現(xiàn)在很多人都在做電商,跨境電商也是非?;馃?,越來(lái)越多的賣家加入到其中,Shopee是近兩年來(lái)很火熱的平臺(tái),不管是哪個(gè)平臺(tái),比較擔(dān)心的應(yīng)該有物流這個(gè)問(wèn)題。
現(xiàn)在其實(shí)不同的地方,物流發(fā)展的狀況也是有所不同的,因此在這樣的情況之下,蝦皮Shopee賣家在經(jīng)營(yíng)店鋪的時(shí)候,對(duì)于店鋪的產(chǎn)品發(fā)貨方面,也需要能夠做出正確的應(yīng)對(duì)措施,那么既然如此的話,蝦皮Shopee賣家在經(jīng)營(yíng)店鋪的時(shí)候,對(duì)發(fā)貨和物流又有哪些需要注意的地方呢?
首先要了解當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況。Shopee面對(duì)的客戶一般都是東南亞地區(qū)的,但是相對(duì)于其他的地區(qū)而言,東南亞地區(qū)的物流是比較復(fù)雜的,既有比較發(fā)達(dá)的地區(qū),也存在著物流發(fā)展不完善的地區(qū),對(duì)于不同的地區(qū),賣家在物流這個(gè)問(wèn)題上就要提前有了解。
付款方式。由于各個(gè)地區(qū)的物流發(fā)展的不一樣,很多地方都不太完善,就比如越南,對(duì)于電商方面的信息傳播的不是很全面,多數(shù)的越南買家會(huì)采取貨到付款的方式來(lái)支付,但是這樣的方式對(duì)于賣家來(lái)說(shuō),就很有可能會(huì)遇到包裹被拒簽的情況,這樣對(duì)賣家而言將會(huì)遭受一筆損失,因此當(dāng)買家在購(gòu)買產(chǎn)品的時(shí)候,選擇了貨到付款的方式的時(shí)候,賣家也需要盡量避免包裹在進(jìn)行派送的途中,被拒簽的情況。
避免出現(xiàn)退貨。有些雖然沒(méi)有采用貨到付款的方式,但是對(duì)于產(chǎn)品的退貨來(lái)說(shuō),也是很麻煩的一件事情,比如說(shuō)馬來(lái)西亞地區(qū),如果有買家要退貨,是沒(méi)有退貨點(diǎn)的,所以說(shuō),如果有買家發(fā)起了退貨,想要包裹被寄回也是非常困難的。想要解決這個(gè)問(wèn)題就只有賣家卑躬屈膝,承擔(dān)費(fèi)用,并且請(qǐng)求買家把產(chǎn)品給寄回來(lái),但是這是很麻煩的,所以說(shuō)賣家要避免這樣的事情發(fā)生,沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的賣家前期還是不要銷售一些成本價(jià)格高的產(chǎn)品,從而要減少損失。
以上就是Shopee賣家在物流上面需要注意的問(wèn)題了,大家一定要先了解清楚相關(guān)的規(guī)則和情況再想辦法去解決。