小張是服裝廠的銷售跟單員,銷售界流傳一句這樣的話:電話一響,黃金萬兩!小張卻是最害怕電話響,客戶投訴尺寸、樣式不對、老板訓(xùn)斥做事粗心,不帶腦子!他自己也在各種表格歸類處理,各種備忘提醒,收效甚微,天天活在焦慮著,做銷售做成他這樣的估計也沒幾個,他上網(wǎng)搜了解決方案:引入服裝跟單管理系統(tǒng),但每次和老板說都被拒絕。
場景一:電話一響,小張接了以后,客戶濃濃的不滿一下子就飄過來了,“小張,怎么回事啊,你寄給我的樣式怎么和我的要求完全不符合,款式、面料、繡花印花都亂七八糟的,你是不是搞錯了?”
小張一邊平息著客戶的怒氣,一邊打開管理表格,查找了半天還沒看到相關(guān)信息,眾多的客戶信息搜索一個客戶可不就是大海撈針。
要是有服裝跟單管理系統(tǒng)的話就好了,詳細(xì)記錄服裝訂單相關(guān)的業(yè)務(wù)信息、款式、規(guī)格尺寸、面料、輔料、繡花印花、尺碼搭配、商標(biāo)吊牌、各種樣品、錄入日期及變動情況。
場景二,“小張,上次的寄過來的樣品不錯,你馬上報個價我提交給老板審批!”
最怕緊急報價,報價哪有那么簡單,要核算面料、輔料、包裝運(yùn)輸、加工費(fèi)用等等東西加起來一時半會哪能出來,等小張弄出來已經(jīng)是華燈初上,人家老板早就走人了,哪有空等呢!
要是有服裝跟單管理系統(tǒng)就好了,根據(jù)已有元素快速查詢、統(tǒng)計報價,輕輕松松快速簡便報價。
場景三,每到開年,訂單漫天飛,壓根管不過來,處理了這個疏忽了那個,靠自己鬧鐘提醒、備忘錄提醒有效性較低。
要是有服裝跟單管理系統(tǒng)就好了,能夠靈活設(shè)置訂單的預(yù)警期限,把控訂單的每一個環(huán)節(jié),分為提示、催促和緊急多種級別,自動提示。及時提醒服裝跟單人員對訂單的跟蹤,防止出現(xiàn)延誤。
實時跟進(jìn)訂單每一個環(huán)節(jié)和執(zhí)行進(jìn)度,未完成任務(wù)自動提醒,提供全方位跨部門監(jiān)管,改善訂單執(zhí)行情況,保證大貨交期。
服裝跟單管理系統(tǒng)覆蓋整個服裝跟單流程,包括板單-打樣-報價-接大貨單-面輔料訂購-生產(chǎn)跟蹤-驗貨-安排出貨方式和船期-出裝箱單-商檢出口-追收貨款等。