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外貿(mào)新人每天應(yīng)該做些什么?廣州外貿(mào)管理軟件



1,收發(fā)郵件:建議每天早上第一時(shí)間打開(kāi)收件箱進(jìn)行查看,不要急于回復(fù),對(duì)所有郵件進(jìn)行分析,然后按照自己分析對(duì)客戶郵件進(jìn)行先后回復(fù)。尤其是做服裝,不要因?yàn)榭蛻艋貜?fù)了一封郵件或者來(lái)了一封詢盤(pán)就直接把部分價(jià)格表和公司介紹一股腦兒發(fā)過(guò)去。而是有針對(duì)性。比如有些客戶問(wèn):100%法蘭絨格子褲你們能做么?那像這種很籠統(tǒng)郵件才可以立即回復(fù),回復(fù)不是對(duì)他說(shuō)我們有多少多少種,而是進(jìn)行提問(wèn):請(qǐng)問(wèn)你是多少克重或者多少支法蘭絨?或者是你是要色織還是?。颗送ㄉ?hào)是?你問(wèn)越多,客戶對(duì)你信任值越高,因?yàn)檫@些問(wèn)題顯示了你專業(yè)度。

2 google尋找客戶,并且將當(dāng)天找到所有信息都利用好,比如說(shuō),每天找一百個(gè)郵箱話,那盡量將這一百個(gè)郵件全部發(fā)完。有很多小伙伴抱怨這個(gè)工作收效不明顯,但是你堅(jiān)持上一個(gè)半月試試,開(kāi)發(fā)動(dòng)力會(huì)越來(lái)越大。

3,做好管理。如果公司提供條件好,有自己erp管理系統(tǒng)話,那每詢價(jià)進(jìn)來(lái)一個(gè)客戶,你都要以最快速度錄入系統(tǒng),防止跟其他業(yè)務(wù)員沖突。而且后期有利于你跟蹤回訪。如果沒(méi)有那么好條件那就建立一個(gè)excel表格,將所有收到及時(shí)填寫(xiě)到表格中,并且做好客戶分類工作,將詢盤(pán)內(nèi)容,質(zhì)量比較高客戶做為a類客戶重點(diǎn)跟蹤。但是也不要忽略小客戶,任何客戶都是從小做到大,就象賣(mài)東西,要把客戶從頭回客戶做到回頭客戶。

4,主動(dòng)到相關(guān)外貿(mào)b2b網(wǎng)站里尋找買(mǎi)家.可以直接找到,也可以注冊(cè)這些個(gè)網(wǎng)站以后,每天去更新一下信息,多發(fā)布一些信息。

5,每隔幾天到相關(guān)商務(wù)網(wǎng)站發(fā)布一條具有商業(yè)價(jià)值信息。(雖然可能效果不是很好,但是也不了多少時(shí)間,如果你更新快話,產(chǎn)品信息就會(huì)出現(xiàn)目錄,說(shuō)不定會(huì)有所收獲,建議堅(jiān)持)

6,每個(gè)季度定期更換網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容。將新產(chǎn)品信息發(fā)布上網(wǎng),或者將產(chǎn)品圖片替換一下。這些都會(huì)讓買(mǎi)家及時(shí)了解公司最新信息,吸引新客戶。

7,定期給老客戶或者潛在客戶發(fā)送公司最新產(chǎn)品信息,堅(jiān)持就會(huì)有回報(bào)。

8,所有sns站:linkedin,facebook,twitter等等,每天堅(jiān)持登陸,堅(jiān)持給目標(biāo)客戶點(diǎn)贊或者留言。

即使目前對(duì)外貿(mào)還一竅不通新人,如果能每天都按照上面工作做下去,依然會(huì)事半功倍,各位新伙伴,加油吧~~~


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