B2B外貿(mào)企業(yè)如何做內(nèi)容營銷?拒絕“我認為”!(點擊藍字即可查看)

于是,我們專門做了一個調(diào)研,想要看一下大部分外貿(mào)人對于內(nèi)容營銷的認知以及目前外貿(mào)企業(yè)對于內(nèi)容營銷的重視程度" />

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內(nèi)容營銷這么火,B2B外貿(mào)企業(yè)真的適合做嗎?

前段時間我們寫過一篇關于內(nèi)容營銷的文章:

B2B外貿(mào)企業(yè)如何做內(nèi)容營銷?拒絕“我認為”?。c擊藍字即可查看)

于是,我們專門做了一個調(diào)研,想要看一下大部分外貿(mào)人對于內(nèi)容營銷的認知以及目前外貿(mào)企業(yè)對于內(nèi)容營銷的重視程度是什么樣的?

從我們得到的結(jié)果來看,很多外貿(mào)人對于內(nèi)容營銷還不是非常了解,即使是有一定了解,也有很大一部分外貿(mào)人在實際運營中并沒有用到內(nèi)容營銷的方法。

外貿(mào)人都知道內(nèi)容營銷嗎?

1.你聽說過內(nèi)容營銷嗎?

有26.67%的人對內(nèi)容營銷這個名詞并不熟悉,13.33%的人聽說過但覺得和外貿(mào)企業(yè)沒什么關系,有40%的人了解過內(nèi)容營銷,但目前的公司沒有做內(nèi)容營銷相關的工作,有20%的人比較了解內(nèi)容營銷,目前公司也有在做相關的工作。

我們計算一下,有近80%的人所在的企業(yè)在實際運營過程中,并沒有做內(nèi)容營銷相關的工作,這個比重相對來說,還是比較大的。

2.你認為內(nèi)容營銷對外貿(mào)企業(yè)重要嗎?

有5.26%的外貿(mào)人認為內(nèi)容營銷不重要,和客戶溝通還是要看銷售技巧;有21%的人覺得一般,還不太清楚內(nèi)容營銷的作用,有5.24%的人完全不了解內(nèi)容營銷。有68.42%的人認為內(nèi)容營銷很重要,對獲客、品牌都能很好的作用。

其中,大部分的外貿(mào)人是肯定內(nèi)容營銷對于獲客、品牌的作用的。

3.你的公司內(nèi)容營銷占整個營銷預算的比例是?

有13.3%的外貿(mào)人所在的公司對內(nèi)容營銷沒有投入,當然這個選項也有對內(nèi)容營銷不了解,實際在內(nèi)容營銷上有投入但不清楚的可能。

其中有20%的外貿(mào)企業(yè)內(nèi)容營銷占總體營銷預算的1%-10%,20%的外貿(mào)企業(yè)內(nèi)容營銷占總體營銷預算的11%-50%,6.67%的外貿(mào)企業(yè)內(nèi)容營銷占總體營銷預算的50%-80%,有40%的外貿(mào)人不清楚公司在內(nèi)容營銷上的投入。

這說明,有很大一部分人認為內(nèi)容營銷是重要的,但在實際企業(yè)運營過程中都沒有去做這件事,或者做了而不自知。

內(nèi)容營銷適合B2B外貿(mào)企業(yè)嗎?

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,我們可以在日常生活中看到越來越多內(nèi)容營銷的例子,外貿(mào)行業(yè)也不例外,線上廣交會就是一個典型。然而在企業(yè)具體運營過程中,外貿(mào)從業(yè)者對于內(nèi)容營銷的認知程度卻十分有限。

在這里我們先來明確一下,什么是內(nèi)容營銷:

內(nèi)容營銷是以改變顧客的購買行為和銷售培養(yǎng)為目的,由企業(yè)向目標顧客傳遞相關有價值的信息的營銷活動。

內(nèi)容營銷常見的介質(zhì)是圖片、文字、視頻等,它們所依附的載體可以是企業(yè)的VI、畫冊、網(wǎng)站、廣告,甚至禮品等等。

很多外貿(mào)人說,我不知道內(nèi)容營銷是什么意思啊,但是其實,你已經(jīng)在做內(nèi)容營銷的事情了,比如設計企業(yè)的LOGO,做網(wǎng)站,投放廣告等等,他們也是內(nèi)容營銷的一部分。

關鍵點在于:

你現(xiàn)在所在的公司有能力做內(nèi)容營銷嗎?

你做的內(nèi)容營銷適合市場現(xiàn)狀嗎,海外買家喜歡嗎?

有很多B2B外貿(mào)企業(yè),看到內(nèi)容營銷很火立馬就投入團隊開始做,結(jié)果因為沒有找對方法,一地雞毛。也有做外貿(mào)SOHO的,一個人也想做內(nèi)容營銷,但是一個人的團隊什么都要扛,內(nèi)容營銷又是一件持續(xù)且需要熱情和專業(yè)能力的事,一個規(guī)劃沒做好,找錯了方向,就是白費功夫。

并不是所有企業(yè)的都適合做內(nèi)容營銷,或者說每家企業(yè)根據(jù)自己的不同情況會有不同的打法,你確定你找到合適的內(nèi)容營銷策略了嗎?

如果你不太清楚,可以對照一下營銷的6個維度,看看自己目前的狀況是什么樣的。

針對這一點,我們也專門出了“營銷指南”話題,大家點擊下方圖片就可以查看:

接下來我們就來具體講一講,外貿(mào)企業(yè)應該如何做內(nèi)容營銷。

01:明確我們的目標

在互聯(lián)網(wǎng)時代,跟風是一種非常常見的現(xiàn)象,但是我們做一件事情之前必須要考慮,你為什么做?

你為什么要做內(nèi)容營銷?是為了找到潛在客戶還是為了與客戶建立關系,又或者是為了改善用戶體驗。

一旦你確定了目標,就要把它與公司的戰(zhàn)略與日常工作相掛鉤,從而確保這件事情是長期可持續(xù),并且為此建立衡量成效的標準。

02:研究客戶畫像

目前全球市場已經(jīng)從賣方市場變成了買方市場,B2B外貿(mào)企業(yè)在做內(nèi)容營銷之前一定要先研究客戶畫像,知道你的客戶有什么需求,Ta們在尋找供應商時的客戶旅程又是什么樣的。

關于這一點,我們在《海外B2B買家行為研究報告:找客戶就像找對象,你得懂這些》這篇文章里面有詳細闡述。(點擊藍字即可查看)

03:提高內(nèi)容利用率

很多人有一個誤區(qū),認為內(nèi)容營銷要做得好,就是要創(chuàng)造更多的內(nèi)容。但現(xiàn)實的問題往往是,團隊里面人的時間和精力都是有限的。

其實有時候,你可以重復地使用內(nèi)容,或者給予內(nèi)容不同的展現(xiàn)形式,賦予內(nèi)容新的生命。比如你可以把一篇文章轉(zhuǎn)換成視頻,把一個視頻轉(zhuǎn)換成音頻,這都是重復使用內(nèi)容的方法。

另外,你也可以按照客戶的需求和反饋更新你的舊內(nèi)容,在舊內(nèi)容的基礎上加上新的觀點,并結(jié)合新的形式,呈現(xiàn)出質(zhì)量更高,也符合用戶需求的內(nèi)容。

04:創(chuàng)建內(nèi)容日歷

內(nèi)容日歷是內(nèi)容營銷實操過程中可以運用的一種方法。比如你可以依照企業(yè)本身的營銷策略安排全年的內(nèi)容營銷節(jié)奏,細化到每個季度有什么營銷活動,每個月有什么內(nèi)容安排,每個渠道有什么內(nèi)容需求。

你也可以在整體的內(nèi)容規(guī)劃中,加入海外節(jié)日的營銷,增強企業(yè)內(nèi)容營銷的本地化屬性,更加貼近客戶。

當你把所有的內(nèi)容工作都呈現(xiàn)到一張表格上的時候,內(nèi)容營銷的工作效率就會被大大提高。

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