文 I奇來(貓姐)此為公眾號(hào)“奇來外貿(mào)圈”第114篇原創(chuàng)文章,預(yù)計(jì)閱讀時(shí)間8分鐘今天這篇文章,我已經(jīng)寫好放在電腦里面將近2個(gè)月。
我一直沒發(fā)表,主要是覺得它好像并不符合我公眾號(hào)的內(nèi)容。
上個(gè)周末的朋友聚會(huì),女人們之間的八卦,道出了一些讓令人遺憾的事情。
所以,放在角落里的這篇文章,我決定還是發(fā)表出來,與大家見面。因?yàn)橛行┖诎?,并不是我們想遮掩,它們就?huì)過去。
而
大家要學(xué)會(huì)的,是在面對(duì)黑暗時(shí),如何保護(hù)自己,或者說,如何讓自己遠(yuǎn)離黑暗。希望今天的分享,能給大家?guī)硪唤z啟發(fā)。
01 周末聚會(huì),朋友向我詳述了某公司一名外貿(mào)業(yè)務(wù)員的遭遇。
這位外貿(mào)員,就為了一張訂單,心甘情愿被客戶潛了。
是否真的心甘情愿,我們不知道,但我聽到這種事情的時(shí)候,心里真不好受。
我在想,如果我自己的閨女,遭遇這樣的事情,我會(huì)怎么做?
還好,我只有一個(gè)兒子。這些事情,我用不著多去操心。
而且,我也相信,即使我真有女兒,我一定會(huì)教她從小怎樣做人,讓她明白
有些事情能做,有些事情一定不能做。 02 在我從事外貿(mào)業(yè)務(wù)20多年期間,在同事與朋友圈中,我聽過的這類職場(chǎng)八卦,的確不少。
而八卦中的主角,不光有女生,也有男生。
前段時(shí)間網(wǎng)絡(luò)上曝光了一件事。一位女業(yè)務(wù)員陪客戶喝酒,公司領(lǐng)導(dǎo)在旁邊推波助瀾,導(dǎo)致這位女生被性侵。
加上事情發(fā)生在一家大型科技公司,當(dāng)時(shí)在網(wǎng)絡(luò)上被迅速發(fā)酵。
這樣的事情,在網(wǎng)絡(luò)上我們不止見過一件。
一些剛?cè)肼殘?chǎng)的外貿(mào)小白們,以及那些準(zhǔn)備跨入銷售這個(gè)門檻的人,可能會(huì)因此產(chǎn)生了不少困惑。或者說,
也讓外界看待銷售人員時(shí),可能會(huì)帶著一副“有色”眼鏡。 03 但我想說,
99%的業(yè)務(wù)員,都在憑自己的專業(yè)與業(yè)務(wù)技能吃飯,與這類八卦無緣。 我曾經(jīng)在外貿(mào)群里分享過我一位朋友的故事。
這位朋友,曾經(jīng)和我講述過她被騷擾的一些經(jīng)歷。
這位朋友,在外形上的確有幾分姿色。在她大學(xué)畢業(yè)沒多久,就成為了一名外貿(mào)業(yè)務(wù)員。
工作期間,經(jīng)常會(huì)有客戶約她出去喝酒或者玩耍。
有的老外客戶來中國期間,周末會(huì)約她,說只要她出去一起玩,他們就給她馬上下單。
曾經(jīng)有一位客戶,華僑,已婚還有孩子,了解到這位朋友家,家庭經(jīng)濟(jì)困難后,他向這位朋友提出“幫助”。
他愿意給這位朋友在深圳買一套房,再加一輛豪車和不菲的現(xiàn)金,前提是要包 養(yǎng)她。
誘惑很大。她如果點(diǎn)下頭,她馬上可以不用辛苦打工,她的家人也會(huì)馬上擺脫經(jīng)濟(jì)困難的境地。
這位朋友能和我說這些,表示她肯定沒有接受這種荒唐的條件。 她一直在企業(yè)上班,
靠著自己的雙手,后來同樣獲得了自己想要的生活,目前扎根深圳,家庭和美。
04 我記得本站上有一段留言,獲得高贊,也讓我印象深刻:
“如果銷售員為了達(dá)到自己的銷售業(yè)績,曾經(jīng)接受過客戶在業(yè)務(wù)以外的特殊要求,比如開房等。
只要她有過一次這樣的經(jīng)歷,她在客戶眼里永遠(yuǎn)都是廉價(jià)的。 在以后的業(yè)務(wù)工作中,不管她提供的服務(wù)有多好,她的業(yè)務(wù)技能有多高,在某些客戶與同事眼里,她的業(yè)績就是她靠“睡"來達(dá)到目的的。
而且客戶對(duì)她的這種要求,她滿足了第一次,就會(huì)有第二次,第三次或者更多次。
而在往后的職場(chǎng)里,這位業(yè)務(wù)員即使依靠自己的努力,最后盡管很成功,但在別人眼里,她永遠(yuǎn)無法磨掉那個(gè)"靠睡”才能達(dá)到成就的刻板印象。”
05 一輩子很長。
所以,
不管眼前這單業(yè)務(wù)的提成到底有多高,報(bào)酬到底有多豐富,但比起自己這一輩子的名譽(yù),還有自己往后的幸福,我想說,再高的提成,它也只能算個(gè)“毛線”。 在職場(chǎng),東家打不了,咱們可以去打西家。
這種靠歪門邪道,走捷徑的方法,任何時(shí)候都不適合年輕人。
所有成功的背后,都有著不為人知的艱辛。
職場(chǎng)唯一的捷徑,就是
不斷打造業(yè)務(wù)員自身的價(jià)值,提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,以及良好的服務(wù),才能讓我們?cè)跔I銷這條路上走得更遠(yuǎn)更穩(wěn)。 06 有的朋友可能在想,要想做好業(yè)務(wù),必須會(huì)喝酒嗎? 如果有人問到我這個(gè)問題,我的回答是否定,因?yàn)槲覐氖落N售20多年,滴酒不沾。
說出來大家可能不信,說實(shí)話,連我自己都不信。
但這一點(diǎn),并沒有成為我在業(yè)務(wù)開展上的障礙。
而且我很幸運(yùn),也很負(fù)責(zé)任地和大家講,我的客戶,很多能喝酒,但在我們工作期間,大家用便餐的機(jī)會(huì)更多。
我很感恩,我碰到的這么多客戶中,他們并不會(huì)因?yàn)槲也粫?huì)喝酒這事,而對(duì)我在業(yè)務(wù)上減少支持。 我的性格比較內(nèi)向。我與客戶們之間的更多互動(dòng),是業(yè)務(wù)上的交流,所以,我在他們面前就是一個(gè)"less talk"(話少)的印象。
在與客戶交流中,我更多的是傾聽,然后偶爾提出我的問題。
這種性格,也讓我更容易了解到客戶的要求,以及他們需要什么,從而更好地為業(yè)務(wù)做下一步動(dòng)作。
在我看來,
與其送禮、送紅包或者走其他歪門邪道,還不如給客戶提供一次安全放心的采購來得實(shí)在,幫助采購或者客戶工作人員,能在他們的領(lǐng)導(dǎo)和公司面前,交上一張滿意的采購答卷,才是最重要。 而這,也是我某些客戶愿意與我合作將近20年的原因之一!
07 但說實(shí)話,我還是挺佩服那些酒量不錯(cuò)的業(yè)務(wù)員。而這種喝酒氛圍,有時(shí)候的確對(duì)業(yè)務(wù)起到一定的推動(dòng)作用。
有人做過調(diào)查,人的智商在兩種環(huán)境下最低,一種是在戀愛中,還有一種是在飯桌上。
因?yàn)槲覀冊(cè)谶@兩種時(shí)候,最容易相信別人的鬼話。
如果你剛好能喝酒,又想拿到這筆訂單,那得先確保自己的酒量夠可以,還有周圍有你信得過的同事,家人或者朋友。 喝酒本沒錯(cuò),但有可能錯(cuò)的是喝酒的人,所以我們還得留個(gè)心眼,別讓自己上當(dāng)。
如果碰到這種想占“便宜”的客戶,大不了這單生意咱不接。
讓你違背自己意志、做自己不喜歡、且違背自己道德底線的事情,你必須果斷拒絕。
那種需要靠你喝酒喝到胃出血,靠美女來拉訂單的企業(yè),那是因?yàn)樗陨頉]有足夠價(jià)值去滿足客戶,他們只能這么干。
我建議你早點(diǎn)從這樣的企業(yè)滾蛋,因?yàn)檫@對(duì)你的職場(chǎng)發(fā)展并沒有幫助。
如果你的朋友剛好碰上這種糟糕的情況,也請(qǐng)你主動(dòng)站出來,幫她擋一擋,幫助她走出困境。 說不定,下次在你有難時(shí),向你伸出援手,能將你從泥沼邊緣拉回來的人,就是這位曾經(jīng)你伸手幫過一把的朋友。
08 前段時(shí)間,接到一位朋友的咨詢。她當(dāng)時(shí)很痛苦。
她做外貿(mào)兩年,經(jīng)歷了熬夜加班,經(jīng)歷了客戶折磨,經(jīng)歷了不出單的煎熬,經(jīng)歷了環(huán)境氛圍的碾壓打擊。
甚至可以說經(jīng)歷了感情的痛苦,誤把領(lǐng)導(dǎo)的溫暖當(dāng)作了愛意。。。直到后來,知道領(lǐng)導(dǎo)早有家室。
當(dāng)大夢(mèng)初醒,自己很迷茫,想離開萬分不舍。不舍這熟悉的環(huán)境,不舍老客戶和即將談成的新客戶。但不離開,每天只能用痛苦形容。 她一遍一遍問自己,自己這樣做值得嗎?確定需要把青春耗費(fèi)在這里嗎?她還需要堅(jiān)持嗎?
看到這樣的問題,我只能說,真的很替她惋惜。
年輕人在職場(chǎng),談一場(chǎng)戀愛,無可厚非,但在職場(chǎng)被潛,我真感到很遺憾。
而這世間,“情”字最傷人。
所以,我建議她,如果實(shí)在忍受不了這種煎熬與痛苦,她應(yīng)該早點(diǎn)離開。
在新的環(huán)境,會(huì)有新事物和新的人際關(guān)系,去稀釋掉她以前的記憶。
因?yàn)椋?b>時(shí)間是最好的良藥。
結(jié)語一輩子說長不長,說短不短。
“人生最寶貴的,不是在你經(jīng)歷風(fēng)雨后看透真相,而是在看透真相后,依然保有一顆初心!”
游戲人間,害人,更害己,因?yàn)槟愕男挠肋h(yuǎn)無法靠岸!
永遠(yuǎn)不要去奢望不屬于自己的東西。很多東西看起來越美好,越可能有“毒”,需要自己時(shí)刻保持清醒!
珍惜自己擁有的一切,在誘惑面前,保持冷靜,才不會(huì)讓自己迷住心眼。記?。?b>無欲則剛!
真誠待人,善良有度,才不至于把自己逼到墻角無退路。
記住那些幫你的人,忘掉那些你幫的事,給自己心靈做減法,你才能輕裝上陣,繼續(xù)前行,看到更遠(yuǎn)更美的風(fēng)景。
與大家共勉!
END
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