跨境電商國際物流可以分為四種類型:中國郵政體系、商業(yè)快遞、專線物流和海外倉。
1)中國郵政體系
中國郵政體系包括中國郵政航空小包(掛號、平郵)EMS國際快遞、E郵寶(ePacket)、其他郵政小包。
(1)中國郵政航空小包(掛號、平郵)。中國郵政航空小包(China PostAir Mail)又稱中國郵政小包、郵政小包、航空小包。它包括掛號和平郵兩種方式,可寄達全球各個郵政網(wǎng)點。中國郵政航空小包出芙不會嚴生關(guān)稅或清關(guān)費用,但在目的地國家進口時有可能產(chǎn)生進口關(guān)稅,具體情況需要根據(jù)各個國家海關(guān)稅法的規(guī)定而定(相對其他商業(yè)快遞來說,航空小包能最大限度地避免關(guān)稅)。
(2)EMS 國際快遞。EMS 國際快遞是各國郵政開辦的一項特殊郵政業(yè)務(wù)。該業(yè)務(wù)在各國郵政、海關(guān)、航空等部門均享有優(yōu)先處理權(quán)。它高速度、高質(zhì)量地為用戶傳遞國際緊急信函、文件資料、金融票據(jù)、商品貨樣等各類文件資料和物品,同時提供多種形式的郵件跟蹤和查詢服務(wù)。EMS 還提供代客包裝、代客報關(guān)、代辦保險等一系列綜合延伸服務(wù)項目。
(3)E郵寶(ePacket)。E郵寶(ePacket)是中國郵政為適應(yīng)跨境電商輕小件物品寄遞市場的需要推出的經(jīng)濟型國際速遞業(yè)務(wù)。單件限重2千克,7~10個工作日可妥投,價格實惠。
(4)其他郵政小包。其他郵政小包主要包括中國香港小包和新加坡郵政小包。
① 中國香港小包的優(yōu)劣勢。
優(yōu)勢:國際網(wǎng)絡(luò)覆蓋全;老牌的國際小包服務(wù)商;信譽較好。
劣勢:收貨量大;價格較貴,尤其是掛號小包;只能通過貨代收貨,頭程易出問題;重量受到限制。
② 新加坡郵政小包的優(yōu)劣勢。
優(yōu)勢:可寄遞電池;安全性高、掉包率低、速度快;大部分國家和地區(qū)都可到達。
劣勢:價格較高;由于新加坡獨特的地理位置,發(fā)部分國家中轉(zhuǎn)時間過長;目的地國家進口可能會產(chǎn)生關(guān)稅。
2)商業(yè)快遞
商業(yè)快遞是指兩個國家(地區(qū))之間的從點到點的快速物流業(yè)務(wù),具有送達時效快、配送范圍廣、點到點服務(wù)、清關(guān)能力強、服務(wù)質(zhì)量高、專業(yè)高效等特點,但相對其他快遞方式價格比較高,適用于貨值高、客戶對物流服務(wù)要求高的商品。
速賣通常用的商業(yè)快遞包括TNT,UPS,FedEx,DHL,Toll,SF Express等。
3) 專線物流
專線物流是物流服務(wù)商獨立開發(fā)的專線專發(fā)(從起始地以海陸空等綜合方式運送到目的地國家)的物流服務(wù)方式,具有向指定國家可發(fā)帶電產(chǎn)品、時效快、 資費性價比高和清關(guān)順利等特點。常用的專線物流有以下兩種。
(1)航空專線 -燕文。航空專線- 燕文專線物流具有如下特點。
① 時效快: 正常情況16~35天能到達目的地,有多條服務(wù)專線,如拉美專線、 俄羅斯專線、印尼專線等。
②交寄便利:深圳、廣州、義烏、上海、北京等城市提供免費上門攬收服務(wù),不提供上門撥收服務(wù)的城市可以自行發(fā)貨到指定集貨倉。
③賠付保障:提供郵件丟失或損毀賠償服務(wù),可在線發(fā)起投訴,投訴成立后最快5個工作日完成賠付。
④運送范圍及價格:航空專線-燕文支持發(fā)往拉美地區(qū)的20個國家、俄羅斯和印尼;運費根據(jù)包裹重量按克計費,1克起重,每單件包裹限重在2千克以內(nèi)。
⑤時效承諾:物流商承諾貨物60天內(nèi)必達,因物流商的原因在承諾時間內(nèi)未妥投而引起的限時達糾紛賠款,由物流商承擔(按訂單在速賣通的實際成交價賠償,具體賠償金額以物流商核定的金額為準)。
(2)俄速通(RussianAir)。俄速通專線物流有如下特點。
① 經(jīng)濟實惠:俄速通的航空小包以克為單位計費,無首重費,為賣家將運費降至最低。
②可郵寄范圍廣泛:俄速通的航空小包專線物流服務(wù)是聯(lián)合俄羅斯郵政局推出的服 務(wù)產(chǎn)品,境外遞送服務(wù)由俄羅斯郵政局承接,其遞送范圍覆蓋俄羅斯全境。
③運送時效快:俄速通專線物流開通了“哈爾濱一葉卡捷琳堡”中俄航空專線貨運包機,大大提高了配送時效,使中俄跨境電子物流平均時間從過去的近兩個月縮短至13天,80%以上的包裹25天內(nèi)可以到達。
④ 全程可追蹤:可通過網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)物流信息的全程可視化追蹤。
4)海外倉是指賣家提道將商品運抵海外的倉庫進行儲存,待客戶下單后,商品將直接從海外的倉庫進行發(fā)貨的方式。它大幅縮短了物流時間,保障了交易的時效性。倉庫是現(xiàn)代物流中連接買賣雙方的關(guān)鍵節(jié)點,海外倉是針對廣大中國電子商務(wù)賣家的需求,為賣家在海外提供倉儲、分揀、包裝、派送等一站式服務(wù)的倉庫。
(1)海外倉倉儲操作流程。
①賣家自己將貨物運至海外倉儲中心,或者委托承運商將貨物發(fā)至承運商的海外倉庫(這段路程可采取海運、空運或快遞等方式)。
②賣家在線遠程管理海外倉儲(賣家使用物流商提供的物流信息管理系統(tǒng),遠程操作海外倉儲的貨物,并且保持系統(tǒng)信息實時更新)。
③當交易訂單形成后,根據(jù)賣家指令進行貨物操作(根據(jù)海外倉儲中心自動化操作設(shè)備,嚴格按照賣家指令對貨物進行存儲、分揀、包裝、配送等操作)。
④ 系統(tǒng)信息實時更新(發(fā)貨完成后系統(tǒng)會及時更新信息,包括顯示庫存狀況等)。
(2)海外倉儲費用。海外倉儲費用計算公式:
海外倉儲費=頭程運費+倉儲及處理費+本地配送費
頭程運費:貨物從中國到海外倉庫產(chǎn)生的運費。
倉儲及處理費:貨物存儲在海外倉庫產(chǎn)生的倉儲費及倉庫配送商品前產(chǎn)生的處理費。
本地配送費:本地配送費是指在配送地的國家和地區(qū)對商品進行配送時產(chǎn)生的本地快
遞費。