最近幾年疫情反反復(fù)復(fù),外貿(mào)人訂單來(lái)的不容易,都在沖業(yè)績(jī),現(xiàn)在連騙子也開(kāi)始沖業(yè)績(jī)了!近段時(shí)間,有網(wǎng)友發(fā)帖稱,有騙子利用假賬戶騙走了他們的貨款!
事件的起因是我們收到了真實(shí)客戶的詢價(jià)并回復(fù)了報(bào)價(jià)。第二天,我們收到了騙子假扮客戶發(fā)來(lái)的需要報(bào)價(jià)的信息。我們沒(méi)有注意看,直接回復(fù)了報(bào)價(jià)。隨后幾天,都沒(méi)有收到客戶回復(fù)。
前兩天,客戶突然說(shuō)付款了,并附上我們?cè)?jīng)發(fā)給他的PI,但是里面的賬號(hào)不是我司的賬號(hào),是騙子的賬號(hào),而客戶已經(jīng)成功地付了款并發(fā)了付款憑據(jù)過(guò)來(lái)。騙子精心編輯改了PO號(hào),修改了金額,成功騙過(guò)了客戶,并且在此期間,成功地以我們的名義與客戶來(lái)往了很多郵件,回復(fù)交期,催款等。
想問(wèn)問(wèn)小伙伴,根據(jù)以上邏輯到底是我方郵箱被黑在先還是客戶的郵箱被黑在先???這個(gè)很重要??!涉及到這筆款的去向問(wèn)題,扯皮。
圖片是騙子的賬號(hào)和付款賬戶。大家要警惕引起重視。最近騙子特別多,花樣也是特別多。
隨后,有網(wǎng)友用懶人工具查到,騙子域名在廣州,外貿(mào)老板們注意防范!
以假亂真的郵箱,是郵箱詐騙中最常見(jiàn)的手段。多一個(gè)或少一個(gè)字母,已經(jīng)是低階的操作了,更有“0” “o” “m” “rn”“1”“l(fā)”等,不論是外貿(mào)小白還是外貿(mào)老鳥,都經(jīng)常中招!
注意!日常往來(lái)溝通時(shí),要仔細(xì)檢查對(duì)方郵箱是否正確,溝通附加條款、修改條款、打款事宜時(shí),也要睜大眼睛,仔細(xì)甄別發(fā)件人的郵箱號(hào)!你還可以通過(guò)WhatsApp等聊天軟件與客戶再次確認(rèn),雙重保險(xiǎn)!此外,如果你遭遇了此類詐騙,那么大概率是你(也可能是你的客戶)誤點(diǎn)了詢盤或陌生郵件中發(fā)來(lái)的鏈接,或者exe, html, msi等為結(jié)尾的文件,這些郵件俗稱“釣魚郵件”!
一旦你打開(kāi)附件或點(diǎn)擊下載后,會(huì)一直跳到XXX 郵箱登陸頁(yè)面,要求你輸入密碼登陸該郵箱。
海外客戶發(fā)來(lái)詢盤,說(shuō)要采購(gòu)某款產(chǎn)品,但需要點(diǎn)擊鏈接/附件,才可以看到圖片?正常點(diǎn)擊鏈接,怎么會(huì)需要郵箱的用戶名和密碼呢?這就是疑點(diǎn)所在!釣魚郵件會(huì)通過(guò)各種手段,引誘你輸入你的郵箱和密碼。如果你照做了,那就上當(dāng)了。
釣魚騙子會(huì)重新設(shè)置你的郵箱,你發(fā)給客人的郵件,會(huì)收到他們郵箱里。然后,他們?cè)偌倜澳愕拿x同客戶聯(lián)系。有客戶付定金或者匯款時(shí)候,騙子會(huì)用你的名義通知客戶,已經(jīng)更改收款賬戶,并給出一個(gè)新的收款賬戶給客人,那就是他們自己的賬戶!這一切都會(huì)在你神不知鬼不覺(jué)中完成,你和客人都很難察覺(jué)。以為是在彼此溝通,殊不知,你們都在和騙子溝通!
外貿(mào)老板們一定要小心此類的詢盤,提高警惕心理。
對(duì)于這類釣魚郵件,不少外貿(mào)人一邊罵罵咧咧絕,一邊吐槽行騙手段老套、低級(jí)。但騙子正是利用了外貿(mào)人急切成單的心理,實(shí)際上,每年都有不少人中招被騙!
外貿(mào)老板們,如果你收到了釣魚郵件,并不經(jīng)意間輸入了自己的賬號(hào)密碼,請(qǐng)?jiān)诘谝粫r(shí)間做出如下補(bǔ)救動(dòng)作!
外貿(mào)人請(qǐng)注意!1.登錄自己錯(cuò)誤輸入帳號(hào)密碼的郵箱,請(qǐng)確認(rèn)是官方郵箱網(wǎng)址;
2. 清理被騙子輸入的郵件轉(zhuǎn)發(fā)設(shè)置;
3. 清理是否被設(shè)置密碼修改通知;
4. 如果你設(shè)置過(guò)手機(jī)接受密碼修改通知的,請(qǐng)檢查手機(jī)號(hào)碼是否被改變,如果是,修改成自己的手機(jī)號(hào)碼;
5. 確認(rèn)安全后,修改郵箱密碼;
6. 重要客戶,一定要通知對(duì)方:如果付款,請(qǐng)對(duì)方以合同上付款帳號(hào)或付款前傳真給你確認(rèn)銀行帳號(hào)!