全球供應(yīng)鏈涉及到運(yùn)輸和倉(cāng)儲(chǔ)等主要物流環(huán)節(jié)和基本業(yè)務(wù)的全球化,采購(gòu)、外包、供應(yīng)鏈流程的全球化。全球化的影響,從主要發(fā)達(dá)國(guó)家,到南美、非洲、中東、亞洲等新興物流市場(chǎng),還涉及全球供應(yīng)鏈安全的挑戰(zhàn)、全球供應(yīng)鏈的速度、敏捷性與成本效益優(yōu)化等領(lǐng)域。
自2005年以來(lái),全球化在物流和供應(yīng)鏈領(lǐng)域的影響日趨明顯。全球供應(yīng)鏈涉及到運(yùn)輸和倉(cāng)儲(chǔ)等主要物流環(huán)節(jié)和基本業(yè)務(wù)的全球化,采購(gòu)、外包、供應(yīng)鏈流程的全球化。全球化的影響,從主要發(fā)達(dá)國(guó)家,到南美、非洲、中東、亞洲等新興物流市場(chǎng),還涉及全球供應(yīng)鏈安全的挑戰(zhàn)、全球供應(yīng)鏈的速度、敏捷性與成本效益優(yōu)化等領(lǐng)域。供應(yīng)鏈全球化影響已經(jīng)深入到企業(yè)商業(yè)活動(dòng)的方方面面。
王國(guó)文說(shuō),供應(yīng)鏈全球化的趨勢(shì)和影響在以下兩個(gè)方面值得中國(guó)物流界的重視:
一是物流外包已經(jīng)發(fā)展到供應(yīng)鏈管理流程的全球化外包。供應(yīng)鏈管理是企業(yè)內(nèi)部和企業(yè)之間所有物流活動(dòng)和商業(yè)活動(dòng)的集成。隨著運(yùn)輸時(shí)效、信息技術(shù)的開(kāi)展,運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)等主要物流活動(dòng)的全球化已經(jīng)開(kāi)始了很長(zhǎng)時(shí)間,全球采購(gòu)、全球配送等物流環(huán)節(jié)近年來(lái)的全球化趨勢(shì)明顯,而供應(yīng)鏈商業(yè)過(guò)程,如制造、研發(fā)、 IT、客戶服務(wù)近年來(lái)外包發(fā)展迅速,供應(yīng)鏈商業(yè)流程外包增加了企業(yè)的價(jià)值增值能力。
領(lǐng)先的全球化物流服務(wù)供應(yīng)商,已經(jīng)從提供全球物流服務(wù),向提供全球供應(yīng)鏈服務(wù)轉(zhuǎn)化。僅僅具備資產(chǎn)和物流服務(wù)能力已經(jīng)不能滿足跨國(guó)企業(yè)的要求。物流企業(yè)要具備供應(yīng)鏈管理技術(shù),從提供物流能力,轉(zhuǎn)化到提供知識(shí)管理服務(wù)的層面,其中涉及到供應(yīng)鏈戰(zhàn)略、供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)、供應(yīng)鏈流程再造和優(yōu)化,為生產(chǎn)企業(yè)提供完整的供應(yīng)鏈管理服務(wù)。銳得和戴姆勒克萊斯勒的全球供應(yīng)鏈合作,提供了典型的案例。
供應(yīng)鏈全球化的趨勢(shì)表明,物流企業(yè)的能力,必須從提供以資產(chǎn)為基礎(chǔ)的物流服務(wù),向提供以管理能力為核心的完整的供應(yīng)鏈服務(wù)轉(zhuǎn)型,才能在競(jìng)爭(zhēng)中處于優(yōu)勢(shì)地位。
二是跨國(guó)公司的全球供應(yīng)鏈戰(zhàn)略在不同的國(guó)家側(cè)重點(diǎn)不同??鐕?guó)公司在實(shí)施供應(yīng)鏈全球化戰(zhàn)略的過(guò)程中,在不同的國(guó)家所考量的因素和重點(diǎn)不同,給中國(guó)如何更好地承接全球供應(yīng)鏈外包提供了借鑒。
中國(guó)和印度是供應(yīng)鏈流程全球外包的兩個(gè)主要承接地,但兩國(guó)的優(yōu)勢(shì)和承接外包的主要商業(yè)流程不同,跨國(guó)公司所考慮的側(cè)重點(diǎn)也明顯不同。中國(guó)在承接制造業(yè)外包方面有明顯優(yōu)勢(shì),印度在承接完整的供應(yīng)鏈外包、承接IT外包和離岸業(yè)務(wù)外包方面有明顯優(yōu)勢(shì)。而當(dāng)跨國(guó)公司考慮供應(yīng)鏈流程外包的時(shí)候,認(rèn)為外包到中國(guó)要考慮到過(guò)熱的經(jīng)濟(jì)發(fā)展所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的問(wèn)題、政府的政策和規(guī)則的影響等方面因素。在物流和供應(yīng)鏈方面,跨國(guó)公司擔(dān)心的是中國(guó)產(chǎn)業(yè)向內(nèi)地轉(zhuǎn)移的過(guò)程中,沿海地區(qū)的 港口 和物流樞紐與內(nèi)地的連接度不足,而增加物流成本和時(shí)間成本。
供應(yīng)鏈管理技術(shù)應(yīng)用四大重點(diǎn)
精益供應(yīng)鏈、閉環(huán)供應(yīng)鏈、6西格瑪、供應(yīng)鏈流程標(biāo)準(zhǔn)、供應(yīng)鏈運(yùn)作參考模型等管理技術(shù),正在提高企業(yè)的績(jī)效。
自2005年全球物流進(jìn)入供應(yīng)鏈時(shí)代以來(lái),供應(yīng)鏈管理技術(shù)的應(yīng)用和影響日趨廣泛深入。新的管理技術(shù)在供應(yīng)鏈管理過(guò)程中得到廣泛應(yīng)用,精益供應(yīng)鏈、閉環(huán)供應(yīng)鏈、6西格瑪、供應(yīng)鏈流程標(biāo)準(zhǔn)、供應(yīng)鏈運(yùn)作參考模型等管理技術(shù),正在提高企業(yè)的績(jī)效。
王國(guó)文說(shuō),供應(yīng)鏈管理技術(shù)應(yīng)用的重點(diǎn)在以下幾個(gè)方面:
供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)。供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)是企業(yè)核心戰(zhàn)略的主要內(nèi)容之一。好的供應(yīng)鏈設(shè)計(jì),能夠使企業(yè)獲得供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),優(yōu)化成本和服務(wù)。作為供應(yīng)鏈流程的首要環(huán)節(jié),供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)受到越來(lái)越多的關(guān)注。供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)更大的利益,但也同樣要求重視企業(yè)間的合作和供應(yīng)鏈協(xié)同。企業(yè)間的聯(lián)合,必須能夠沖破部門的限制,從而保持供應(yīng)鏈伙伴之間的戰(zhàn)略一致性。
供應(yīng)鏈合作。供應(yīng)鏈上獨(dú)立企業(yè)間的橫向合作可以改進(jìn)服務(wù)水平,減少成本,為資本合理利用創(chuàng)造良好的環(huán)境。企業(yè)之間的供應(yīng)鏈協(xié)同戰(zhàn)略,可以實(shí)現(xiàn)鏈上企業(yè)同時(shí)獲得價(jià)值增值的能力,創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)增加值(EVA)。
供應(yīng)鏈與客戶服務(wù)??蛻魸M意度對(duì)企業(yè)增長(zhǎng)起著關(guān)鍵的作用。提供卓越的客戶服務(wù)的關(guān)鍵是要有強(qiáng)大、高效供應(yīng)鏈的支持。滿足客戶需求需要?jiǎng)?chuàng)新、靈活的工作流程以及供應(yīng)鏈的支持。優(yōu)秀企業(yè)在實(shí)踐中能讓供應(yīng)鏈更能滿足客戶的需求。
可持續(xù)的供應(yīng)鏈。麻省理工學(xué)院(MIT)成立了一個(gè)專門的研究小組,研究2020年的供應(yīng)鏈管理。MIT的研究認(rèn)為,影響2020年供應(yīng)鏈管理的假設(shè)條件和可能的宏觀因素,包括石油沖擊、綠色法規(guī)、國(guó)際貿(mào)易、全球貿(mào)易和亞洲經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)等。其中,建立對(duì)環(huán)境負(fù)責(zé)的供應(yīng)鏈,是保證供應(yīng)鏈可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。