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八達電商觀察:輕松賣貨70萬,小鎮(zhèn)青年主播如何做到的?

“就是那么洋搶(厲害)。”浙江義烏佛堂鎮(zhèn)的王向正老板對著直播鏡頭說道。

作為當(dāng)?shù)氐?ldquo;李佳琦”,他在鎮(zhèn)上的寶龍廣場開了又一家蘇寧零售云店,喜悅溢于言表。開業(yè)正值618購物節(jié),3天銷售額輕松突破70萬元。

如果不是對浙江足夠了解,想在地圖上找到這四五線開外的小鎮(zhèn),并不容易。但就是在這樣的地方,蘇寧聯(lián)合各地老板開出了6000家縣鎮(zhèn)店,很多老板都成為稱霸一方的“李佳琦”、“薇婭”。

數(shù)據(jù)顯示,6月18日,零售云門店銷售增長416%,618期間(1號到18號24點)零售云整體銷售同比增長281%,推行的家電下鄉(xiāng)活動平均補貼8%,銷售各類家電,惠及超100萬消費者。

而就在同時,快時尚巨頭Zara宣布關(guān)店1200家,上市品牌拉夏貝爾1年關(guān)店4000家,就連經(jīng)歷過大風(fēng)大浪的星巴克都要關(guān)店400家……

巨頭尚且如此,中小商家怎么辦?線下實體沒了資本的氧氣,仿佛只能愁眉苦臉、九死一生。唯獨在新常態(tài)中找到生存的依靠,才能不被吹燈拔蠟,繼續(xù)吃香喝辣。

就像投資家查理·芒格說的:“宏觀是我們必須接受的,微觀才是我們能有所作為的。”

數(shù)據(jù)顯示,1-5月全國社會消費品零售總額同比-13.5%,但鄉(xiāng)村區(qū)域僅-13%,且4-5月間降幅收窄加快。同時,一季度,鄉(xiāng)村人均可支配收入同比+0.9%,高于城鎮(zhèn)+0.5%,這就證明鄉(xiāng)村的消費力依然蓬勃,正是疫病后消費重啟的主力擔(dān)當(dāng)。

顯然,做了30年線下生意的蘇寧嗅覺靈敏,僅最近幾月,就找到1000多個王老板這樣的鄉(xiāng)鎮(zhèn)高玩,把零售云門店數(shù)從年初的4500多家提升到現(xiàn)在的6000多家。

按蘇寧易購零售云負責(zé)人劉懷力的說法:讓線下門店兼容線上優(yōu)勢,實際是一種相互需要,相互成就。

真品難買到、專賣店難生存,渠道散亂、定價虛高……一直是鄉(xiāng)鎮(zhèn)消費難以攻克的問題。

所以,2017年,蘇寧利用零售優(yōu)勢,給力鄉(xiāng)鎮(zhèn)小老板,整合輸出技術(shù)、數(shù)據(jù)、供應(yīng)鏈等,讓他們在品牌、物流、展陳、銷售流程、售后服務(wù)等方面標(biāo)準(zhǔn)化、簡易化。此后又不斷幫其擴品類,做金融,帶直播……

雙方共建、共營、共利,一起攻克實體經(jīng)濟最頑固的壁壘,彌合城鄉(xiāng)間的消費鴻溝。

就像歷史學(xué)家馬基雅維利說的:一件事讓所有人得力,它就容易成功且持久。妥妥的“只要認真玩,想死都很難”。

安排得明明白白

直播可以點石成金,但也得看點了什么“石”,成了誰的“金”。

王老板對此深有體會。為了直播,這個黝黑的中年漢子修了眉毛,臉上沒有一絲胡茬,他熟練地擺弄著補光燈,美顏效果玩得溜起。一旦面向直播鏡頭,他又變得更不一樣。

“好貨買一買,老鐵心里有,禮物刷一刷,老鐵帶出頭?”那些明星大咖主播的千層套路,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)小地方并不好使。本地玩法必須接地氣,才能得要領(lǐng)。

王老板沒有高大上的直播間,沒有一群助理圍繞,平時就在店內(nèi)開播,用家鄉(xiāng)話開路,玩轉(zhuǎn)幽默風(fēng)趣的段子,各種流行的梗,然后才夾雜著介紹產(chǎn)品特點、保養(yǎng)技巧、使用演示。就這樣,他把空氣炸鍋、破壁料理機等一線城市的消費升級產(chǎn)品帶入了小鎮(zhèn)。

4月,零售云“小鎮(zhèn)帶貨王”挑戰(zhàn)賽,10天時間,王老板的畫水鎮(zhèn)門店利用微店直播,成功銷售美的系產(chǎn)品200多件,獲贊上千,其“老板瘋了”系列,成了小店的“引流之主”。

話說回來,至今,王老板也沒有幾萬粉絲,但是很多粉絲都是本地人,朋友、親戚、客戶,相互推薦,讓他成為真正的網(wǎng)紅,把情誼萬歲、產(chǎn)品不貴、體驗加倍結(jié)合在一起,拓客帶單,才能做出真正的直播帶貨。

對比下來,現(xiàn)在的直播市場烈火烹油,亂象叢生。動不動單場銷售過N億,單品銷售過億,坑位費、傭金抽成飛漲,很多商家跑去找明星大咖帶貨,發(fā)現(xiàn)10多分鐘叫賣,銷售額還不及他們的坑位費多,各種渾水摸魚,花式割韭菜。

就像直播帶貨的開創(chuàng)者趙圓圓說的:現(xiàn)在一場直播沒幾個億都不好意思發(fā)“戰(zhàn)報”了,1元秒的東西按原價算銷售額,打5折的東西按原價算交易額,……個個放衛(wèi)星,坑位費+流量費+全網(wǎng)低價,品牌、商家還剩幾個子兒?

反倒是像王老板這樣,利用10多年生意人脈,借助微信群等成熟社交關(guān)系,再加上直播,深入經(jīng)營小鎮(zhèn)熟人的私域流量,這才把熱度、關(guān)系、利益安排得明明白白。

沒錯,直播變革了觸達用戶的方式,但它更像一種升級的“插件”,優(yōu)化基因的“嫁接”,而不是再造產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新,就像當(dāng)年的LBS(定位技術(shù))一樣。

請相信,如今越紅得發(fā)紫,未來越一地雞毛,唯有創(chuàng)造價值者,才能活出自己的理想主義。任何不帶來正向利益的直播,都是耍liu氓!

終局處布局

當(dāng)然,不把直播帶“歪”只是前提,要在激烈的競爭中不做千里送,還得像字節(jié)跳動創(chuàng)始人張一鳴說的:看清終局的樣子,在終局處布局。一步快,步步快。

首先,品牌、產(chǎn)品的供應(yīng)鏈體系,是核心中的核心。有能力,就不被嫌棄。

淘寶直播的李佳琦、薇婭因為帶貨問題,去年就開始為自己的供應(yīng)鏈忙活,品控、物流、質(zhì)檢方面加緊補上短板;而快手的辛巴傳因假貨問題,沉寂2月,補上供應(yīng)鏈專業(yè)知識、人員、管理,才又重新開播。道理講100遍,都不如被現(xiàn)實打一遍。

但在零售云店面里,蘇寧保證了真品,物流有云倉提貨,交付和售后有品牌方保證,訂單數(shù)字化、在線化,天生就沒有假貨、貨不對版等麻煩問題。

所以,疫情期在線上課、在線復(fù)工大規(guī)模興起的時候,王老板們接受零售云建議,帶貨家用打印機、電腦、平板電腦,引爆銷量瘋漲。

基于此,一季度最困難時期,“閉店也能不停賣”,零售云總銷售額34億元,其后還穩(wěn)步增長,4、5月份同比增長分別達到120%和150%;618期間獲得200%以上的同比增長,日均銷售額過億,現(xiàn)在一個月的銷售就趕上前年全年。

同時,加上“拿貨能貸款,小件即選即購,大家電蘇寧倉直接發(fā)貨……”各種“Buff”(效果)不缺,王老板們的資金占用是一般同行的1/4,周轉(zhuǎn)率是他們的2倍+,庫存周轉(zhuǎn)周期只是行業(yè)平均值的1/3,由此,形成復(fù)合的運營競爭力,直播老板們更能心里有底,帶貨不慫。

按中信證券的解讀:“這是用先進的生產(chǎn)力匹配先進的生產(chǎn)關(guān)系。”

如此種種,搞定商業(yè)運營的上下游,有了內(nèi)味兒,直播帶貨不再被短板制約,才真正活出Stay Hard的硬核人生。

最近的統(tǒng)計顯示,直播相關(guān)企業(yè)注冊量從今年2月的170多家,暴漲到5月的2800多家,表演藝術(shù)家鄧紫棋老師為這種現(xiàn)象寫過一首歌:“全都是泡沫”!

現(xiàn)在看,直播注定走團購“千團大戰(zhàn)”的老路,其興也勃,其衰也忽。“玩直播祖安戰(zhàn)神,做商業(yè)山頂洞人”的低配玩家注定出局。反而是王老板這樣的小鎮(zhèn)“李佳琦”活得更久更滋潤。

是的,直播是一門功夫,就像《一代宗師》說的:“功夫,一橫一豎,對的,站著,錯的,倒下。”

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