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跨境電商平臺(tái)大匯總——為什么說(shuō)平臺(tái)重于一切

大家好,我是Jam,接觸跨境電商這個(gè)行業(yè)不多不少正好5年。從剛開(kāi)始的勉強(qiáng)收支平衡,到如今年入幾十萬(wàn),說(shuō)實(shí)話,我的成績(jī)不算什么,無(wú)論是國(guó)際電商龍頭亞馬遜也好,還是東南亞新興巨頭蝦皮,年銷幾百萬(wàn)上千萬(wàn)的大玩家真的不少。隨著跨境電商近幾年在國(guó)內(nèi)的飛速發(fā)展,越來(lái)越多新鮮血液地進(jìn)入,也有越來(lái)越多的人被帶著入坑——似乎跨境電商行業(yè)并沒(méi)有想象的那么美好。

說(shuō)到底,跨境電商還是離不開(kāi)外貿(mào)那點(diǎn)事,資源、渠道、人脈,不過(guò)新入場(chǎng)的朋友們可能一樣都沒(méi)有,更有很多朋友抱著試試的心態(tài)學(xué)著別人選了個(gè)平臺(tái),開(kāi)了個(gè)店,選了幾個(gè)產(chǎn)品,投了點(diǎn)廣告,結(jié)果產(chǎn)品沒(méi)賣出去不說(shuō),還搭進(jìn)去不少時(shí)間和金錢(qián)。

這一系列的文章,我將用這些年我的實(shí)際經(jīng)歷,來(lái)幫助這些朋友,不一定能幫你實(shí)現(xiàn)財(cái)富自由,只希望真心想做好這行的人能過(guò)的比以前好一點(diǎn)。

作為新手小白想要做跨境電商,首先一定要選對(duì)平臺(tái),現(xiàn)在全世界大大小小不下5000個(gè)平臺(tái),光是日瀏覽量百萬(wàn)以上的平臺(tái)就有不下幾十個(gè),不好好了解一下各個(gè)平臺(tái)的特性,怎么能保證賣的出東西去呢,就拿亞馬遜來(lái)說(shuō),大家都知道亞馬遜好,無(wú)論是管理、倉(cāng)儲(chǔ)、買(mǎi)賣權(quán)益都很成熟,但亞馬遜真的適合小白作為入場(chǎng)的第一選擇么?我看倒未必,畢竟平臺(tái)流量越大,往往競(jìng)爭(zhēng)也更加激烈,更具體的咱們后面再談。

做跨境電商一般有兩種運(yùn)營(yíng)模式,第一種是獨(dú)立站交易模式,第二種是跨境平臺(tái)交易模式,跨境平臺(tái)交易模式很好理解,你作為商家,入駐諸如亞馬遜、eBay、蝦皮等第三方平臺(tái);獨(dú)立站也不難,相當(dāng)于具有銷售功能的品牌官方網(wǎng)站。從定位上來(lái)講,第三方平臺(tái)更偏重于“產(chǎn)品”,而獨(dú)立站更偏向于“品牌”。

舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子,你要買(mǎi)一件衛(wèi)衣,跨境平臺(tái)交易模式的流程是:打開(kāi)某寶/某東/某多——搜索“衛(wèi)衣”——挑選合適的——購(gòu)買(mǎi);但如果你對(duì)品牌有要求,比如就想買(mǎi)某個(gè)品牌的衛(wèi)衣,那流程勢(shì)必就是打開(kāi)這個(gè)品牌的官網(wǎng)——查看衛(wèi)衣類目——挑選合適的——購(gòu)買(mǎi)。可能這里有的朋友會(huì)說(shuō),我在某寶上搜索衛(wèi)衣也會(huì)推薦我想要品牌的衛(wèi)衣啊,可能還有折扣,為什么我要去官網(wǎng)呢,其實(shí)這里面就涉及到幾個(gè)核心邏輯,第一是你的APP會(huì)根據(jù)你的習(xí)慣推薦你可能想要看到的內(nèi)容,第二是你的APP會(huì)根據(jù)你的某些行為、天氣、日期等為你“推薦”你可能想要的東西,這里再細(xì)說(shuō)就遠(yuǎn)了。

跨境平臺(tái)交易模式和獨(dú)立站交易模式相互并不沖突,而且獨(dú)立站肯定是未來(lái)發(fā)展所必不可少的,但考慮到運(yùn)營(yíng)難度和成本等問(wèn)題,我建議小白還是從入駐跨境交易平臺(tái)開(kāi)始。

在確定了初步的運(yùn)營(yíng)模式之后,我們就要開(kāi)始挑選入場(chǎng)的平臺(tái)了,前面也提到過(guò),全世界大大小小有不下5000個(gè)平臺(tái),那么我們應(yīng)該如何挑選更適合的平臺(tái)呢?我建議先從下面6個(gè)維度了解相關(guān)信息,最后綜合考量做出選擇。

1. 入駐門(mén)檻

這里主要涉及兩大方面,第一方面是資質(zhì)相關(guān),不同平臺(tái)對(duì)商家有著不同的要求,比如亞馬遜只接受企業(yè)入駐,而蝦皮可以以個(gè)體工商戶入駐;另一方面是費(fèi)用相關(guān),比如wish需要繳納2000美金的預(yù)繳注冊(cè)費(fèi),速賣通需要繳納10000人民幣起的技術(shù)年費(fèi),而lazada則不收取任何費(fèi)用。

2. 主要客群

這個(gè)維度很好理解,即你的產(chǎn)品將會(huì)被那些人看到,以蝦皮為例,蝦皮占據(jù)了東南亞大部分市場(chǎng),但同時(shí)也分有新加坡站、馬來(lái)西亞站、印尼站等等不同分站,選擇一個(gè)站點(diǎn)作為首站后,在達(dá)到一定條件后可以申請(qǐng)?jiān)匍_(kāi)通第二個(gè)站點(diǎn)甚至更多。而了解主要客群的目的就是了解當(dāng)?shù)氐南M(fèi)習(xí)慣,確定產(chǎn)品及定價(jià)等為后續(xù)運(yùn)營(yíng)工作支撐。

3. 倉(cāng)儲(chǔ)/發(fā)貨形式

新人朋友們?cè)诹私饪缇畴娚虅傞_(kāi)始一定都會(huì)很快的接觸到FBA和FBM這兩個(gè)詞吧,其實(shí)簡(jiǎn)單理解就是你需要知道所選的平臺(tái)是否有官方倉(cāng)庫(kù),提供倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)以及對(duì)應(yīng)收費(fèi)是多少,如果不提供官方倉(cāng)庫(kù)的話我們就要多考慮一層國(guó)際運(yùn)費(fèi)或者是當(dāng)?shù)刈约鹤鈧}(cāng)庫(kù)的問(wèn)題,剛開(kāi)始的時(shí)候單量小,自己發(fā)貨問(wèn)題不大,可后期單量一但增多且分散,國(guó)際物流的影響就會(huì)很大,還有天氣,運(yùn)輸時(shí)效等諸多問(wèn)題,雖然很多平臺(tái)都設(shè)有運(yùn)費(fèi)補(bǔ)貼,但總歸個(gè)人情況需要個(gè)人評(píng)估,后面我也會(huì)單獨(dú)寫(xiě)出來(lái)跟大家分享。

4. 傭金

不同平臺(tái)不同品類的產(chǎn)品之間傭金差異很大,比如同樣是廚房用品,可能速賣通上面是8%的傭金,而到了亞馬遜就是12%的傭金甚至更高。

5. 賣家保障

依照不少跨境電商平臺(tái)的規(guī)則,當(dāng)買(mǎi)家付款后,貨款將由平臺(tái)實(shí)施第三方托管,買(mǎi)家收到貨并確認(rèn)之后,貨款再?gòu)牡谌睫D(zhuǎn)移到賣家賬戶。如果交易順暢,這種模式有利于保護(hù)買(mǎi)賣雙方,大家都樂(lè)于接受,但是如果遇到交易糾紛,付款過(guò)程中就麻煩不斷了。如果出現(xiàn)買(mǎi)賣糾紛,平臺(tái)介入的話,不同平臺(tái)給予賣家的保障的區(qū)別就會(huì)體現(xiàn)出來(lái)了,像什么制作虛假照片蒙騙退款這種事真的并不罕見(jiàn)。

6. 流量

流量的關(guān)鍵程度相信不用我多說(shuō)了,不過(guò)正如我在上面提到的,大流量有大流量的好處同樣也有弊端,選擇合適的就好。

新人入場(chǎng),選好平臺(tái)就如同給孩子選擇學(xué)校一樣重要,流量巨大的大賣場(chǎng)有時(shí)候不一定是最合適的選擇,小而美的精品店也不一定真的做不出成績(jī),重要的是合適,只有選對(duì)了平臺(tái),才能盡可能避坑,而一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步,也會(huì)成為你堅(jiān)持下去的動(dòng)力,這不是一夜暴富的項(xiàng)目,也不是閉門(mén)造車就可以的。

這次就先寫(xiě)這么多,下一篇我整理了主流的30大跨境電商平臺(tái),供大家參考。

最后,共勉。

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