查不到物流信息的原因可太多了!
由于國(guó)際物流本身的復(fù)雜性(涉及多方主體、文化差異、清關(guān)……),物流信息查不到很正常,不要慌。我們可以從流程方面去梳理。
一般國(guó)際運(yùn)輸流程是——① 找貨運(yùn)公司:了解好報(bào)價(jià)、付款方式、時(shí)效與安全問(wèn)題、收件倉(cāng)庫(kù)地址等等;
② 提供訂單信息:比如商品名稱、稱重和包裝尺寸、收件人信息等;
③ 寄往倉(cāng)庫(kù):處理
④ 送往相應(yīng)機(jī)場(chǎng):進(jìn)行安檢,如果安檢失敗就沒(méi)法入倉(cāng),會(huì)被退回。
⑤ 報(bào)關(guān):可以自己處理(比較麻煩),也可委托貨運(yùn)代理公司進(jìn)行報(bào)關(guān)。
⑥ 海關(guān):進(jìn)行審查、征稅等操作,沒(méi)問(wèn)題就會(huì)放行。
⑦ 運(yùn)送中……
⑧ 派送代理:根據(jù)貨物面單進(jìn)行派送。
⑨ 簽收:物流信息通知到收貨人,收貨人拿到貨物后完成簽收。
從上面的流程中,我們至少可以梳理出
下面幾個(gè)可能導(dǎo)致運(yùn)送失敗或查不到物流信息的情況:
- 單號(hào)錯(cuò)誤:
你已經(jīng)下了單,但是快遞員還沒(méi)有取件和錄入單號(hào);
快遞員也取件和錄入單號(hào)了,但是給你返回的單號(hào)是錯(cuò)的。
2. 正常延誤:
一般快遞公司攬件后一天左右才能查。
取件 ≠ 發(fā)件,可能沒(méi)有掃描或者漏件了;
賣家發(fā)貨需要一定時(shí)間,一般是24小時(shí)內(nèi);
3. 虛假發(fā)貨:
這個(gè)是針對(duì)消費(fèi)者而言的,可能是賣家虛假發(fā)貨。這個(gè)時(shí)候最好聯(lián)系一下賣家。
4. 節(jié)假日購(gòu)物高峰期:
存在不可抗因素,或者高峰期,快遞一般有延遲。
5. 重新檢查以上流程:
是不是哪一步檢查沒(méi)過(guò)?是不是你要寄的東西在目標(biāo)國(guó)不被允許?是不是丟件了?或者取件環(huán)節(jié)有沒(méi)有問(wèn)題?
6. 查詢方式不對(duì)或不夠精準(zhǔn)
那我們平時(shí)要怎么快速批量地查詢物流單號(hào)呢?這里以Track123為例哈~
① 輸入單號(hào)并點(diǎn)擊查詢
② 如果未能識(shí)別,選擇特定物流商
選了FedEx之后③ 如果選擇特定物流商之后也查不到,試試訪問(wèn)官網(wǎng)
④ 查詢成功后,可以篩選物流狀態(tài)
⑤ 復(fù)制物流詳情
第一個(gè)復(fù)制選項(xiàng)的結(jié)果:我不怎么用這個(gè),因?yàn)橐话憧醋钚碌木蛪蛄?,除非是異常狀態(tài)
(太長(zhǎng)了,拿第一個(gè)單號(hào)舉例,截圖沒(méi)有很完整)
Powered by Track123-國(guó)際物流查詢平臺(tái)第二個(gè)復(fù)制結(jié)果:簡(jiǎn)介很多,是最新的關(guān)鍵信息提取,比較常用
Powered by Track123-國(guó)際物流查詢平臺(tái)希望能夠幫到你呀~
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