蕭懿調(diào)任總監(jiān)助理后完全背離了原來的職業(yè)規(guī)劃，她開始慢慢適應(yīng)新崗位的工作。雖然萬般不愿意天天花半個(gè)小時(shí)去打掃衛(wèi)生，但既來之則安之，只當(dāng)是上帝對(duì)她這二十多年十指不沾陽春水的懲罰，好處是可以順便鍛煉一下做家務(wù)能力。

蕭懿是唯物主義者，可她卻相信宇宙中存在的神秘的“零和定律”，用《紅樓夢(mèng)》里的話來解釋就是“為官的，家業(yè)凋零；富貴的，金銀散盡；有恩的，死里逃生；無情的，分明報(bào)應(yīng)；欠命的，命已還；欠淚的，淚已盡。冤冤相報(bào)實(shí)非輕，分離聚合皆前定?！边@種理念也算是她對(duì)自身心理狀態(tài)的一種調(diào)節(jié)。對(duì)于胡麗，她只當(dāng)她是一種特殊的生物存在，按照標(biāo)準(zhǔn)程序?qū)λ撔托Γ撜f就說。

一個(gè)月后，蕭懿已經(jīng)完全適應(yīng)了助理的工作，雖然中間胡麗會(huì)刁難一下她，她也不過置之一笑。Daisy對(duì)她的工作挺滿意，把已經(jīng)談了兩個(gè)月的SE的訂單交給了她聯(lián)系。

SE是世界上最大的連鎖超市之一，在整個(gè)北美地區(qū)有兩千多家零售店，他們的訂單一直是各大供應(yīng)商爭(zhēng)奪的目標(biāo)。SE有一個(gè)來年戶外烤爐訂單，計(jì)劃142個(gè)高柜，因?yàn)閿?shù)量巨大，所以這個(gè)訂單一開始就是Daisy親自跟進(jìn)的。

SE的采購代表叫Leo,據(jù)Daisy說他是一個(gè)把工作和生活分得極清的人，在工作時(shí)間絕不可能跟你說工作以外的話題，下班后不接和工作相關(guān)的電話。因此，想和他套近乎非常難。知道了客戶的基本情況后，蕭懿琢磨著和這種人談生意其實(shí)更簡(jiǎn)單，至少在一定程度上可以規(guī)避暗箱操作的風(fēng)險(xiǎn)。壞處就是對(duì)方應(yīng)該是個(gè)容忍度很低的人，在工作上一定要加倍小心，不能出現(xiàn)一絲一毫愚蠢式錯(cuò)誤。

她從頭到尾看完了Daisy和Leo的往來郵件，知道這個(gè)訂單的前期工作已經(jīng)做了一半，客戶對(duì)公司提供的樣板很滿意，且經(jīng)過討價(jià)還價(jià)，現(xiàn)在的價(jià)格已經(jīng)很接近客戶的目標(biāo)價(jià)，最后一封郵件是通知Daisy不日即將來中國驗(yàn)廠。

驗(yàn)廠蕭懿并不陌生，當(dāng)初在輔助李工作UL認(rèn)證的時(shí)候她接觸過這方面的材料，和歐洲那邊驗(yàn)廠相比，美國采購商除了有人權(quán)驗(yàn)廠和品質(zhì)驗(yàn)廠兩部分外，拜911所賜，又加上了一個(gè)反恐驗(yàn)廠，也稱供應(yīng)鏈安全審核。驗(yàn)廠過程復(fù)雜，涉及面廣，稍有差錯(cuò)就可能前功盡棄。蕭懿想，像SE這樣的公司應(yīng)該更嚴(yán)格，不過好在GO也是大企業(yè)，有專門的驗(yàn)廠科負(fù)責(zé)驗(yàn)廠，因此業(yè)務(wù)員在這塊兒是否專業(yè)似乎關(guān)系不大，雖是這樣，她還是想深入了解一下美國的驗(yàn)廠標(biāo)準(zhǔn)，于是就從驗(yàn)廠科那邊拿了一些材料仔細(xì)研究了幾天。

一天，各部門同時(shí)接到一份文件，文件寫著“茲任命總裁辦秘書胡麗兼任集團(tuán)業(yè)務(wù)部運(yùn)營總監(jiān)，全權(quán)負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)部一切事宜，任命即日生效?！?br>
胡麗成了Daisy的上司。

蕭懿抬頭看到Daisy的臉漸次陰郁了下去。她連忙低下頭繼續(xù)做自己的工作。

幾分鐘過后，正在蕭懿絞盡腦汁構(gòu)思一封如何引起Leo注意的郵件的時(shí)候，一個(gè)歡快的聲音傳來：“麗姐，恭喜啊，以后你就是我老板啦，好開心啊，下班后一起去做SPA吧，這些天看你天天加班，臉色都沒以前那么好了，今天去放松一下，我請(qǐng)客，不能說沒空哦?！?br>
蕭懿目瞪口呆，對(duì)她而言，這樣的話，死都不會(huì)對(duì)一個(gè)心中討厭的人說出來。

果然是人生如戲，全靠演技。

自從蕭懿接手SE的訂單后，她只寫了一封簡(jiǎn)單的郵件給LEO,告訴他自己是Daisy的助理，以后將代替Daisy跟他聯(lián)系。Leo的回復(fù)只有兩個(gè)單詞：Well noted.

一周后，蕭懿收到LEO的郵件，說三天后上午九點(diǎn)抵達(dá)工廠驗(yàn)廠，她看著這封郵件，心想：“大公司果然有自己的一套做事方法，給工廠留下這么短的時(shí)間，擺明了就是想看看工廠的原生態(tài)是什么樣的?！?br>
蕭懿馬上把這封郵件的內(nèi)容告訴了Daisy, Daisy也沒想到采購商會(huì)這么快來公司，于是馬上通知了驗(yàn)廠科準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)客戶驗(yàn)廠，接著她帶著蕭懿去總裁辦向胡麗匯報(bào)客戶要來驗(yàn)廠的事情，問一下接待方面該怎么安排。

他倆進(jìn)去的時(shí)候，看到胡麗畢恭畢敬地正跟一個(gè)在沙發(fā)上坐著的五十多歲的胖男人匯報(bào)事情，Daisy恭恭敬敬地喊了一聲：“熊總，麗姐。”

來公司一個(gè)多月，蕭懿第一次見到傳說中的老板熊總。大概平時(shí)伙食太好又缺乏運(yùn)動(dòng)，熊總身上那件顏色鮮艷的加大碼的沙灘衫也沒能掩蓋住他凸起的肚子。長時(shí)間的養(yǎng)尊處優(yōu)讓他肥嘟嘟的臉上有了一種高高在上、指點(diǎn)江山的神氣；下身穿著一件大褲衩，再往下看，居然光腳穿了一雙皮鞋。蕭懿此刻的腦子里只想到一個(gè)詞：腦滿腸肥，但她看到Daisy和胡麗在此人面前畢恭畢敬的樣子，也不由得調(diào)整了一下站姿。

熊總問道：“有事嗎？”

Daisy說：“剛得到SE的通知，他們的人三天后來工廠驗(yàn)廠，已經(jīng)通知驗(yàn)廠科去準(zhǔn)備了，但接待部分需要聽一下麗姐的意見。按照公司的慣例，已經(jīng)下單的客戶我們可以安排酒店，但SE的訂單比較特殊，他們已經(jīng)支付了將近2000美金的樣板費(fèi)和空運(yùn)費(fèi)，對(duì)方對(duì)樣板滿意，價(jià)格也談到了接近目標(biāo)價(jià)的階段，但我們還有其他兩家競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，所以這次驗(yàn)廠給客戶留下好印象至關(guān)重要，除了驗(yàn)廠科要做好工作，我們?cè)诮哟矫嬉惨龅轿??！?br>
熊總說：“你有什么想法？”

Daisy道：“我希望采取A級(jí)客戶的接待方案，但不知道熊總和麗姐有什么看法？”

蕭懿知道A級(jí)客戶的待遇，那是每年訂單超過300萬美金的客戶才享有的，對(duì)于這類客戶，接送車必須是標(biāo)配奔馳S65，酒店是希爾頓的商務(wù)套房，餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)2000塊每天。她想，這套方法對(duì)某類客戶有用，但對(duì)一個(gè)工作生活分得很清的人來說未必有用，說不定還會(huì)有反作用。以前她和Linda姐聊天的時(shí)候談過公司人員出差的問題，一般大的公司都會(huì)有自己的標(biāo)準(zhǔn)，比如保潔公司，他們的員工出差據(jù)說必須選當(dāng)?shù)氐奈逍蔷频?，因?yàn)檫@些事關(guān)公司形象，多花點(diǎn)錢也是值得的。像SE這樣的公司，應(yīng)該也有自己的標(biāo)準(zhǔn)，客戶之所以臨來之前才通知公司，那說明人家肯定安排好了一切，根本不需要?jiǎng)e人安排。

熊總看了看胡麗，問道：“小胡，你有什么看法？”

胡麗說：“我覺得Daisy說得很對(duì)，既然我們和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手實(shí)力差不多，那就是誰給客戶留下好印象誰就贏，何況這個(gè)客戶訂單很大，這點(diǎn)接待費(fèi)和訂單相比可以忽略不計(jì)了?！闭f完，她睥了胡總一眼，嗲聲說道：“做大事不拘小節(jié)嘛，舍不得孩子套不住狼，你說對(duì)嗎胡總？”

胡總不置可否地笑了笑，眼光落在了站在Daisy后面一直默默無聞的蕭懿身上，問道：“你說呢？”

蕭懿一激靈，沒想到老板會(huì)問自己，她不卑不亢地說：“通過接觸，發(fā)現(xiàn)這個(gè)客戶是個(gè)重視工作大于私交的人，對(duì)于這樣的人，對(duì)他太好反而會(huì)落下刻意之嫌。我們也是大公司，沒必要巴結(jié)他們，把本職工作做到最好就可以了。訂單花落誰家，拼的是實(shí)力，而不是接待這些小巧。接待做得再好，產(chǎn)品不能讓客戶賺錢，他也不會(huì)和我們合作。另外，我覺得Daisy和麗姐的思維更適合內(nèi)貿(mào)，我們不應(yīng)該用做內(nèi)貿(mào)的思維放到外貿(mào)上?！?br>
熊總聽了，贊許地點(diǎn)點(diǎn)頭，然后看著Daisy說：“你做了這么多年外貿(mào)，這次考慮得居然不如一個(gè)新人縝密?！苯又哪抗庥滞断蛄耸捾?，問道“你叫什么名字，什么時(shí)候來公司上班的，怎么沒見過你？”

蕭懿說：“我叫蕭懿，英文名Edith,之前是應(yīng)聘到外貿(mào)部一組的，后來調(diào)到總監(jiān)辦給Daisy當(dāng)助理，已經(jīng)在這里上班三十七天了?！?br>
熊總恍然大悟道：“原來你就是Karl也想要的那個(gè)大學(xué)生啊，果然不錯(cuò)?！闭f完，他沖胡麗說：“你以后多跟Daisy接觸一下，雖然你現(xiàn)在是運(yùn)營總監(jiān)，但外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)不足，多學(xué)點(diǎn)東西對(duì)你有好處。SE的接待按照Edith的思路安排。”

胡麗馬上應(yīng)聲到：“好的，我一定會(huì)多跟外貿(mào)部接觸，爭(zhēng)取早點(diǎn)上手工作。”

Daisy臉上掛著一絲若有若無的微笑，說道：“這次的確是我考慮不周全，幸虧有Edith提醒，要不然會(huì)出錯(cuò)呢?！闭f完，她和蕭懿回到了自己的辦公室，胡麗盯著蕭懿的背影，咬了咬涂得血紅的嘴唇。

作者簡(jiǎn)介：冉凌燕，江湖人稱Tess老師,外貿(mào)圈浸染十余年，目睹圈內(nèi)各種云譎波詭和爾虞我詐，因此變得時(shí)而腹黑，時(shí)而很二；酷愛歷史和哲學(xué)，《紅樓夢(mèng)》骨灰級(jí)粉絲，喜靜，獨(dú)居動(dòng)物，排斥一切社交活動(dòng)，偶爾兼職算命先生或催眠師。