這篇文章不是廣告,但如果你能認(rèn)真讀完這篇文章,相信你對未來3-5年的外貿(mào)和展會將有一個清晰的認(rèn)識。
最近幾個月,對會展行業(yè)來說極其困難,市場充滿著太多不確定性?!安淮_定性”是會展行業(yè)的天敵,因為會展需要確定的日期、確定的地點(diǎn)和確定的主題。
另一方面,國際會展行業(yè)持續(xù)好轉(zhuǎn),全球知名展覽盡數(shù)回歸,從海外展會的照片中看,似乎一切又回到了2019年。
火星展覽今年1月份正式上馬海外代參展項目,我們希望結(jié)合我們目前實操的多個項目以及多個真實的客戶反饋,來告訴大家,
海外代參展是否真的值得一試?展會效果能否保證?
在和客戶交談的過程中,被問到最多的問題是“
代參展究竟能不能保證效果?效果究竟怎么樣?”其實這個問題的答案,我們換一個方式來看待。
有一個知名大型超市,里面售賣著3種藍(lán)莓,產(chǎn)地分別是東北、云南和四川,它們的包裝不一樣、價格也不一樣。
如果整個超市只有一種藍(lán)莓,消費(fèi)者別無選擇,商家當(dāng)然能夠賺得盆滿缽滿。但如果有10種藍(lán)莓,消費(fèi)者比較的因素就更多。對于商家而言,可以通過調(diào)整價格、優(yōu)化包裝、提高服務(wù)來獲得更多消費(fèi)者的購買,商家的銷量也是眾多因素導(dǎo)致的結(jié)果。
同理,展會的效果也大致由以下因素組成:
· 展會專業(yè)度和足夠的人流。
(超市)· 競爭對手的數(shù)量。
(幾家藍(lán)莓)· 產(chǎn)品、價格、包裝、服務(wù)。
(藍(lán)莓本身)· 展位裝修及銷售人員。
(裝飾和售賣員)以上四點(diǎn)構(gòu)成了整場展會的效果分布,只是未必是平均分布。如2000年的香港電子展和2019年的香港電子展,參展商所面臨的的情況就不可同日而語。2000年的香港展,同行競爭十分小,買家選擇少,決定展會效果的核心因素就是
競爭對手的數(shù)量,在賣方市場中,這樣的展會一位難求,常常賣出
“天價”。而2019年的時候,展館擴(kuò)大,同行增多。愈發(fā)成熟的貿(mào)易市場促使更多企業(yè)關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量、包裝及價格的組合體,也更重視展位的裝飾和銷售人員的素養(yǎng),展位價格也趨于“
常規(guī)”。
如今的海外展會,參展商比拼的是什么?互聯(lián)網(wǎng)如此發(fā)達(dá)的時代,線下展會即使只有1家供應(yīng)商,但在買家的意識中,也要和線上的無數(shù)家企業(yè)做對比。
線下展會的優(yōu)勢實則是“
立體感”。它帶給買家的是一種綜合的印象和集合體,買家可以觸摸產(chǎn)品,可以面對面交流,增加信任感和專業(yè)度。當(dāng)你出現(xiàn)在展會現(xiàn)場的時候,“
立體感”會讓你從買家的“供應(yīng)商數(shù)據(jù)庫”中脫穎而出。
許多企業(yè)擔(dān)心代參展人員素質(zhì)不夠、專業(yè)度不夠,先不管代參展人員是否是效果的決定因素,就我們運(yùn)營的實際案例而言,通過代參展人員篩選及面試、展前培訓(xùn)、展中實時視頻通話等目前成熟的標(biāo)準(zhǔn)流程,
代參展人員負(fù)責(zé)接待和產(chǎn)品演示,專業(yè)問題可由視頻另一端的企業(yè)通過視頻會議完成,展會結(jié)束后,客戶的跟進(jìn)追蹤也是由企業(yè)負(fù)責(zé)。學(xué)歷普遍較高、學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)、精通當(dāng)?shù)卣Z言、熟悉當(dāng)?shù)厝撕彤?dāng)?shù)厥袌?,也是代參展人員的優(yōu)勢。
在當(dāng)前環(huán)境下,愿意嘗試的企業(yè)也面臨著許多優(yōu)勢,
競爭對手極少就是其中最為明顯的一點(diǎn)。展會效果是各項因素的綜合結(jié)果,我們保證代參展人員的專業(yè)度,但其他幾點(diǎn)仍得靠你自己。
代參展效果的關(guān)鍵幾點(diǎn)
許多參展商和同行都把代參展想得十分容易,簡單聯(lián)系一個過去合作過的導(dǎo)游就草草完事。在我們火星運(yùn)營的幾十個項目中,我們發(fā)現(xiàn)代參展過程中的幾個決定因素,如能重視,會事半功倍。
· 樣品及展示物料準(zhǔn)備。展位的裝飾是買家對企業(yè)的第一印象,擺放雜亂,主次不分,就會減少買家進(jìn)入展位的概率。樣品及展示物料不需要太多,要展示能突出企業(yè)實力的“
精品”,其他物料準(zhǔn)備上,要有精心設(shè)計的畫冊,少字多圖,讓買家一眼能了解你的產(chǎn)品。
吸引買家進(jìn)入展位,代參展人員才有機(jī)會和買家交流。所以能否獲客的關(guān)鍵還是在企業(yè)自己手上。
代參展Tips:- 布展日代參展人員與企業(yè)視頻通話,確認(rèn)展品、海報及物料的布置。
- 企業(yè)要準(zhǔn)備擺放樣品清單及示例圖。
- 畫冊上自行釘好名片,節(jié)約時間。
- 多準(zhǔn)備一些樣品的托架,提高視覺效果。
- 海報不用太多,大圖少字。
· 展前培訓(xùn)。展前培訓(xùn)的重要性不用多言。但如何才是一個好的展前培訓(xùn)?許多企業(yè)只是把一堆表格、資料發(fā)給代參展人員,然后通過冗長的視頻或者語音同行去強(qiáng)行灌輸,這樣的培訓(xùn)效果是不可能好的。
代參展Tips:- 提前發(fā)送的文件要分開準(zhǔn)備、標(biāo)注重點(diǎn)。比如產(chǎn)品規(guī)格介紹文件、公司優(yōu)勢歸納、海外客戶名單等。
- 培訓(xùn)時間建議在開展前1周內(nèi)。
- 培訓(xùn)時間不要長于2小時。
- 讓代參展人員多問,你回答。
- 可以適當(dāng)進(jìn)行Role Play。
代參展的關(guān)鍵點(diǎn),火星展覽結(jié)合自己實操的項目,總結(jié)了很多。
代參展未必會結(jié)束
火星認(rèn)為,2022是海外代參展的元年,中國企業(yè)真正具備了代參展的意識,而且有一大批企業(yè)家已經(jīng)通過這種方式獲得了訂單。而最早通過這種方式走出去,順勢而為的企業(yè)也將是第一波嘗到甜頭的企業(yè)。
但是代參展這種模式并不會因為未來企業(yè)出國參展而消失。隨著這樣的代參展案例越來越多,企業(yè)會慢慢發(fā)現(xiàn),代參展人員不僅僅可以出色地完成代參展任務(wù),也可以替自己在海外完成許多客戶拜訪等工作。如果你是老板,在動輒幾萬的出差費(fèi)用面前,相信你也會做一些改變。
過去一個18㎡展位,企業(yè)一般的配置是1個老板加兩個業(yè)務(wù)員,未來很可能是1個老板就足矣,另外2個全部雇傭代參展人員。
這不是奇思妙想,這是未來。
未來如果已經(jīng)到來,你還在等什么?
代參展模式被政府認(rèn)可
代參展作為一種新形式,目前已經(jīng)獲得了浙江和廣東兩大出口強(qiáng)省的政策支持。海外代參展正式被認(rèn)可,并將獲得政府的正常參展補(bǔ)貼。
寫在最后5月德國慕尼黑太陽能展有160家中國企業(yè)參展,大多數(shù)企業(yè)絕無可能親自出國參展。有些企業(yè)甚至讓我們不要大肆宣傳海外代參展,因為同行的增多意味著他們機(jī)會的減少。
但信息應(yīng)該是流暢的,作為會展人,讓更多中國企業(yè)走出去,是我們的使命。
2年前,我們針對當(dāng)時許多同行推廣的
線上展做了詳細(xì)的分析和調(diào)研,也寫過很多文章。2年后的今天,事實證明我們對線上展的判斷沒有錯。而現(xiàn)在我們又一次告訴你值得嘗試的新形式,2年后的今天,你猜會怎么樣?