一、亞馬遜相關(guān)

1.什么是亞馬遜FBA？

全稱Fulfillment By Amazon，簡稱FBA。當您將商品發(fā)送至亞馬遜運營中心后，由亞馬遜負責幫您存儲商品。等到商品售出后，亞馬遜會完成訂單分揀、包裝、配送，以及退換貨等服務(wù)。同時，亞馬遜使用當?shù)卣Z言，為FBA賣家提供7×24小時的專業(yè)客服，幫助減輕運營壓力。此外，F(xiàn)BA還有多種多樣的計劃方案，幫助賣家節(jié)省物流費用，例如針對歐洲多站點跨國家/地區(qū)銷售的亞馬遜物流歐洲整合服務(wù)（Pan-EU），針對不同商品的特惠解決方案，亞馬遜物流新選品計劃和亞馬遜物流輕小商品計劃。

2.亞馬遜跨境物流服務(wù)

全稱Amazon's Global Logistics Service，簡稱AGL。亞馬遜跨境物流服務(wù)（AGL）為亞馬遜物流（FBA）賣家提供穩(wěn)定、高效、便捷的跨境海空運官方頭程物流服務(wù)，可以幫助您將商品發(fā)往目的國的亞馬遜運營中心。目前已開通的站點涵蓋美國站點、歐洲站點（英國、德國、法國、意大利、西班牙）以及日本站點。

AGL與亞馬遜賣家平臺對接，通過賣家平臺提供一站式服務(wù)，包括貨件操作管理、關(guān)務(wù)文件線上化操作、全鏈條貨件透明追蹤，鎖倉服務(wù)等。此外，AGL還推出了有存貨搶先起步計劃、直飛美西包機等多項計劃，助力FBA賣家快速補充庫存。同時也協(xié)助您處理進出口關(guān)務(wù)。您需在補/發(fā)貨前確保已經(jīng)準備好所需材料，以使運輸過程順暢。

一張圖帶您快速了解AGL與FBA在物流中涵蓋的不同服務(wù)范圍：

向亞馬遜購買“配送服務(wù)”

在亞馬遜銷售商品時，如果因為商品體積、重量或品類限制等原因?qū)е聼o法使用FBA進行銷售及配送時，那么賣家需要自行將商品配送給海外的消費者，即自配送。賣家自行負責庫存管理、包裝、配送及客戶服務(wù)等一系列流程。

亞馬遜購買配送（Buy Shipping）服務(wù)是亞馬遜針對賣家自配送訂單的線上發(fā)貨服務(wù)。您可以通過賣家平臺， “購買配送”服務(wù)API，或者ERP，直接向合作的物流承運商購買物流配送服務(wù)，并打印貨件標簽。從中國發(fā)貨的“購買配送”服務(wù)目前已經(jīng)上線美國，加拿大和歐洲站點，合作的物流承運商為中國郵政和燕文物流。美歐站點的自配送賣家可以通過“購買配送”服務(wù)，使用上述兩家合作的物流承運商進行自發(fā)貨，有助于提升您的自配送訂單有效追蹤率以及維護您的賬戶績效。

所需準備材料：賣家標記（賣家平臺->設(shè)置->賬戶信息->賣家標記：字母A開頭的數(shù)字字母組合），公司名稱，郵箱地址（注冊郵箱），店鋪名稱（英文），聯(lián)系手機號，公司營業(yè)執(zhí)照（個人請上傳身份證正反面復(fù)印件+簽名）

圖示說明賣家自配送流程：

1/如果您直接從國內(nèi)發(fā)貨配給給海外消費者，那么流程將會是：1.1-1.2-2-3-4-5-6-8

2/如果您將商品先運到目的國，再從目的國發(fā)貨給當?shù)叵M者，那么流程將會是：1-2-3-4-5-6-7.1-7.2-8

3/無論您是從國內(nèi)發(fā)貨還是海外發(fā)貨，均可以通過“購買配送”服務(wù)的合作物流承運商進行配送。

戳鏈接查看“購買配送”詳情：

第三方物流承運商資源

為了滿足多方面的物流需求，亞馬遜還推出了服務(wù)提供商網(wǎng)絡(luò)（SPN）和合作承運人計劃（PCP），幫助賣家便捷查找第三方物流承運商資源。

物流提供商網(wǎng)絡(luò)（SPN）

亞馬遜在賣家平臺建立了服務(wù)提供商網(wǎng)絡(luò)（SPN），整理來自各個領(lǐng)域的第三方服務(wù)商，包括商品倉儲、配送、翻譯、稅務(wù)、商品合規(guī)等多個領(lǐng)域，方便賣家根據(jù)自身需求查找合適的第三方服務(wù)資源。（您可以登錄賣家平臺，在“應(yīng)用和服務(wù)”下拉菜單中點擊“探索服務(wù)”即可?；驈?fù)制 https://sellercentral-europe.amazon.com/tsba，到瀏覽器打開）

注意：

亞馬遜僅作為信息資源方來提供第三方服務(wù)商名錄，您需要自行考量服務(wù)商的資質(zhì)和相關(guān)服務(wù)水平，并確定是否合作。

亞馬遜合作承運人計劃：（PCP）

即Amazon Partnered Carrier Program，簡稱PCP。它是指在目的國當?shù)?，通過亞馬遜合作的承運人將您的商品運送至亞馬遜運營中心。PCP一般可分為小包裹快遞（SPD）承運人和汽運零擔/整車運輸配送（LTL/FTL）承運人。

小包裹快遞（SPD）承運人：小包裹快遞，即Small Parcel Delivery，簡稱SPD，通常由UPS來進行小包裹快遞的派送。如果您選擇亞馬遜合作SPD承運人配送小包裹快遞，要先使用箱子包裝好商品，并在每個箱子上貼好標簽。當您的包裹運抵目的國并完成了上述準備后，可聯(lián)系SPD承運人取件（僅限目的國當?shù)兀?，或是將包裹運到承運人投件網(wǎng)點即可。

汽運零擔/整車運輸配送（LTL/FTL）承運人：如果您的貨物總重量超過68千克（即150磅），您可以考慮使用亞馬遜合作汽運零擔/整車運輸配送（LTL/FTL）承運人計劃幫您進行入庫運輸。

3.亞馬遜FBA賣家，頭程走什么運輸方式好？

FBA頭程作為貨物從工廠到目的地亞馬遜FBA倉庫的，包括清關(guān)預(yù)付關(guān)稅等服務(wù)的運輸流程,經(jīng)常接觸亞馬遜FBA的賣家想必并不陌生。FBA頭程作為我們產(chǎn)品成本的一大重頭，運輸成本因為運輸方式的不同也存在著比較大的區(qū)別。所以很多賣家為了增加產(chǎn)品的利潤，會在物流運輸上下功夫進行優(yōu)化。

FBA頭程運輸方式有哪些？

海運、空運和快遞三種運輸方式分別適合不同特點的賣家

海運和空運一般適合亞馬遜平臺的成熟賣家，其中海運是性價比最高的運輸方式，價格便宜且對產(chǎn)品限制不大，通常大賣家會下大訂單，或是集合幾個供應(yīng)商的訂單一起出貨。碰上旺季，空運和快遞堵了，海運巨大的運載量釋放出來，更是發(fā)了巨大的作用。

選擇空運則最好達到一定貨量，且客戶需求迫切，此時選擇空運渠道送貨到亞馬遜FBA倉庫，時間相對比較快。

如果是新手賣家，想要度一度產(chǎn)品的銷售情況，可以選擇快遞運輸，貨物可以第一時間送到亞馬遜FBA倉庫，而且產(chǎn)品上架很快，適合賣家補貨；

也有不少成熟賣家會選擇快遞運輸，因為產(chǎn)品在平臺上賣得好，需要比較快速的貨物周轉(zhuǎn)，所以，具體選擇什么運輸方式，賣家可根據(jù)成本預(yù)算和自身的經(jīng)營情況做出選擇。

4.FBA頭程：海加派，空加派，國際快遞是什么意思？有什么區(qū)別？

　跨境電商發(fā)展推動電商物流發(fā)展，逐步衍生出空派和海派的做法，和傳統(tǒng)國際快遞一樣，都是跨境門到門的物流服務(wù)；

海加派：頭程干線運輸采用國際海運，目的國清關(guān)采用一般貿(mào)易方式，再使用本地卡車或本土快遞送上門的物流服務(wù)（比如 美森快船+UPS）

空加派：頭程干線運輸采用國際空運，目的國清關(guān)采用一般貿(mào)易或快件2種方式，再使用本地卡車或本土快遞送上門的物流服務(wù)，可以理解成國際快遞的草根板；

國際快遞：干線運輸采用國際空運，目的國清關(guān)采用快件報關(guān)方式，本地使用快遞送到門。相比空加派的穩(wěn)定性和時效性都更高。

5.FBA頭程發(fā)貨需要注意哪些事項

產(chǎn)品的包裝

1、在貨物運出時，應(yīng)注意貨物的外觀和檢查內(nèi)裝貨物的損壞情況。亞馬遜將拒絕不合格產(chǎn)品。因此，出倉前要檢查好包裝，并保護好內(nèi)裝貨物。

2、出口美國的產(chǎn)品，請務(wù)必貼MADE IN CHINA標簽，外箱及每一個產(chǎn)品上都必須標明“MADE IN CHINA”，否則將被當?shù)睾ｊP(guān)扣留、退回。

3、賣家需要經(jīng)常核對SKU代碼，如有錯誤，需要賣家自己額外支付費用讓亞馬遜幫忙更換，不僅增加了成本，還會影響出貨時效。

4、單箱包裹最多不超過30公斤，單箱包裹如超過15公斤，需貼上「Team Lift」標簽。

產(chǎn)品侵權(quán)問題

賣家還要注意，發(fā)往美國FBA的產(chǎn)品，一定不能是侵權(quán)產(chǎn)品，否則不但會被沒收，嚴重者還會被封號。在美國，高度重視產(chǎn)品的商標和品牌，賣家的侵權(quán)產(chǎn)品將遭受極大的損失。此外，還要保護自己的產(chǎn)品不被侵權(quán)，適時進行商標注冊。

選擇可靠的美國FBA頭程

首次運輸可選擇快遞直發(fā)、空加派和海派三種物流類型，快遞直發(fā)速度最快，費用最高，空加派時效和價格次之，海派分為快船和慢船，快船時效較快，但價格比空運便宜，性價比高。

此外，在選擇物流時，需要考慮價格和時效，但不能一味地貪圖便宜，萬一遇到服務(wù)跟不上的公司，就會造成很多麻煩。三種物流方式也可以搭配結(jié)合，形成最適合自己的物流方案。

6.美國FBA頭程海運如何避免海關(guān)扣貨？

美國FBA頭程跨境電商貨海關(guān)查驗率高，特別是中美貿(mào)易戰(zhàn)之后。美國FBA頭程海關(guān)檢查貨物是一筆無形的支出，既麻煩，還要等待放行，危害時效。那旺季美國FBA頭程貨物怎樣防止海關(guān)查驗扣關(guān)?

主要國家對進口產(chǎn)品的管制和要求：

美國：FDA 認證，F(xiàn)DA 申報，DOT表格，鞋證，Lacey 表格，玩具類相關(guān)證書，兒童產(chǎn)品認證，無毒證明，EPA認證，反傾銷產(chǎn)品等，F(xiàn)BA頭程運輸這些要懂。

英國：電子產(chǎn)品到英國，需要CE認證，不可以有仿牌和侵權(quán)，F(xiàn)BA頭程，假如和某品牌相類似，必須取得該品牌授權(quán)的License Agreement。

加拿大： 確保產(chǎn)品品質(zhì)，產(chǎn)品名盡可能不張揚，不要低申報，預(yù)防海關(guān)檢查。

日本：絕對不可以侵權(quán)，日本有個特殊的Food Quality Appication Fee。

亞馬遜FBA頭程，同時，和食品類相關(guān)的產(chǎn)品必須出示制造工藝流程圖和成分表，要做檢測。

如何預(yù)防貨物查驗，提升清關(guān)速度?

1、產(chǎn)品品名：盡可能低調(diào)，不要采用一些非常容易引起海關(guān)注意的品名，比如，蜂蜜陷阱，泡澡用泡沫彈。大森林覺得這也是我們?yōu)楹我欢ㄒ揽蛻?的英文品名。有時，本來沒有問題的產(chǎn)品，很可能因為客戶用了有問題的品名而造成海關(guān)的查驗和爭議。

2、產(chǎn)品材質(zhì)：有一些產(chǎn)品，實際上沒有問題，但是描述的某部分材質(zhì)是屬于反傾銷的，比如，熱敏紙，石蠟燈等，在貨物描述中，不要提到熱敏，石蠟，還有鐵皮畫，如果品名里有metal plate, 也會被認為是反傾銷。

3、商品貨值：美國FBA頭程貨物不要低申報，通常是按實際價的65%申報，高報就將會造成海關(guān)檢查。

4、海關(guān)編碼： 務(wù)必準確(這也是做商品品名備案的緣故)。巴巴覺得覺得客戶不能因為稅率高而換一個低稅率的海關(guān)編碼去清關(guān)。

5、箱嘜：針對那些已經(jīng)知道要查驗的貨物，要貼好箱嘜以便檢查官員盡快找出貨物檢查，減少檢查時間。

6、客戶進口商資質(zhì)審核：要在船開前，咨詢清關(guān)代理，客戶的進口商是否真實有效。

7、資料齊全：出貨前，必須把所有的需要的證書，資料，箱嘜等等按照要求提供齊全。

8、美國FBA頭程，自己的進口商進口，能較大程度的減少查驗幾率。

7.亞馬遜FBA外箱標簽要求有哪些？

1.FBA貨物外觀的要求是很嚴格的，如果外箱破損或者標簽字體模糊，都有可能被亞馬遜拒收入庫。

2.國家標：一般亞馬遜會要求賣家在每箱貨物窄側(cè)面的右上角貼上兩張國家標，尺寸為邊長4cm的正方形；

3.FBA label標簽：FBA label為亞馬遜倉庫收貨時確認貨物的外包裝箱標識，由FBA信息和code 128條碼組成。FBA label為amazon系統(tǒng)內(nèi)生成的，一般一張A4版面的pdf內(nèi)，有1張、4張或6張FBA label；

4.產(chǎn)品SKU碼：產(chǎn)品的SKU碼是一個種類一個型號一個尺寸產(chǎn)品的唯一標識，亞馬遜認碼不認貨。如果亞馬遜FBA發(fā)現(xiàn)你貼錯了SKU碼，他幫你更換將是非常昂貴的代價。假若一批十箱1000pcs錯了，代價最起碼是1000*0.25=250歐；

5.Made in China標簽：出口美國南美歐洲，一定要貼Made in China標簽，外箱和每個產(chǎn)品上都要貼上MADE IN CHINA&標簽，否則會被當?shù)睾ｊP(guān)扣下、退回；

6.超重標、電池標：美國站如果是單品超過就需要貼的，在一個包裹中，如果包含了多件貨物，不能超過50英鎊；如果單個一件貨物超過50英鎊是需要單獨配送的而且需要注明，在頂部和邊上注明teamlift。

8.亞馬遜FBA與自發(fā)貨優(yōu)劣對比？

亞馬遜物流方式有：亞馬遜FBA，是亞馬遜提供的代發(fā)貨業(yè)務(wù)；第三方海外倉，即第三方海外倉儲服務(wù)；自發(fā)貨。

亞馬遜FBA優(yōu)勢

使用亞馬遜FBA，可將繁雜的物流和后勤工作交給亞馬遜，為自己節(jié)省大量的人力、物力和財力，全力拓展的全球銷售業(yè)務(wù)。

1.亞馬遜FBA，可以提高Listing的排名從而幫助商家成為高質(zhì)量賣家獲得更多流量并且FBA服務(wù)還能夠提高用戶的信任獲得買家的關(guān)注和收藏。

2. 選擇FBA亞馬遜發(fā)貨賣家需要支付服務(wù)費給亞馬遜，但是可以享受亞馬遜的倉儲服務(wù)以及一流的運送服務(wù)。

3. 當顧客在亞馬遜平臺上購買了賣家的產(chǎn)品時，亞馬遜服務(wù)人員會根據(jù)訂單信息為顧客挑選貨物，包裝并發(fā)送給客戶

4. FBA物流配送費用：即使用FBA發(fā)貨時亞馬遜收取的費用，一般是按件收??；每件收多少費用又跟產(chǎn)品的重量、尺寸有關(guān)，而且這個物流配送費用不同時期都會有調(diào)整；類似于國內(nèi)的快遞，但是賣家還需要承擔亞馬遜短期或者長期的儲存費用。

5.配送時間快，F(xiàn)BA的發(fā)貨時間很快因為亞馬遜FBA的倉庫范圍很廣所以能夠第一時間發(fā)貨，但是FBA并不代辦理清關(guān)等業(yè)務(wù)，亞馬遜FBA發(fā)貨時間快能使消費者滿意度大大增加還能夠促成多次交易，物流講究的就是一個快字！

亞馬遜FBA劣勢

1、所有海外倉的共同短板,但其他第三方海外倉還是可以有專門的中文客服來處理一些問題，F(xiàn)BA卻只能用英文和客戶溝通，而且用郵件溝通回復(fù)不會像第三方海外倉客服那么及時）

2、如果前期工作沒做好，標簽掃描出問題會影響貨物入庫，甚至入不了庫

3、 退貨地址只支持美國 （如果您是做美國站點的FBA）

4、客戶想退貨就可以退貨不需要跟FBA有太多的溝通（退貨太隨意，給賣家?guī)聿簧倮_）

5、FBA倉庫不會為賣家的頭程發(fā)貨提供清關(guān)服務(wù)

6、一般來說費用比國內(nèi)發(fā)貨稍微偏高（特別是非亞馬遜平臺的FBA發(fā)貨），但是也要看產(chǎn)品重量來定奪

7、采用FBA發(fā)貨的賣家，資金永遠是最大的牽掛，而一旦大批量的備貨，資金被占壓不說，運營的風險也被成倍的放大了。當你大批貨物在FBA倉，如果賬號受限了，該怎么辦？如果Listing收到差評導(dǎo)致銷量下降了，該怎么辦？如果遭遇了惡意競爭對手，被對方跟賣惡搞甚至篡改了你的Listing，又該怎么辦......

亞馬遜自發(fā)貨優(yōu)勢

1、利潤高，和全球四大網(wǎng)站進行對比后，亞馬遜在全球購物網(wǎng)站平均客單價中最高。而且亞馬遜產(chǎn)品銷往歐洲，首先歐洲客戶生活質(zhì)量高，大部分人都會網(wǎng)購，訂單又多，所以利潤自然也高

2、風險低，上面講到利潤，為什么說自發(fā)貨要比FBA單件商品利潤高，因為一個是走量，一個是高客單價，F(xiàn)BA需要囤貨，而自發(fā)貨不需要，只有開單了我們才去采購發(fā)貨，所以風險非常低

3、店鋪優(yōu)勢亞馬遜無貨源店鋪的商品和數(shù)量沒有限制，而且不需要圖片的存放空間。

4、貨源不會斷貨，全網(wǎng)商品都是我們的貨源。

5、SKU很多，相對來說機會更大

6、產(chǎn)品可選性比較多，可復(fù)制多店鋪操作

亞馬遜自發(fā)貨劣勢

1、成長周期要比FBA長，畢竟一個付費一個免費。

2、回款周期長、一般需要一個月左右時間。

9.亞馬遜包裝要求

每個國家的亞馬遜倉庫要求都不同，以下內(nèi)容摘自《亞馬遜賣家指導(dǎo)手冊》。

美國、加拿大亞馬遜

長度標準：

?用于包裝多種標準尺寸商品的箱子任何一邊不能超過25inch，即63.5cm

?對于裝單一SKU的箱子沒有明確限制尺寸，只是說明可以按照UPS的最大箱子尺寸（UPS官網(wǎng)：長度＋周長<=165in（419cm），長度<=108in（270cm））

超重標準：

? 單箱重量不能超過標準限重50lb，除非里面僅有的每個商品重量超過50lb。

? 對于單個超過50lb的超重產(chǎn)品，外箱的上面和四周要貼上一個明顯"Team Lift"的標簽

? 對于單個超過100lb的超重產(chǎn)品，外箱的上面和四周要貼上一個明顯的"Mech Lift"的標簽

? 裝珠寶、手表的單箱不能超過40lb

托盤尺寸：

?40" x 48"x72" ／ 1.2x1x1.8m，1500lb

歐洲亞馬遜

長度標準：

?用于包裝多種標準尺寸商品的箱子每邊禁止超過63.5厘米

?對于裝單一SKU的箱子沒有明確限制尺寸，只是說明可以按照UPS的最大箱子尺寸（UPS官網(wǎng)：長度＋周長<=165in（419cm），長度<=108in（270cm））

超重標準：

? 每個箱子的重量不得超過 23 千克。重量介于 15 千克至 23 千克的每個箱子都必須清楚地在箱子上面和四面標上"Team Lift"” 或者“Heavy Package”（實際操作至少貼兩面）

? 用來裝珠寶或手表的盒子重量不得超過15公斤。

托盤尺寸：

?UK：1.2x1x1.8m，1000kg

?EU（除英國以外）：1.2x0.8x1.8m 500kg

日本亞馬遜

長度標準：

?標準尺寸不超過50cm x 60cm x 50cm

?大型尺寸：長＋寬＋高<170cm

?特殊大型尺寸：170cm<長＋寬＋高<200cm,且單邊不超過90cm

超重標準：

?單箱超過15kg，外箱上面和四周要貼上「重量超過」標簽

?最大限重40kg以下

托盤尺寸：

?無需打托

二、Shopee/蝦皮

蝦皮跨境物流發(fā)貨是采用轉(zhuǎn)運倉模式，賣家出單后，需要把商品發(fā)送到東莞、上海、義烏、泉州這四個地方的官方倉其中之一，再由官方的物流轉(zhuǎn)運到各個國家送到客戶手上。

國內(nèi)段不管是寄快遞送倉，或者交給貨代送倉，都是由商家自行承擔費用的。從轉(zhuǎn)運倉送到客戶手上，這段路程的費用由買家和賣家分別承擔一部分。

舉個例子：比如有個臺灣的顧客下了個訂單，重量是1kg的東西，賣家首重0.5公斤只需要承擔15新臺幣，續(xù)重0.5公斤承擔30新臺幣，總共支付大概約10.4人民幣。

這個費用是從貨款里面直接扣除的。

（以蝦皮官方最新信息為準，以上僅做參考）

1.Wish物流相關(guān)

Wish是一款移動電子商務(wù)購物應(yīng)用。wish平臺將重點提升產(chǎn)品成本績效、優(yōu)化售后服務(wù)支持、完善風險控制體系等?，F(xiàn)在越來越多的賣家選擇wish平臺，但是卻又有許多的問題。所以下面我們將對wish經(jīng)常使用的幾種物流方法進行分析：

wish經(jīng)常使用幾種物流方法：

1、首先，平郵/掛號是一種大多數(shù)企業(yè)都會使用的物流方式。其特點如下：

①低廉的價格可以節(jié)省企業(yè)很大一部分物流成本。

②效率低，這是它的缺點。

③適用于價值低、重量輕的產(chǎn)品。

2、事實上，EUB和E郵寶也是中國郵政速遞的產(chǎn)品。它們的特點如下：

①優(yōu)點：美國速度快，全程提供物流信息，價廉物美。在美國市場，你可以優(yōu)先考慮EUB。②歐洲航線的價格有點貴。目前有35條國家航線更新。

3、EMS也屬于中國郵政速遞，類似于商業(yè)快遞。EMS的特點如下：

①速度快，全程提供物流信息。

②但是價格很貴。

③適用于高價值、高重量的生產(chǎn)。

4、專線物流，其實是指有很多物流供應(yīng)商會集中一些物流資源，發(fā)展一個明確了某個國家的方向的物流，即把所有資源集中到一個特定的方向。一般專線物流的缺陷之一是配送國的質(zhì)量定位有限，其特點是：

①在指定的配送國家和地區(qū)高效，全程提供物流信息。

②適合全國性的特殊渠道。

5、商業(yè)快遞：除了DHL、Fedex、UPS外，順非快遞也是一種商業(yè)快遞。商業(yè)快遞的共同特點是：

①效率高，像一些商業(yè)快遞5天內(nèi)送到目的地。

②但是商業(yè)快遞很貴。

③因此，適用于高價值、高重量的產(chǎn)品。

以上就是幾種wish常用的物流方法，大家可以根據(jù)自己產(chǎn)品的大小或者需要來決定選擇哪一款。




2.Wish郵(Wishpost)是由Wish和中國郵政共同推出的Wish專屬商戶跨境電商物流產(chǎn)品?！癢ish郵”可為優(yōu)質(zhì)商戶提供專屬集貨倉、專線產(chǎn)品、專業(yè)倉儲等一體化物流解決方案，并且所有Wish訂單將享受快速放款政策！

1.Wish郵政策適用于哪些國家？

WishPost－中郵平郵小包（上海倉、深圳倉、廣州倉、北京倉）

目的國：美國、澳大利亞、瑞士、瑞典、挪威

WishPost－歐洲經(jīng)濟小包

目的國：英國

2. 如何申請“Wish郵”？

Wish商戶可以在http://wishpost.wish.com，網(wǎng)站(“Wish郵”專屬網(wǎng)站)上自行注冊申請。

A 在線注冊：用戶準確提交信息

B 核實信息：核實信息(商家ID，電子郵件地址和手機號碼)

C 開戶：通過驗證并打開wishpost賬戶

D 用戶指導(dǎo)：下載用戶指南學(xué)習如何使用Wish郵

E 鏈接服務(wù)：完成鏈接服務(wù)

F 開啟Wish郵服務(wù)

3. 如何查詢“Wish郵”運單的信息？

每個“Wish郵”都有唯一跟蹤號，商戶可以在“Wish郵”網(wǎng)站上查詢跟蹤包裹信息?！癢ish郵”網(wǎng)站支持中文和英文2種語言查詢信息。

4. 我的訂單何時能轉(zhuǎn)為可結(jié)算狀態(tài)？

訂單將在交航日后 20 天轉(zhuǎn)為可結(jié)算狀態(tài)。

5. “Wish郵”的禁限運要求？

禁限寄遞物品包括中國國家法律法規(guī)禁止或限制流通、寄遞或出口的物品，不符合IATA組織規(guī)定的運輸物品、危險品，目的地國家或地區(qū)禁止或限制入境的物品，具體請參考中國航空及快遞禁限運規(guī)則。

6. 有一筆訂單產(chǎn)生于21天前但我仍未收到款項。這是為什么？

款項會在下一個付款周期支付。

示例：

1、訂單于2017年1月15日之后產(chǎn)生，于2017年1月17日交航。訂單于2017年2月6日轉(zhuǎn)為可結(jié)算狀態(tài)?？铐棔谙乱粋€付款周期（2017年2月15日）支付。

2、訂單于2017年1月15日之后產(chǎn)生，訂單于2017年1月25日交航。訂單于2017年2月14日轉(zhuǎn)為可結(jié)算狀態(tài)?？铐棔谙乱粋€付款周期（2017年2月15日）支付。

3、訂單于2017年1月15日之后產(chǎn)生，訂單于2017年2月2日交航。訂單于2017年2月22日轉(zhuǎn)為可結(jié)算狀態(tài)。款項會在下一個付款周期（2017年3月1日）支付。

WISH郵-中郵小包正式上線16個新倉：杭州、金華、寧波、溫州、廈門、重慶、天津、蘇州、合肥、長沙、鄭州、成都、許昌、泉州、佛山、漳浦。

新倉平郵及掛號價格與Wish郵網(wǎng)站公布的價格一致：

http://wishpost.wish.com/product-description

新倉平郵收寄國家：

-佛山倉 提供俄羅斯、美國、英國、法國、西班牙、巴西、澳大利亞、加拿大、以色列、意大利、德國、智利、荷蘭、瑞典、瑞士、挪威、日本、烏克蘭、捷克、波蘭、比利時、芬蘭、墨西哥、葡萄牙、新西蘭、匈牙利、土耳其、韓國、阿根廷、愛爾蘭、白俄羅斯、丹麥、斯洛伐克、新加坡、奧地利、保加利亞、希臘、克羅地亞、沙特阿拉伯、拉脫維亞40個路向Wish郵-中郵小包（平郵）的收寄、封發(fā)、計劃交航信息；

-重慶倉 提供俄羅斯、美國、德國、日本、波蘭5個路向Wish郵-中郵小包（平郵）的收寄、封發(fā)、計劃交航信息；

-合肥倉 提供俄羅斯、美國、英國、法國、西班牙、巴西、澳大利亞、加拿大、以色列、德國10個路向Wish郵-中郵小包（平郵）的收寄、封發(fā)、計劃交航信息；

-長沙倉 提供俄羅斯、美國、英國、法國、澳大利亞5個路向Wish郵-中郵小包（平郵）的收寄、封發(fā)、計劃交航信息；

-天津倉 提供俄羅斯、美國、英國、法國、西班牙、巴西、澳大利亞、加拿大、意大利、德國、日本、烏克蘭、捷克13個路向Wish郵-中郵小包（平郵）的收寄、封發(fā)、計劃交航信息；

-蘇州倉 提供日本、阿根廷、法國、美國、英國、俄羅斯、巴西、韓國、加拿大、澳大利亞、新加坡、德國、以色列、智利14個路向Wish郵-中郵小包（平郵）的收寄、封發(fā)、計劃交航信息；

-泉州倉 提供美國、英國、法國、德國、澳大利亞、加拿大、俄羅斯、烏克蘭、以色列、巴西、日本、菲律賓12個路向Wish郵-中郵小包（平郵）的收寄、封發(fā)、計劃交航信息；

-廈門倉 提供美國、英國、法國、德國、澳大利亞、加拿大、俄羅斯、烏克蘭、以色列、巴西、日本、菲律賓12個路向Wish郵-中郵小包（平郵）的收寄、封發(fā)、計劃交航信息；

-鄭州倉 提供澳大利亞、巴西、德國、俄羅斯、法國、荷蘭、加拿大、美國、日本、瑞士、西班牙、意大利、英國、智利、泰國、新加坡、韓國、墨西哥18個路向Wish郵-中郵小包（平郵）的收寄、封發(fā)、計劃交航信息；

-許昌倉 提供澳大利亞、巴西、德國、俄羅斯、法國、荷蘭、加拿大、美國、日本、瑞士、西班牙、意大利、英國、智利、泰國、新加坡、韓國、墨西哥18個路向Wish郵-中郵小包（平郵）的收寄、封發(fā)、計劃交航信息；

-寧波倉 提供俄羅斯、美國、英國、巴西、法國、加拿大、西班牙、以色列、阿根延、澳大利亞、白俄羅斯、比利時、德國、韓國、荷蘭、捷克、挪威、日本、瑞典、土耳其、烏克蘭、新加坡、新西蘭、匈牙利、意大利、智利26個路向Wish郵-中郵小包（平郵）的收寄、封發(fā)、計劃交航信息；

-成都倉 提供俄羅斯、美國、英國、日本、韓國、香港、新加坡7個路向Wish郵-中郵小包（平郵）的收寄、封發(fā)、計劃交航信息；

-金華倉 提供智利、阿根廷、澳大利亞、巴西、德國、法國、荷蘭、加拿大、捷克、美國、挪威、烏克蘭、西班牙、以色列、意大利、英國、俄羅斯、日本、韓國、新加坡、白俄羅斯、新西蘭、瑞典、土耳其24個路向Wish郵-中郵小包（平郵）的收寄、封發(fā)、計劃交航信息；

-溫州倉 提供日本，阿根廷，巴西，智利，波蘭，捷克，土耳其，意大利，英國，美國，加拿大，澳大利亞，法國，以色列，西班牙，烏克蘭，韓國，白俄羅斯，德國，俄羅斯20個路向Wish郵-中郵小包（平郵）的收寄、封發(fā)、計劃交航信息；

-杭州倉 提供智利、阿根廷、澳大利亞、巴西、德國、法國、荷蘭、加拿大、捷克、美國、挪威、烏克蘭、西班牙、以色列、意大利、英國、俄羅斯、日本、韓國、新加坡、白俄羅斯、新西蘭、瑞典、土耳其24個路向Wish郵-中郵小包（平郵）的收寄、封發(fā)、計劃交航信息；

-漳浦倉 提供美國、英國、法國、德國、澳大利亞、加拿大、俄羅斯、烏克蘭、以色列、巴西、日本、菲律賓等12個路向Wish郵-中郵小包（平郵）的收寄、封發(fā)、計劃交航信息

攬收、自送及聯(lián)系人：

http://wishpost.wish.com/static/docs/wishpost_warehouse_information.pdf?v=03aca0

分倉代碼warehouse_code:

1=上海倉 2=廣州倉 3=深圳倉 4=義烏倉 5=北京倉

6=南京倉 7=福州倉 8=青島倉 9=武漢倉 10=東莞倉

11=杭州倉 12=金華倉 13=寧波倉 14=溫州倉

15=廈門倉 16=重慶倉 17=天津倉 18=蘇州倉

19=合肥倉 20=長沙倉 21=鄭州倉 22=成都倉

23=許昌倉 24=泉州倉 25=佛山倉 26=漳浦倉

更多API信息詳見：http://wishpost.wish.com/documentation/api/v2

Wish郵-中郵小包新倉退件地址：

杭州倉- 杭州市郵區(qū)處理中心國際小包收寄倉庫

金華倉- 金華市小包分局

寧波倉- 寧波包裹業(yè)務(wù)局

溫州倉- 溫州大宗兩包收寄中心

廈門倉- 廈門市大宗郵件業(yè)務(wù)處理中心

重慶倉- 南岸郵政客戶中心

天津倉- 天津郵政跨境包裹處理中心

蘇州倉- 蘇州大宗郵件處理中心

合肥倉- 合肥大宗處理中心

長沙倉- 長沙縣信廣中心

鄭州倉- 鄭州賬單處理中心

成都倉- 成都市郵政局大宗郵件處理中心

許昌倉- 許昌大宗收寄中心

泉州倉- 泉州國際小包大宗處理中心

佛山倉- 佛山市郵政局函件集郵局

漳浦倉- 福建漳浦國際小包收寄中心

1.wish物流包裝要求

7月26日消息，Wish發(fā)布公告表示，近期部分商戶在使用Wish官方物流渠道－中郵小包時出現(xiàn)了一些不合規(guī)的操作，建議商戶進行自查，避免出現(xiàn)類似問題，影響包裹的正常運輸。

1、包裹面單打印不規(guī)范

主要存在郵件條碼打印精度過低、面單過小、收件人名址不全等問題。當操作人員發(fā)現(xiàn)郵件條碼掃描困難、面單小于10cm*10cm的郵件時，會將包裹退回商戶，最終會影響訂單的整體配送時效，請相應(yīng)不合規(guī)的商戶盡快進行調(diào)整。

2、 包裝封裝不規(guī)范

超小郵件必須包裝包裝后郵件最大面積不小于10cm*10cm，封裝時嚴禁使用玻璃膠覆蓋面單條碼部分，對于圓柱形、圓球形、細條尖銳等異形郵件，請使用矩形硬皮包裝。

3、禁運產(chǎn)品

嚴禁使用Wish官方物流產(chǎn)品配送粉末類產(chǎn)品、牙簽弩等武器類產(chǎn)品。

近期出現(xiàn)的禁運品的寄送，造成航空安檢整票扣留，影響67個郵政大包，900KG、約9000+個Wish郵商戶包裹運輸，請各位商戶知曉此類事件的嚴重性。