自從“商貿(mào)渠道“從生產(chǎn)企業(yè)獨(dú)立分工出來(lái)以后,一方面”渠道“在不斷的壯大,以至于有”渠道為王“的冠冕。一方面也隨著社會(huì)的發(fā)展,“渠道”的形式發(fā)生了巨大的變化。
互聯(lián)網(wǎng)作為重要的鏈接方法改變了渠道結(jié)構(gòu),也改變了供應(yīng)鏈模式。而商貿(mào)零售企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)最終一定是供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)。01零售供應(yīng)鏈四種基本模式
1. 傳統(tǒng)渠道模式在沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)之前,傳統(tǒng)的零售方式就是通過(guò)商貿(mào)渠道進(jìn)行鋪貨銷(xiāo)售的。渠道規(guī)模越大,銷(xiāo)售的能力就越強(qiáng),銷(xiāo)售規(guī)模就能越大,供應(yīng)鏈的效率就能占據(jù)優(yōu)勢(shì)。當(dāng)然商貿(mào)渠道也是分為多層級(jí)的,在傳統(tǒng)結(jié)構(gòu)中,有總代、省代以及地市代理的分層結(jié)構(gòu)。
這些層級(jí)的疊加和分布最終就形成了渠道的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)體系,最為典型的就是零售連鎖渠道結(jié)構(gòu)。2. B2C電商模式而在互聯(lián)網(wǎng)的電商應(yīng)用開(kāi)始之后,互聯(lián)網(wǎng)就作為了新型業(yè)務(wù)渠道,通過(guò)B2C的電商模式,把以前的渠道網(wǎng)絡(luò)組織在結(jié)構(gòu)體系上進(jìn)行了歸攏和精簡(jiǎn),把營(yíng)銷(xiāo)和商品物流運(yùn)作完全獨(dú)立分開(kāi)。線上做營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)售,線下通過(guò)“倉(cāng)配一體化”的集中模式進(jìn)行供應(yīng)鏈的實(shí)際業(yè)務(wù)操作。
顯然,
這種模式將以前若干的分銷(xiāo)職能以及眾多的倉(cāng)儲(chǔ)體系都去掉了,將消費(fèi)者“到店自提”改成了“送貨上門(mén)”的模式。這也完全改變了營(yíng)銷(xiāo)方式,也改變了消費(fèi)者習(xí)慣,同時(shí)也改變了供應(yīng)鏈的運(yùn)作模式。3. M2C電商模式而與B2C同步發(fā)展的,還有基于互聯(lián)網(wǎng)的平臺(tái)模式,建立平臺(tái)讓更多的賣(mài)家在平臺(tái)上進(jìn)行銷(xiāo)售。這種模式,在中國(guó)最早是從工廠外貿(mào)轉(zhuǎn)內(nèi)銷(xiāo)開(kāi)始的,然后,眾多國(guó)內(nèi)經(jīng)銷(xiāo)商、代理商也尋求模式的改變?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)上進(jìn)行淘金。于是,
眾多的銷(xiāo)售企業(yè)與消費(fèi)者的聚合就成全了技術(shù)平臺(tái)公司。但是也促使了另外一種極致型的供應(yīng)鏈模式(M2C)的落地。4. 社區(qū)電商模式M2C模式雖然在供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)上是極簡(jiǎn)的,但是在某些品類(lèi)和現(xiàn)實(shí)的購(gòu)物行為習(xí)慣的要求下,依然還是需要基于現(xiàn)貨或者需要能快速交付的供應(yīng)鏈運(yùn)作體系。比如:食品生鮮的社區(qū)電商。
所以他們就通過(guò)農(nóng)場(chǎng)或者農(nóng)業(yè)工廠對(duì)城市操作倉(cāng)進(jìn)行補(bǔ)貨,然后由城市操作倉(cāng)在通過(guò)社區(qū)團(tuán)購(gòu)的方式對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行商品交付。
這種模式在操作上和B2C的電商模式有些相似,但是并不完全一樣。B2C的電商模式是庫(kù)存現(xiàn)貨模式面向消費(fèi)者,而社區(qū)電商模式是面向工廠進(jìn)行訂單補(bǔ)貨的快進(jìn)快出操作。02不同供應(yīng)鏈模式的效率分析
1. 傳統(tǒng)渠道模式下的供應(yīng)鏈效率為了說(shuō)明模式對(duì)供應(yīng)鏈效率的影響,請(qǐng)參看一個(gè)真實(shí)的供應(yīng)鏈運(yùn)作案例,背景來(lái)自國(guó)內(nèi)某大型家電生產(chǎn)企業(yè),企業(yè)的供應(yīng)鏈基本運(yùn)作模型如下圖:
該家電生產(chǎn)商是由上游的原材料供應(yīng)商直接對(duì)其進(jìn)行原材料與零部件供應(yīng),生產(chǎn)商負(fù)責(zé)部分關(guān)鍵部件生產(chǎn)和家電產(chǎn)品組裝,生產(chǎn)商有自己的銷(xiāo)售公司覆蓋到全國(guó)各地,
銷(xiāo)售終端有三種模式:自營(yíng)專(zhuān)賣(mài)店、大型電器連鎖零售商以及大型商廈銷(xiāo)售門(mén)店。銷(xiāo)售終端由生產(chǎn)商當(dāng)?shù)氐匿N(xiāo)售公司負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理。補(bǔ)貨模式為每周補(bǔ)貨,生產(chǎn)商的短期執(zhí)行計(jì)劃就是自然周。
由于原材料生產(chǎn)供應(yīng)、生產(chǎn)周期耗時(shí)以及產(chǎn)品補(bǔ)貨耗時(shí),生產(chǎn)商從開(kāi)始進(jìn)行需求預(yù)測(cè)到最終完成產(chǎn)品補(bǔ)貨需要8周左右的時(shí)間。具體運(yùn)作時(shí)序說(shuō)明如下圖:
運(yùn)作執(zhí)行步驟說(shuō)明如下(當(dāng)前周為C周):
1) 每周生產(chǎn)商分布在各地的銷(xiāo)售部門(mén)必須提報(bào)C+8周的市場(chǎng)需求預(yù)測(cè),然后據(jù)此在每周的周末生成各產(chǎn)品在各市場(chǎng)區(qū)域的C+8周的訂單需求。目的是為了在C+1周做需求預(yù)測(cè)評(píng)審,以確定對(duì)其上游供應(yīng)商的原材料訂貨,同時(shí)讓生產(chǎn)部門(mén)準(zhǔn)備相應(yīng)的生產(chǎn)能力,即驅(qū)動(dòng)對(duì)C+4周的生產(chǎn)做物料和產(chǎn)能準(zhǔn)備。
2) C+1周進(jìn)行需求預(yù)測(cè)評(píng)審以確定原材料的采購(gòu)訂貨和生產(chǎn)準(zhǔn)備。預(yù)測(cè)評(píng)審?fù)瓿珊?,通知上游供?yīng)商進(jìn)行原材料生產(chǎn),原材料必須在C+4周前到達(dá)指定工廠。
3) 各銷(xiāo)售終端在C+2周提報(bào)C+8周對(duì)產(chǎn)品的銷(xiāo)售需求訂單。
4) 在C+3周時(shí)結(jié)合收集到的對(duì)C+4的原材料準(zhǔn)備情況以及C+4的產(chǎn)能準(zhǔn)備情況進(jìn)行訂單評(píng)審。最后確定C+4周的實(shí)際生產(chǎn)數(shù)量,同時(shí)確定對(duì)各銷(xiāo)售終端在C+8周的實(shí)際訂單供應(yīng)量。
5) C+4周進(jìn)行正式生產(chǎn),產(chǎn)品下線后就安排物流發(fā)運(yùn)。
6) C+5周到C+7周是產(chǎn)品物流交付周,確保產(chǎn)品最后能在C+8周之前順利到達(dá)各地的目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行銷(xiāo)售。
通過(guò)上述過(guò)程我們可以清楚地看出,
為了能讓終端客戶(hù)在終端零售商處進(jìn)行產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)時(shí),可得到及時(shí)的得到需求滿(mǎn)足。生產(chǎn)商的供應(yīng)鏈需要提前8周就開(kāi)始運(yùn)作,每周的市場(chǎng)需求都需要經(jīng)過(guò)兩次不同的評(píng)審。第一次是預(yù)測(cè)評(píng)審,提供給供應(yīng)商做原材料準(zhǔn)備,原材料在C+2周進(jìn)行生產(chǎn),在C+3周送貨,C+4周之前到工廠,所以在供應(yīng)鏈上將保有1周的原材料庫(kù)存。
第二次是訂單評(píng)審,確定最終的生產(chǎn)數(shù)量,在C+4周產(chǎn)品生產(chǎn)完畢,然后在C+8周之前送達(dá)市場(chǎng),所以供應(yīng)鏈上將擁有3周的在途產(chǎn)品庫(kù)存。
因此,從原材料供應(yīng)到市場(chǎng)銷(xiāo)售的這段供應(yīng)鏈上將總共將會(huì)持有1周的原材料庫(kù)存和3周的產(chǎn)品庫(kù)存,另外還需要加上C+4周生產(chǎn)周的庫(kù)存。所以在這段供應(yīng)鏈運(yùn)作上因?yàn)樾枰獙?duì)市場(chǎng)做現(xiàn)貨銷(xiāo)售,所以必須持有5周以上的產(chǎn)品成品庫(kù)存。
為了方便從量上分析和說(shuō)明時(shí)滯效應(yīng)對(duì)企業(yè)供應(yīng)鏈的影響,在此做一些基本的假設(shè):
1)生產(chǎn)商對(duì)市場(chǎng)僅銷(xiāo)售同一系列的產(chǎn)品,每周銷(xiāo)售數(shù)量為1萬(wàn)臺(tái),市場(chǎng)零售價(jià)為4000元每臺(tái)。
2)單臺(tái)原材料平均成本為1000元。
3)單臺(tái)產(chǎn)品平均生產(chǎn)人工費(fèi)用為200元,生產(chǎn)費(fèi)用為300元。
4)單臺(tái)產(chǎn)品平均出廠價(jià)為2000元。
那么我們就可以計(jì)算生產(chǎn)商在生產(chǎn)該系列產(chǎn)品時(shí),從原材料供應(yīng)到生產(chǎn),到市場(chǎng)零售這段供應(yīng)鏈上的庫(kù)存資金占用情況:
1)C+3周原材料供應(yīng)商的在途原材料庫(kù)存為1千萬(wàn)。
2)C+4周生產(chǎn)周,原材料在庫(kù)庫(kù)存1千萬(wàn),生產(chǎn)成品在庫(kù)庫(kù)存5百萬(wàn)。
3)C+5,C+6,C+7為產(chǎn)品運(yùn)輸周,共計(jì)3周,每周的產(chǎn)品價(jià)值為2千萬(wàn),所以產(chǎn)品在途庫(kù)存價(jià)值為6千萬(wàn)。
在不計(jì)算由于需求波動(dòng)以及牛鞭效應(yīng)而需要設(shè)置相應(yīng)原材料安全庫(kù)存以及產(chǎn)品安全庫(kù)存的情況下,供應(yīng)鏈為了滿(mǎn)足在C+8周時(shí)客戶(hù)可以及時(shí)得到產(chǎn)品交付的情況下,供應(yīng)鏈上需要持續(xù)占用8千5百萬(wàn)的庫(kù)存資金,而且其市場(chǎng)銷(xiāo)售額為4千萬(wàn),生產(chǎn)商的銷(xiāo)售額為2千萬(wàn)。生產(chǎn)商的回款一般都是在產(chǎn)品銷(xiāo)售完成之后,由銷(xiāo)售終端回款給生產(chǎn)商,回款的平均周期至少為一個(gè)月。
如果要考慮需求波動(dòng)和供應(yīng)鏈的其它影響,為了生產(chǎn)安全以及市場(chǎng)銷(xiāo)售安全。生產(chǎn)商則需要原材料供應(yīng)環(huán)節(jié)擁有至少一周的原材料安全庫(kù)存,價(jià)值為1千萬(wàn);在市場(chǎng)銷(xiāo)售環(huán)節(jié),增設(shè)一周的產(chǎn)品安全庫(kù)存,價(jià)值4千萬(wàn)。所以,供應(yīng)鏈上還需要增加5千萬(wàn)的資金占用,即整個(gè)供應(yīng)鏈上的長(zhǎng)期資金占用將達(dá)到1億3千5百萬(wàn),而生產(chǎn)商每年的銷(xiāo)售額為2億4千萬(wàn)。由此可見(jiàn),時(shí)滯效應(yīng)嚴(yán)重的占用了企業(yè)的流動(dòng)資金,增加生產(chǎn)商的資金壓力,更重要的是這將腐蝕企業(yè)的利潤(rùn)。
2. M2C極簡(jiǎn)模式的效率在M2C的模式下,企業(yè)將會(huì)采用MTS(Make to Stock)的生產(chǎn)模式,則其基本運(yùn)作時(shí)序可以就傳統(tǒng)模式調(diào)整如下:
在新的模式下,生產(chǎn)商不再需要在每周對(duì)C+8周做需求預(yù)測(cè),而可以直接對(duì)C+4周做市場(chǎng)需求預(yù)測(cè),即C+3周的生產(chǎn)量。對(duì)照上圖,就是在C+1周做C+5周的市場(chǎng)需求預(yù)測(cè),然后直接經(jīng)過(guò)有關(guān)部門(mén)的需求評(píng)審,評(píng)審結(jié)果就可以直接發(fā)送給相應(yīng)原材料供應(yīng)商,讓原材料供應(yīng)商在C+2周進(jìn)行原材料生產(chǎn),在C+4周之前送到相應(yīng)的各工廠。
生產(chǎn)商則在C+4周進(jìn)行C+5周的供應(yīng)生產(chǎn),產(chǎn)品下線后就可以直接對(duì)C+5周的客戶(hù)訂單進(jìn)行發(fā)貨。在這種模式下,結(jié)合上節(jié)的數(shù)據(jù)假設(shè),我們可以計(jì)算出在M2C模式下,供應(yīng)鏈上的資金占用情況如下:
1)C+3周原材料供應(yīng)商的在途原材料庫(kù)存為1千萬(wàn)。
2)C+4周生產(chǎn)周,原材料在庫(kù)庫(kù)存為1千萬(wàn),生產(chǎn)成品在庫(kù)庫(kù)存約為5百萬(wàn)。
3)C+5周不存在庫(kù)存占用,因?yàn)榭蛻?hù)已經(jīng)支付了產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)費(fèi)用,所以庫(kù)存占用資金為0。
因此在這種模式下,在供應(yīng)鏈上所需要預(yù)支墊付的資金是2千5百萬(wàn),產(chǎn)品生產(chǎn)出來(lái)后,隔周就可以回款。如果生產(chǎn)商在新的模式下采用MTO(Make To Order)生產(chǎn)模式,則運(yùn)作時(shí)序精簡(jiǎn)如下:
在MTO生產(chǎn)模式下,市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)就可以在C+1周對(duì)C+3周進(jìn)行預(yù)測(cè),相關(guān)部門(mén)通過(guò)需求評(píng)審后,直接安排供應(yīng)商在C+2周進(jìn)行原材料生產(chǎn),原材料在C+4周之前送到相應(yīng)的工廠。
而與此同時(shí),客戶(hù)在C+5周的到貨訂單已經(jīng)在C+3周提供給了生產(chǎn)商,那么產(chǎn)品在C+4生產(chǎn)下線后,就馬上可以通過(guò)物流智聯(lián)網(wǎng)發(fā)貨給客戶(hù)。在這種模式下,供應(yīng)鏈的資金占用分析如下:
1)C+3周原材料供應(yīng)商的在途原材料庫(kù)存價(jià)值為1千萬(wàn)。
2)C+4周生產(chǎn)周,原材料在庫(kù)庫(kù)存為1千萬(wàn),生產(chǎn)成本在庫(kù)庫(kù)存約為5百萬(wàn)。
3)在C+3周客戶(hù)已經(jīng)提前預(yù)付了貨款,所以企業(yè)在C+3周已經(jīng)收回2千萬(wàn)現(xiàn)金。
所以,在新的模式下,如果生產(chǎn)商采用MTO生產(chǎn)模式,那么在供應(yīng)鏈上只需要占用5百萬(wàn)資金而已,而且貨款是提前收回。對(duì)比傳統(tǒng)模式與M2C新模式下的MTS以及MTO模式在關(guān)于供應(yīng)鏈上資金占用情況以及回款周期,如下表:
由此可以看出,
在M2C模式下生產(chǎn)商對(duì)客戶(hù)的商品交付時(shí)滯大為縮短,從傳統(tǒng)模式下的1個(gè)月縮短到新模式下的一周,而且這一周的時(shí)間甚至還可以記在消費(fèi)者名下。供應(yīng)鏈上資金占用也大為減少,回款也更快,生產(chǎn)商的供應(yīng)鏈因此將被變得更加的敏捷和高效。
03總結(jié)
從兩種有代表性的模式(傳統(tǒng)的渠道零售模式 Vs M2C電商模式)的對(duì)比,我們可以看出:
在M2C的電商模式下,尤其是預(yù)定模式(MTO)下,整個(gè)供應(yīng)鏈體系變的極簡(jiǎn),效率變的極高和更敏捷,完全可以實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈體系上的“零庫(kù)存”追求。當(dāng)然以當(dāng)前的商業(yè)環(huán)境和形態(tài),讓零售商業(yè)完全走向MTO也是不現(xiàn)實(shí)的,因?yàn)橛猩钌畹纳鐣?huì)認(rèn)知背景存在,而且B2C和社區(qū)電商模式是當(dāng)前蓬勃發(fā)展的主流。
如果都是從生產(chǎn)商開(kāi)始考慮,
B2C電商模式和社區(qū)電商模式與傳統(tǒng)渠道零售模式的供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)其實(shí)是高度相似的。不同的是:現(xiàn)貨到達(dá)市場(chǎng)的環(huán)節(jié)有所差異和區(qū)別。因?yàn)閭鹘y(tǒng)渠道模式環(huán)節(jié)流程和渠道中轉(zhuǎn)相較B2C電商模式和社區(qū)電商模式要更長(zhǎng)一點(diǎn)。但是其它的操作環(huán)節(jié)和過(guò)程完全相似,都需要經(jīng)過(guò)訂單預(yù)測(cè)、原材料采購(gòu)、然后產(chǎn)成品補(bǔ)貨到庫(kù),才能實(shí)現(xiàn)商品到消費(fèi)者手中。不同的是在2C的物流上:
1)傳統(tǒng)渠道模式是消費(fèi)者到實(shí)體銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)購(gòu)買(mǎi)自提的方式到門(mén);2)B2C的電商模式是由快遞物流公司送貨到門(mén);3)社區(qū)電商模式是由城市操作倉(cāng)直送到門(mén)。三者在物流運(yùn)作上的不同也體現(xiàn)在供應(yīng)鏈上的關(guān)鍵考核指標(biāo)“存貨周轉(zhuǎn)效率”上,經(jīng)過(guò)對(duì)各相關(guān)模式的上市公司的公開(kāi)財(cái)務(wù)報(bào)表查閱,它們?cè)凇按尕浿苻D(zhuǎn)天數(shù)”的表現(xiàn)如下:
當(dāng)然,
當(dāng)前無(wú)論是做生產(chǎn)銷(xiāo)售的企業(yè),還是傳統(tǒng)渠道的零售企業(yè),也都有部分業(yè)務(wù)走向了互聯(lián)網(wǎng)。這種混合模式的存在是社會(huì)發(fā)展的必然,但是在我們對(duì)比它們供應(yīng)鏈的效率時(shí)候會(huì)存在很大的困惑。另外企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,會(huì)采用不同的經(jīng)營(yíng)思路和方法最終也導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)的結(jié)果指標(biāo)全然不一樣。比如海爾在2010年之前極致的強(qiáng)調(diào)“日清日結(jié)”、“零庫(kù)存模式”,所以我們會(huì)看到海爾的存活周轉(zhuǎn)天數(shù)明顯優(yōu)于其它公司(2013年之前的數(shù)據(jù),讀者有興趣可以去查來(lái)看看),但是這其實(shí)并非正常情況,所以往后慢慢走向了業(yè)界的平均值。從上面的庫(kù)存周轉(zhuǎn)天數(shù)的對(duì)比中,我們可以得出:
1) 傳統(tǒng)渠道銷(xiāo)售企業(yè)(國(guó)美/蘇寧)雖然同時(shí)也轉(zhuǎn)向了互聯(lián)網(wǎng)的銷(xiāo)售模式,但是其供應(yīng)鏈效率依然不如憑借互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)所建立起來(lái)的B2C模式的企業(yè)(京東)。
2) 生產(chǎn)型企業(yè)受限于后端的原材料采購(gòu)以及前端的銷(xiāo)售渠道結(jié)構(gòu),所以在供應(yīng)鏈運(yùn)作能力上相較于傳統(tǒng)零售企業(yè)的表現(xiàn)要普遍偏弱。
3) B2C模式的企業(yè)在供應(yīng)鏈運(yùn)作上比生產(chǎn)企業(yè)所占據(jù)的優(yōu)勢(shì)更大。但是結(jié)合我們上面的案例分析,如果這些生產(chǎn)企業(yè)如果能走向M2C的模式,則供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)能力能大大提升。當(dāng)然,流量如何獲得以及獲得的成本是幾何是這些生產(chǎn)企業(yè)在做模式轉(zhuǎn)型所需要考慮的。
而
小米早期正因?yàn)椴捎肕TO的模式,所以在供應(yīng)鏈上占據(jù)了很大的優(yōu)勢(shì)。通過(guò)大量的吸粉,做預(yù)售,這能提前一兩個(gè)月就獲得消費(fèi)者的預(yù)購(gòu)資金,這和樓盤(pán)的預(yù)售模式高度相似。它能完全解決企業(yè)的資金成本和庫(kù)存積壓?jiǎn)栴},將供應(yīng)鏈效率發(fā)揮到極致。
手機(jī)訂單的預(yù)售模式無(wú)疑讓小米具備了強(qiáng)大的供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。當(dāng)然產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力就不僅僅是供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)力,還包括產(chǎn)品良率,設(shè)計(jì)理念和設(shè)計(jì)缺陷等。不過(guò)可以這么說(shuō),小米能從智能手機(jī)中脫穎而出,其早期供應(yīng)鏈模式有巨大的功勞。
后續(xù)因企業(yè)上市所需要的規(guī)模和多元化的要求,
MTO模式在小米并沒(méi)有繼續(xù)進(jìn)行全產(chǎn)品線的堅(jiān)持,而是從眾了。從實(shí)際和上述理論上的分析,這種運(yùn)營(yíng)模式在其它競(jìng)爭(zhēng)要素和水平相當(dāng)?shù)那疤嵯?,確實(shí)能讓企業(yè)獲得更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力,所以
它對(duì)于很多小而美、可以采用面向訂單生產(chǎn)的企業(yè)更有價(jià)值。
不過(guò)我們也需要認(rèn)識(shí)到商業(yè)交易在幾千年來(lái)都是“一手貨、一手錢(qián)”的現(xiàn)貨模式。哪怕這二十年以來(lái)因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)電商的發(fā)展,讓我們對(duì)購(gòu)物的延遲滿(mǎn)足有了一定的認(rèn)知和接受程度,但是時(shí)間再長(zhǎng)的延遲滿(mǎn)足就容易讓消費(fèi)者限于焦慮。
所以這也阻礙了MTO模式的普及。但是
M2C模式則依然有很多的企業(yè)愿意嘗試和操作,如火如荼的社區(qū)團(tuán)購(gòu)模式?;谵r(nóng)業(yè)無(wú)法做長(zhǎng)計(jì)劃生產(chǎn)銷(xiāo)售,但是做短計(jì)劃的按量供應(yīng)也是合適的解決路徑。
來(lái)源/中通研究院