外貿(mào)B2B詢盤有很大的差別。對詢盤分類、甄別，將你最好的資源投入到真正的潛在客戶上，這會大大提高工作效率。以下是目前常見的幾種詢盤分類：

誠心購買

這類詢盤買家，他們的特點比較明顯：目標(biāo)明確（商品型號，貨品數(shù)量，付款條件等），信息全面（公司名稱，地址，郵件，聯(lián)系方式等），問題詳盡。這樣的買家通常會對你的回復(fù)翹首企盼。對于這樣的詢盤，準(zhǔn)確，全面，專業(yè)的回復(fù)是促成交易的關(guān)鍵。

潛在客戶

通常他們可能已經(jīng)有些備選的供應(yīng)商了，可能是對你的產(chǎn)品好奇，看看是否能夠過的更高的利潤。但他們還是會有很多疑問，所以發(fā)出詢盤。這樣的買家通常信息相對全面（比如公司名稱，地址，郵件，聯(lián)系方式等）?？梢詮目蛻籼釂柕膶I(yè)化程度來初步判斷，這樣的潛在客戶需要的是耐心和專業(yè)，不斷培養(yǎng)對方的信任感，以此來促進交易。

瞎“撩”

市場上有些詢盤是買起平臺系統(tǒng)發(fā)出的，通常這樣的詢盤都會說明來自什么網(wǎng)站，很可能是客戶再后臺自己勾選的撒網(wǎng)式詢盤。對于這樣的詢盤只需撰寫一篇通用格式的回盤，表達自己希望和對方建立關(guān)系，表達自己對客戶信息的興趣，如果沒有收到回復(fù)，那么這樣的買家就可以被過濾了。

開發(fā)市場

有些買家他們?yōu)榱碎_拓市場會開放或者仿造與你產(chǎn)品相似的產(chǎn)品，以此來得到同行的信息。這類買家通常對同來產(chǎn)品十分專業(yè)，升值有的后期還會所要樣品，但他們基本不會成為你的客戶?；貜?fù)這類買家的詢盤需要把握好尺度，必要時時候需要禮貌的拒絕

只要樣品

他們似乎對價格或質(zhì)量等并不關(guān)心，他們只關(guān)心你送他樣品。對于這類買家，堅持讓他們支付樣品費和郵費。