商務(wù)郵件,除了陳述最基本的事實(shí)以外,一定是承載著某一使命的。而這一種使命,從邏輯上來講,都可以概括為兩個字:觀點(diǎn)!從這個意義上來說,第一重境界也可以概括為:看懂觀點(diǎn)!
觀點(diǎn)是什么?觀點(diǎn)是你的態(tài)度,或者說你的判斷。例如:I like tea. I think 24 hours is enough.
提煉觀點(diǎn)的最好辦法是找核心詞。這個詞可能是一個數(shù)據(jù),也可能是一個形容詞、名詞。當(dāng)你找到這個詞的時(shí)候,就開始圍繞這個詞來展開你的態(tài)度或判斷。千萬不要上來就想著用I或者there be句型造句。
例如:
這臺設(shè)備可能需要36個月才能夠交付使用,那核心詞就是36 months。寫成句子就是:We need 36 months to ready this machine. 或者 36 months is the best time we can do. 或者 The lead time for this machine is 36 months. 當(dāng)你圍繞著這個詞展開的時(shí)候,句式其實(shí)已經(jīng)不重要了,無論你怎么寫,重點(diǎn)都已經(jīng)把握。
例如:
老板不是很喜歡這個客戶,因?yàn)檫@個客戶很自私。那核心詞就是Selfish. 寫成句子就是This client is so selfish that my boss doesn’t like him. 或者 My boss doesn’t like selfish people like this. 或者 A selfish client like this will never be accepted by my boss.
很多人不會抓重點(diǎn)去表達(dá),其實(shí)并不是學(xué)的東西不夠多,而是沒有掌握方法和重點(diǎn)。當(dāng)你掌握了提煉核心詞,我相信大部分過了4級英語的,都是可以很快提高自己的表達(dá),從而開始享受這個寫郵件的過程。
提煉觀點(diǎn)以后,一般情況下是需要給出理由的。AK在這里給出三種方式,分別對應(yīng)了一個理由、兩個理由、三個理由。對于超過三個理由以上的情況,請麻煩你自己整理一下,把最不重要的那個點(diǎn)去掉。有且最多三個理由。
對于
只有一個理由的情況,可以直接用Because。
對于
有兩個理由的,可以說:For one thing, …; For another, ….
對于
有三個理由的,可以說First of all,Secondly,Thirdly
也許表達(dá)理由的方式和句式還有很多種。但是在融會貫通之前,可以暫時(shí)用這種保險(xiǎn)的結(jié)構(gòu)。
把你的郵件,控制在三句話以內(nèi)學(xué)會了表達(dá)觀點(diǎn),知道理由不要超過3條,唯一還剩下的,就是把你的郵件控制在三句話里面。分別是:觀點(diǎn),理由,祈使句。
這其中,最難的是把你要表達(dá)的觀點(diǎn),或要對方做的事情,或申明的一個計(jì)劃,用一句話概括出來:
例如:觀點(diǎn),Yes or No. 委婉一點(diǎn)可以說:I afraid, Unfortunately, However, but, Maybe. 這個時(shí)候,你的觀點(diǎn)在句子的后半部分。
例如:對方做的事情,祈使句。Please 。。。
例如:計(jì)劃,時(shí)間、地點(diǎn),數(shù)量,價(jià)格等內(nèi)容交代清楚。We plan to ship CA284 and CA344 Together ON Date 20170929. However, rubber seal from CA284 won’t be ready. So we need to send them by air later.
接下來,再介紹幾個完整的三句話,以作更多的參考!
例1
250USD is best offer we can give you at the moment.
For one thing, the RMB/USD rate has been increased so much, For another, your demand is not meeting our MOQ all the time.
Would you please try to confirm this PI so that we can Catch the shipment in July.
例2
We believe it is impossible to achieve 3300RPM for this motor.
First all, our budget is fixed because of your target price,
Secondly, the temperature risen is already very high at present.
Thirdly, even if we try to do so, the defect rate would become so high that we might damage your brand in the market.
Would you please confirm if we can change our budget before a new design?