在外貿(mào)領(lǐng)域,與客戶之間的通信工具首選是email電子郵箱。而為了提高品牌形象,帶有企業(yè)自身域名的企業(yè)郵箱又是不二之選??善髽I(yè)郵箱服務(wù)商多如過江之鯽,該如何進(jìn)行選擇呢?
一般我們可以關(guān)注以下功能點(diǎn):
1、能不能支持對郵件收發(fā)進(jìn)行跟蹤,將
[email protected]都抄送一份到
[email protected]。首先確保經(jīng)理老板的知情權(quán)。
2、能不能支持限制登錄方式和IP。比如說禁止登錄WEBMAIL,只允許在公司IP通過客戶端程序登錄。這樣再結(jié)合公司電腦的管理,確保資料不至于外泄。
3、能不能禁止自動轉(zhuǎn)發(fā)和超大附件等額外傳輸方式。徹底杜絕信息泄漏渠道。
最后,是可靠的售后服務(wù)。
這個(gè)世界上沒有不出問題的系統(tǒng)。 出了問題能不能迅速解決,是考驗(yàn)企業(yè)郵箱服務(wù)商能力的關(guān)鍵。因此可以關(guān)注以下要點(diǎn):
1、是不是有400長途免費(fèi)客服電話,節(jié)約公司資金。
2、是不是提供7*24小時(shí)客戶服務(wù)。
3、服務(wù)人員是不是覺有專業(yè)知識和水平,能不能解決問題。
4、簽約的時(shí)候有沒有SLA服務(wù)品質(zhì)保障協(xié)議主動提供。
綜合以上幾點(diǎn),相信在外貿(mào)商戰(zhàn)中搏殺的你一定可以找到一款合適、高級、專業(yè)的企業(yè)郵箱來幫助你的商務(wù)通信暢通無阻,讓你的業(yè)務(wù)如虎添翼、無往不利了。國內(nèi)知名的企業(yè)郵箱服務(wù)商網(wǎng)易,縱橫隨心郵,263等等都做得比較好,可以去了解下。
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