外貿(mào)營(yíng)銷方案可以分為主動(dòng)營(yíng)銷和被動(dòng)營(yíng)銷。 兩者有機(jī)融合互為補(bǔ)充, 能更好的提高客戶開發(fā)的能力以及成單轉(zhuǎn)化率,因?yàn)橥赓Q(mào)營(yíng)銷方案會(huì)是一個(gè)全面立體的綜合性跟進(jìn), 兩者缺一不可。
根據(jù)自己多年的摸索總結(jié)經(jīng)驗(yàn),先就兩者的重要性和方式方法做以下匯總和總結(jié)。
1, 被動(dòng)營(yíng)銷方案。
被動(dòng)營(yíng)銷往往更側(cè)重于公司綜合實(shí)力的展現(xiàn),他要呈現(xiàn)給潛在客戶的是一個(gè)更加專業(yè)和立體的良好公司形象。通過(guò)對(duì)潛在客戶的展現(xiàn),以達(dá)到擴(kuò)展公式知名度,吸引潛在客戶關(guān)注并且轉(zhuǎn)化為意向客戶并且下單的一個(gè)過(guò)程。一個(gè)好的被動(dòng)營(yíng)銷方案主要包含以下幾點(diǎn)。
(1) 公司門戶網(wǎng)站的更新和產(chǎn)品發(fā)布,及時(shí)的向外界展示公司的綜合形象和專業(yè)度,讓潛在客戶能搜到我們,記住我們并對(duì)公司和相關(guān)產(chǎn)品產(chǎn)生興趣。
它包括了產(chǎn)品的及時(shí)更新、公司網(wǎng)站、以及相關(guān)的產(chǎn)品排名及搜索的推廣。
行業(yè)新聞,產(chǎn)品及研發(fā)動(dòng)態(tài)、等內(nèi)容保持網(wǎng)站的活躍度。
(2) 社交媒體的真實(shí)展現(xiàn),領(lǐng)英 FB .等各類B2B 網(wǎng)站的產(chǎn)品發(fā)布也是一個(gè)被動(dòng)的營(yíng)銷過(guò)程,目的是讓潛在客戶看到我們認(rèn)識(shí)我們,并且對(duì)公司和產(chǎn)品感興趣。被動(dòng)營(yíng)銷就像蜘蛛織網(wǎng)等待獵物上門一樣的到理, 是一個(gè)長(zhǎng)期持續(xù)的過(guò)程。因此被動(dòng)營(yíng)銷有其不足的一面, 它和主動(dòng)營(yíng)銷有機(jī)解結(jié)合互為不從才能達(dá)到更好的效果。
2 主動(dòng)營(yíng)銷
主動(dòng)營(yíng)銷是業(yè)務(wù)人員主動(dòng)尋找客戶,持續(xù)跟進(jìn)并且大力度推廣的營(yíng)銷方式。
它要求業(yè)務(wù)人員具備更高的專業(yè)技能和更好的溝通能力,有針對(duì)性的主動(dòng)開發(fā)客戶和市場(chǎng)。 運(yùn)用自己的主觀能動(dòng)性,發(fā)揮自己的最大潛力去開發(fā)客戶。
主動(dòng)營(yíng)銷是在被動(dòng)營(yíng)銷的基礎(chǔ)上發(fā)揮更大的潛能通過(guò)一切可以利用的手段去剋發(fā)客戶。
主動(dòng)營(yíng)銷包含了利用各類B2B 網(wǎng)站搜索潛在客戶,通過(guò)行業(yè)展會(huì)、海關(guān)數(shù)據(jù)、谷歌工具、及各類企業(yè)黃頁(yè)搜索引擎去尋找客戶,持續(xù)跟進(jìn)和開發(fā)客戶。
他要求業(yè)務(wù)人員有對(duì)產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)、市場(chǎng)行情及目標(biāo)客戶有非常熟悉的了解和把握, 按照不同的方法集中去開發(fā)客戶獲取客戶的聯(lián)系方式,并且建立聯(lián)系、有效溝通和跟進(jìn)、直到與客戶建立信任并且下單的過(guò)程。
以上是我對(duì)外貿(mào)營(yíng)銷方案的一些總結(jié)和經(jīng)驗(yàn)分享,希望對(duì)大家有所幫助。