都是在商貿(mào)第一線工作以及從事相關(guān)教育的人士。

n本書的特點(diǎn)是以書信往來(lái)的形式編寫的，以便使雙方都可運(yùn)用自如。其實(shí)，商務(wù)書信的交流就是交涉的一個(gè)基本環(huán)節(jié)，它是通過(guò)請(qǐng)求、同意、感謝、拒絕、道歉等形式，得到所希望的產(chǎn)品或情況，也就是說(shuō)，為實(shí)現(xiàn)某一目標(biāo)進(jìn)行一系列活動(dòng)。因此，這里并沒(méi)有什么特殊的語(yǔ)言行為，就是我們?nèi)粘Ｉ钪薪涣鞯幕菊Z(yǔ)言，只是因書信形式，所以它需要規(guī)范的書寫方式、固有的表現(xiàn)形式和語(yǔ)句。

n本書舉的例句，均用了美式、英式的不同表現(xiàn)形式。統(tǒng)一的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)看上去也許很方便，但卻反映不出各國(guó)的文化特點(diǎn)，反而會(huì)使人覺(jué)得枯燥無(wú)味。因此，希望大家按個(gè)人的愛(ài)好以及不同的交流對(duì)象去掌握和使用為好。