最近我們在幫某TOP級寵物品牌做campaign時,通過大數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)了一個有趣的現(xiàn)象——「發(fā)腮」已成為寵物食品的消費熱詞。
這個發(fā)現(xiàn)能對「寵物經(jīng)濟」下的消費者洞察、產(chǎn)品/傳播的決策產(chǎn)生新的啟發(fā)嗎?筆者將會使用下圖的數(shù)據(jù)洞察模型,和大家一起探討這個話題。
數(shù)據(jù)洞察 : “單身”和“狗”也可以是一對好朋友
民間流傳著一條當代的「三有青年」標準 :有房、有對象,以及有貓。以「有貓」為代表的萌寵經(jīng)濟近幾年在我國高速發(fā)展,這與千禧一代的成長有很大關聯(lián)??旃?jié)奏、高壓力的社會環(huán)境,催生了越來越多的“單身貴族”,生育率也逐年降低,養(yǎng)一只寵物抵抗孤獨 感,成為了一種獨特的情感寄托方式。 根據(jù)相關數(shù)據(jù)顯示,現(xiàn)有的寵物主中,90后的比例已高達55%,80后則占比32%。
從大數(shù)據(jù)來看,貓和狗是最受歡迎的兩類寵物,雖然目前養(yǎng)狗人群的基數(shù)較大,但選擇養(yǎng)貓的人卻在爆發(fā)式增長,截止至2018年,全國人均養(yǎng)狗1.5只,人均養(yǎng)貓1.8只。這一特點和“鏟屎官”人群的典型畫像相符,相比之下,養(yǎng)貓所需花費的時間成本、金錢成本更低,更適合年輕的上班一族。
互聯(lián)網(wǎng)平臺的各類討論中也顯示,貓比狗具備了更強的“社交性”, 在 “貼吧+微博”的輿情口徑下,貓的指數(shù)是狗的十倍,而在表情包的使用上,貓的指數(shù)也是狗的三倍。
規(guī)模化現(xiàn)象 : “發(fā)腮”貓糧受到青睞
養(yǎng)貓人群數(shù)量的提升也直接體現(xiàn)在貓糧的消費額增長上, 2019年1-7月間,狗糧銷售額同比增長了29.08%,而貓糧銷售額的同比增長高達79.38%,貓糧的增量市場規(guī)模明顯大于狗糧,這意味著在未來的階段內(nèi),貓糧是一個有著巨大發(fā)展?jié)摿Φ钠奉?/strong> 。
*數(shù)據(jù)來源于YiDrone電商消費趨勢系統(tǒng)
那么,貓糧的品牌要如何俘獲年輕“鏟屎官”們的青睞,在這個熱門市場搶占一席之地呢?這就涉及到品牌和TA人群進行有效溝通的問題。想要讓充滿個性的千禧一代“鏟屎官”為你的產(chǎn)品掏腰包,必須對他們的習慣、喜好等有足夠的了解,這時就可以應用相關的數(shù)據(jù)工具,挖掘出他們行為中的規(guī)?;F(xiàn)象,找到精準的突破點。
于是我們通過YiDrone電商消費趨勢系統(tǒng),對近半年內(nèi),天貓平臺的貓糧全品類SKU關鍵詞做了分析,真的發(fā)現(xiàn)了一個很有意思的現(xiàn)象,以“發(fā)腮”為關鍵詞的貓糧產(chǎn)品,本年度1-9月內(nèi)的銷售額達到了183M,同比增長達978倍,熱度指數(shù)61, 僅次于排名第一的關鍵詞“增肥”,遙遙領先于其它關鍵詞。
*數(shù)據(jù)來源于YiDrone電商消費趨勢系統(tǒng)
但是,“發(fā)腮”目前僅作為“增肥”的組合詞,出現(xiàn)在相關產(chǎn)品的名稱介紹中,幾乎沒有被單獨當作產(chǎn)品功能或傳播的重點進行推廣。為什么會出現(xiàn)這樣的落差?
僅停留在現(xiàn)象表層無法得出答案,必須對電商數(shù)據(jù)、社媒數(shù)據(jù)等進行交叉分析處理,再對消費者的行為習慣進行深入洞察,找到現(xiàn)象背景后隱藏的消費者真正的需求動機和場景。
需求動機/場景 :精細化“鏟屎官”畫像
“發(fā)腮”這個特性與貓的外型的相關,目前人們養(yǎng)貓的主要的審美需求可被歸納為三類,
a、漂亮:以布偶為代表
b、帥氣:以豹貓為代表
c、可愛:以英短為代表
近兩年又以可愛類型的貓最受歡迎,可愛類型的貓咪多是英短、加菲、橘貓等品種,它們有一個很明顯的共同點,就是容易發(fā)腮。發(fā)腮會令這些貓咪的臉型從三角形變成圓形,顯得更可愛、更治愈,更“好擼”。
一些養(yǎng)貓新人因為“可愛”的訴求選擇了養(yǎng)這些類型的貓,但卻并不清楚它們的 “可愛”與“發(fā)腮”有很大的關系;很多人是在擁有了“貓主子”之后,才發(fā)現(xiàn)自己養(yǎng)的貓在某一階段內(nèi),可能有發(fā)腮的需求,代表著正常、健康地成長,當然發(fā)腮后外型將更加可愛。
品牌啟示 : 精準性產(chǎn)品/傳播策略
很明顯“發(fā)腮”是一個選品及傳播的機會點,在利用數(shù)據(jù)洞察模型獲得消費者的需求動機后,品牌營銷就可以變得更加精準、更高效,圍繞發(fā)腮糧的“消費者需求大、市場成熟度低”的特征 ,相關品牌的營銷就可以對合適的消費者,在合適的平臺,說合適的話,增加打造爆款產(chǎn)品的可能性。
今年早些時候,眾引傳播在幫沁園做的幾波campaign中,就運用了基于目標受眾精準數(shù)據(jù)洞察的全鏈路品牌傳播模型——四千模型,將沁園小白鯨打造成為上市23天就登頂品類第一的爆款,在618和雙11等大促中還在持續(xù)發(fā)力,不僅實現(xiàn)了單品超高的ROI轉化,還在為品牌旗下其它產(chǎn)品引流和實現(xiàn)轉化。
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