第一部分　外貿(mào)必備技巧

n第一章　外貿(mào)實戰(zhàn)常見問題24例

n在外貿(mào)的實際操作中，難免會遇到這樣或那樣的問題，若能出色地解決這些問題，定可增加你的銷售業(yè)績，使公司獲利。本章收錄了外貿(mào)人最常見的24個問題，并配有外貿(mào)高手精心詮釋的解決方法，與你共享。無論你是否有過類似的經(jīng)歷，細心閱讀后，一定會有所收獲。

n上路篇

n常見問題1：面對老板給我的一大堆名片，該如何下手？

n參考建議：

n有這么多的名片是非常令人羨慕的，當(dāng)然，基本可以肯定，這些都是別人剩下的潛在客戶，才會輪到你。但是，不管怎么說，這個機會是

n不錯的，有名片總比沒有好！以下是你的行動方案：

n第一，整理一下你的資料，利用EXCEL做個潛在客戶工作數(shù)據(jù)庫；

n第二，根據(jù)名片上的信息，到客戶的網(wǎng)站上去了解一下客戶，將所找到的信息記人你的數(shù)據(jù)庫；

n第三，你可以到老板那里了解一下客戶的情況，這是非常必要的；

n第四，根據(jù)客戶的情況，有針對性地發(fā)一封試探性的郵件過去；

n第五，根據(jù)回復(fù)情況，調(diào)整你的策略，做進一步的跟進。