最近幾天總是能看到幾個朋友零星發(fā)的廣告,或許只是兼職,或許只是新奇,但是這種營銷手段顯然并不會真正帶來轉(zhuǎn)化率,可以說這些廣告只會帶來反感而沒有真正的作用。
其實朋友圈賣貨行為我個人并不反對,只要掌握住尺度,發(fā)一些真正對大家有用的東西,朋友圈營銷在某種程度上是值得鼓勵的,畢竟是熟人賣的東西,詢問起來也比較放心。只不過這種理解并沒有被大家認識到。
不過我相信大家肯定還有一個疑問,那便是為什么別人朋友圈賣貨能行,而我發(fā)幾個廣告就會被別人唾棄呢?原因其實很簡答,那是因為在別人眼里,你和賣東西之間沒有任何直接的聯(lián)系,大家無法轉(zhuǎn)變對你的印象。倘若你自身開了一個服裝店,而你在朋友圈中偶然適當?shù)陌l(fā)送商品消息,那么大家就會比較容易認可你角色的轉(zhuǎn)變,而且會更加注意你的產(chǎn)品,從而促進交易的產(chǎn)生,這便是為什么別人朋友圈賣貨賺錢,而自己只有被拉黑。因此,做朋友圈營銷并不是人多就好,并不會你的產(chǎn)品有亮點就一定會帶來關注。做朋友圈銷售,要掌握幾個要點。
第一條,你做哪一個行業(yè)就要充分體現(xiàn)出這個行業(yè)的特征。
比如你賣護膚品,那么你就要在合適的時機多推送一些美膚之類的資訊,做這些其實就是為了專業(yè)度,就像前面所說,你要讓大家對于你的產(chǎn)品不反感那么就要讓大家認可你的身份,如果你能在朋友圈中給自己樹立一個美膚達人的標簽,那么你的每一個推送都會被大家閱讀,因為大家認可你,相信你,覺得你專業(yè),你的東西對他們來說有價值這就足夠了。誠如自媒體意見領袖一樣,我們需要用戶的“崇拜”,這樣才能減少信息推送的不合理與被過濾。
第二條,既然在朋友圈營銷,那么就一定要注意整個產(chǎn)品銷售過程的互動性。
你在購買者心中是一個真實存在的人,這種拉近的距離感非常有助于你開展一系列商業(yè)行為。對購買者進行購買指導,對于他們使用過程中出現(xiàn)的種種問題進行解答,這在前期可能比較容易做到,但是到了后期可能有點應接不暇,這個時候你可以總結(jié)一個使用攻略,讓大家自行解決,但是一定要記住,在朋友圈營銷一定要注意你與購買者之間的互動交流,這不僅有利于重復購買,還能讓大家成為你忠實的粉絲。像一些聰明的賣家還會時常曬其他買家的圖,這種手段很值得推薦,一來顯示自己的產(chǎn)品有銷路,二來利用大家的從眾心理完成商品的銷售,一舉兩得。
第三條,要根據(jù)用戶屬性精準定位。
做生意講究看地方,你在學校門口開奶茶店肯定要比機關單位門前好得多,這就是定位朋友基準的好處。朋友圈營銷一樣是這樣,如果你的朋友多半是屌絲,那么推送一些價格貴的手表、鞋子、衣服之類的顯然沒有任何市場,說這話可能有點直白,但是話粗理不粗,我們要看受眾的購買力如何,男女性別比如何,多半從事什么工作,分析下來再去決定自己要做什么。其實在這個過程中,我們還可以自行挖掘用戶。之前有一個朋友在微博上專門發(fā)送一些女性內(nèi)衣購買的指導,然后在一些相關網(wǎng)紅的微博下留言吸引微博用戶的關注。然后從微博引流到微信,雖然都是一個個陌生人,但是大家都有一個共同的屬性,那就是關注內(nèi)衣,基本上都是女性。這種手段算是從源頭上解決了朋友圈營銷定位的問題,直接歸納用戶屬性使得整個營銷過程更加細致明了。
第四條,熟人圈以外的地方才是真正的市場。
不得不說,殺熟的確不太好。即便是大家信任你,感覺你的東西好,都來你的店買東西,你也要清楚熟人要比陌生人更能“伺候”,因為在熟人眼里,你的產(chǎn)品一定是好的,一定不是貴的,倘若你的一批貨中有一兩個次品然后被這個朋友接連兩次買到了,即便是你做好售后立即更換,別人心中也會在想你的東西到底行不行。大家仔細體會一下我說的對不對,熟人的買賣其實都不太好做,因為涉及到價格定位和售后的事情都比較敏感,大家牽扯在錢上總是感覺怪怪的,因此當你在朋友圈中做起來的時候,我建議大家多去擴展下熟人圈以外的市場,像我那位朋友從微博上引流,而不是緊緊盯著熟人殺熟,這樣會更加有利于自己生意的進步,畢竟熟人就那么幾個,陌生人群體才是生意的關鍵。
第五條,朋友圈營銷要杜絕盲目性。
很多人做朋友圈營銷都帶有很大的盲目性,他們不清楚什么時間發(fā),需要發(fā)什么內(nèi)容,目標客戶是誰等等。大家要清楚無論在任何時候,我們都不能帶有隨意性和盲目性,因為這是微信營銷賬號,不是私人賬號。我們需要給閱讀者一個清晰的定位。做微信營銷,應該通過內(nèi)容給客戶帶去價值。這點至關重要,畢竟內(nèi)容是傳達彼此思想的唯一媒介,此外,在我看來做微信朋友圈營銷,應當思索建立一種成熟,完善的服務鏈,從品牌認知,概念了解,再到屬性介紹,每一步都替客戶著想,滿足用戶的核心追求,如此一來我們才能真正在朋友圈中樹立自己的價值,擁有第一批比較厚重的用戶。
朋友圈營銷雖難但仍然有發(fā)展的機會,就像大家口中所說的那樣,只要有智慧和執(zhí)行力,朋友圈營銷一定可以在某種程度上興盛起來。
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