最近和傳統(tǒng)企業(yè)老板交流,發(fā)現(xiàn)很多老板對于營銷的認識,還停留在營銷就等于投放廣告,期望廣告一響黃金萬兩。這種情況幾乎不會出現(xiàn),現(xiàn)在的廣告成本非常的高,投放廣告之前先要考慮投入產(chǎn)出比。
我刷頭條的時候,刷到下面兩個文案,一看就知道犯了文案最常見的錯誤,自說自話。商家不說人話,尤其投放廣告的時候,喜歡自吹自擂,認為只要展示產(chǎn)品的賣點,消費者看了之后一定會購買。
在我看來這簡直是個笑話,客戶又不是你的父母,憑啥有求必應。我們要明白,客戶不關注我們的產(chǎn)品,客戶只關注他自己。
現(xiàn)在的產(chǎn)品為什么不好賣,原因就是你的產(chǎn)品屬性和用戶需求不匹配,產(chǎn)品和用戶之間有一條巨大的鴻溝。營銷策劃的本質(zhì)就是實現(xiàn)產(chǎn)品屬性和用戶需求之間的匹配。營銷遮百丑,營銷治百病,企業(yè)經(jīng)營就跟打仗一樣,天天打勝仗,士氣自然好,如果總是吃敗仗,隊伍遲早分崩離析。
超級鴻溝
營銷的首要任務就是要了解你的消費者是誰,把目標消費者研究透了,套路摸清楚了,然后再適當?shù)挠靡恍I銷手法效果肯定錯不了。在中國投放廣告的高手,我最佩服就是史玉柱,一條廣告語播放20年,既然風靡不倒,真的厲害。
腦白金廣告
了解完消費者需求,我們接著探討一下,廣告的投放渠道
投放廣告的時候,一定要考慮這個廣告要達到什么樣的效果,不同的廣告文案針對同一消費者,效果也不一樣。
在我看來廣告分為兩種,一種是賣貨的營銷型廣告,一種是提升企業(yè)品牌形象的品牌廣告。
最好的廣告就是推銷產(chǎn)品,其實很多公司不需要形象廣告,我覺得九成以上的消費品類的企業(yè),它的命脈就在營銷上面,營銷的命脈又在廣告上面。
我們的出現(xiàn)就是要把企業(yè)家從日復一日營銷的摸索中解放出來
普瑞咨詢的使命
一、賣貨性廣告,根據(jù)決策的難易程度分為兩種
1、 生活必需品(快消品及沖動消費的產(chǎn)品)
國外大量研究發(fā)現(xiàn),對于快消品,被你多次看到就能提高銷量,如果你經(jīng)常看到美味蛋糕的誘惑照片,慢慢就控制不住自己,想要下單購買(心理學家做過類似的實驗)
對于實用性產(chǎn)品,比如我們說的圓珠筆,如果你不寫字的話,就算你看多少廣告就不會購買,她需要創(chuàng)造一個情景,在這種情境中,消費者產(chǎn)生購買的沖動。
我們在瀏覽網(wǎng)頁的時候 ,或者線下逛街的時候,不知不覺就會購買很多原本就沒有打算購買的產(chǎn)品,這就是所謂的沖動型消費。你看著好直接購買,類似水果零食 ,這種時候,只要有大量的信息曝光,就能刺激銷售。
如果你是打算買一輛汽車,我相信你一定會對比各種品牌,價格,信譽等,這時單純的廣告曝光不能直接帶來銷量。
如果你銷售的是快消品,或者沖動型消費的產(chǎn)品,你投放廣告看中的就是曝光度本身,應該找單純以流量變現(xiàn)為主的網(wǎng)站,比如(各種信息流廣告,導航網(wǎng)站等)這些平臺的轉(zhuǎn)化量非常的高。
大海里釣魚
廣告投要點
(1) 投放平臺:各大平臺(形象的比喻為大海里釣魚)
(2) 平臺人群特點: 沒有人格化,沒有品牌忠誠度,人群比較復雜,擁有大量的流量
(3) 關鍵價值: 大量的流量
(4) 解決問題:產(chǎn)品曝光度不足的問題
(5) 產(chǎn)品選擇:主要銷售低決策的快消品,為了達到更好的效果,建議銷售多種相關產(chǎn)品,給用戶多種選擇,(比如粉絲可能不喜歡一種水果,可以投放多種種水果)
對于廣告主而已,販賣流量的平臺,產(chǎn)品是不是精品不一定最重要,關鍵是要品類多樣化,不用自己研發(fā)產(chǎn)品,以和別人合作為主,(當年我們就在某平臺上OEM過做100多款產(chǎn)品)
二、非生活必需品(享受型產(chǎn)品)產(chǎn)品具備某種實用功能或者價值
當我們看一篇關于養(yǎng)生的文章,可能喚起你對健康的重視,當你閱讀家庭教育的文案,可能喚起你對家庭教育的重視程度。這就是垂直細分領域自媒體平臺或者帳號的價值所在,他們創(chuàng)造一種場景,在這種場景中就會激發(fā)你的某種情感心里。
比如有個公眾號賣砧板10分鐘就銷售1.5W個。正常情況下大家不會賣這個砧板,但是在這個公眾號,對于做飯體驗的極致描述下,大家變成另一種崇尚生活品質(zhì),喜歡餐飲文化,你變得能接受這么貴的砧板,(就像平時一瓶啤酒幾塊錢,但是夜場中,一瓶啤酒賣幾十塊,你也認為很正常)
有很多自媒體大v都能夠深度喚起粉絲的某種心理,比如咪蒙、羅輯思維、這類自媒體大號的最大價值就是激發(fā)粉絲的某種心理,讓粉絲具備某種屬性,在閱讀文章或者看視頻的時候 ,成為另外一個人,去做平時不會去做得事情。
日常生活中類似的場景非常多,我們看到的酒托飯托,是怎么騙人的,就是使用了這種心理,跟異性在一起去咖啡店,高檔西餐廳,那種場景原本消費比較理性的男性,因為面子的問題,也變得慷慨大方,勇于買單。
對于企業(yè)老板來說, 應該參加過很多類似的培訓課程,聽營銷的老師講營銷的時候,那一刻你會發(fā)現(xiàn)營銷非常重要,聽執(zhí)行的老師講執(zhí)行的時候,哪一刻你會認為執(zhí)行非常重要。老師在臺上推廣課程的時候,你會踴躍刷卡報名,等你回到家里后很奇怪自己當時的決定。因為當時你被催眠了,那一刻你已經(jīng)成為另外一個人了,產(chǎn)生沖動消費。
這種行業(yè)大V的價值就是:新產(chǎn)品推廣初期,喚起用戶的需求。
傳統(tǒng)的廣告很難解決這個問題,而一些有大量粉絲的大V 缺容易解決這個問題,
比如你是賣某種餐飲客戶管理軟件的,你直接打大量的廣告是沒用的,因為消費者已經(jīng)習慣了原來的軟件,讓他改變習慣是很難的,你找一個餐飲方面的自媒體賬號合作推廣效果會更好。
當你看一個大V講健康養(yǎng)生的文章,你會全身心突入,放下對廣告的防備心理,反思自己過去的行為習慣,最終決定買一盒保健品試一試。
所以說,如果你要銷售一種新產(chǎn)品,需要改變別人的習慣或者認知,喚起不同的需求,最好的方式就是選擇具有大量粉絲的大V合作,或者營造一種場景,在這種場景中,消費者自然會選擇你的產(chǎn)品。
廣告投放要點
(1) 投放平臺:垂直細分領域大V、 電視節(jié)目(比如養(yǎng)生類節(jié)目推廣保健品),會議營銷,招商會等(形象的比喻為魚塘里釣魚)
(2) 消費人群的特點 強烈的人格化(邏輯思維人群都是愛讀書的,咪蒙的粉絲都是敢愛敢恨的),持續(xù)發(fā)表類似的內(nèi)容(每篇文章內(nèi)容風格一致,強化某種價值觀)影響人價值觀的內(nèi)容(如果看娛樂的文章或者視頻,無非是緩解一下緊張的情緒,娛樂一下自己),如果你深入閱讀一篇邏輯思維的文案,整個人的看問題的視角都可能改變。
(3) 解決問題 激發(fā)需求難、需要改變用戶認知習慣的問題
(4) 產(chǎn)品選擇 直接選擇第三方的產(chǎn)品,或者服務,因為粉絲購買產(chǎn)品是建立在對大V的信任基礎之上的。不適合做品牌營銷廣告,因為消費者產(chǎn)生沖動性購買就那一刻,如果沒有產(chǎn)生購買,這個感覺就浪費了
(5) 不建議自己研發(fā)產(chǎn)品,因為針對不同的自媒體平臺,可以選擇不同的產(chǎn)品
二、品牌性廣告
投放品牌廣告的目的就是為了展示企業(yè)實力,微信的開屏廣告,頭條的開屏廣告 ,所有可以展示企業(yè)實力的廣告都可以投放。
也可以和其他有實力的機構(gòu)合作,比如騰訊、阿里巴巴、華為等知名企業(yè)達成合作關系,這也是展示實力的一種方式。
廣告是對消費者大腦的投資,廣告其實是持續(xù)性的投資,廣告是一個積累的過程,最怕的就是打一段時間就換,尤其是打上半年一年就換掉,那么前面花的錢基本上打水漂了,廣告語能不變,盡量不變,
如果說王老吉=涼茶 這就是一個成功的品牌。格力=空調(diào)這也是一個品牌。
傳統(tǒng)企業(yè)都是先生產(chǎn)產(chǎn)品,然后想辦法慢慢做品牌,比如說格力先研發(fā)出空調(diào)來,然后定位格力擁有核心技術,慢慢傳播建立品牌,好空調(diào)格力造。
自媒體時代營銷剛好相反,自媒體營銷是先有定位,然后再不斷輸出價值,形成行業(yè)影響力,最終研發(fā)相關產(chǎn)品銷售。
這也是傳統(tǒng)企業(yè)老板需要改變思維模式的地方,傳統(tǒng)企業(yè)是先生產(chǎn)產(chǎn)品,等產(chǎn)品生產(chǎn)出來之后,再想著怎么把產(chǎn)品銷售出去;當下這個時代,剛好相反,是先了解粉絲需求,持續(xù)輸出能滿足消費者需求的內(nèi)容,把價值觀輸出之后,引發(fā)粉絲買單之后,才生產(chǎn)產(chǎn)品。
王老吉=涼茶
一般投放品牌廣告主要有以下兩個目的
1、 存在高度信息不對稱的行業(yè)(品牌背書)
比如手機行業(yè),用戶在購買使用之前,根本不知道功能到底怎么樣,售后服務到底如何,消費者對企業(yè)產(chǎn)品缺乏信任感。
大家都明白企業(yè)產(chǎn)品銷售的最大障礙就是信任問題,消費者不相信你說的話是真的,直接購買會產(chǎn)生巨大的風險問題。如果你讓公眾人物,或者大平臺做信任背書,比如說央視上榜品牌,名人代言等,都能解決這個問題。我們看到很多金融平臺請郎咸平站臺的目的就是借助他的影響力,告訴別人我們公司是靠譜的,投資我們平臺,盈利是有保證的。
類似行業(yè):醫(yī)療美容、理財產(chǎn)品、咨詢服務、心理輔導、保健品、強效護膚品等。
2、 同質(zhì)化產(chǎn)品當中,做用戶差異化定位
我們看到的服裝,快消品,護膚品,如何從千軍萬馬當中脫穎而出,給消費者一個購買你的理由,這樣的定位是非常難找的,如果有這方面的大V,符合你的產(chǎn)品定位直接合作就行了。
品牌廣告播放的量我覺得是這樣的,該大的時候一定要充分大,能夠大到多少就到多少,廣告播放要研究怎樣給消費者留下深刻的印象,
要播放廣告至少要堅持一年,電視廣告要在消費者頭腦里形成印象需要很長時間需要持續(xù)廣告,要么別播,要播起碼一年以上的計劃,播放的少,這個錢就浪費掉了,相當于剛剛預熱了一下,預熱了三個月,六個月把火給撤了,你的水永遠都燒不開,前面燒的火就白燒了,
對于企業(yè)老板來說,打造自己的個人品牌也是一個不錯的方式
比如網(wǎng)紅張大奕把自己塑造成女神的形象,成為了很多粉絲想要成為的人。于是大量的粉絲開始模仿張大奕的行為。
張大奕用什么化妝品,這些人就用什么化妝品。張大奕穿什么牌子衣服,這些人就買什么牌子衣服。甚至她的淘寶店也叫做"吾歡喜的衣櫥"(暗示:這是我喜歡的認可的,你們來模仿的話就在這里買。)
邏輯思維的老羅成為個人品牌之后,開始賣書,買月餅,小米雷軍在自媒體平臺賣力的推廣自己的產(chǎn)品,紅衣大炮周鴻祎在微博頭上刷存在感的目的也是為了提升360系列產(chǎn)品的銷售。
品牌一旦建立成功,銷量可以自持性增長,就跟我們習慣可口可樂飲料,去超市就是自動購買.。需要提供服務的行業(yè),產(chǎn)品同質(zhì)化非常嚴重,比如保險行業(yè),獲取新顧客非常難,但是一旦客戶用了某公司的產(chǎn)品,能拿一輩子就是使用這個公司的產(chǎn)品。
廣告投放要點
(1) 投放平臺 央視,網(wǎng)絡平臺等開屏廣告,機場高鐵,等平臺
(2) 平臺具備的特點 可以展現(xiàn)品牌實力,聚焦某個行業(yè),或者是行業(yè)的代表
(3) 實現(xiàn)價值:展示企業(yè)實力,彰顯品牌價值
(4) 解決問題 產(chǎn)品缺乏信任背書,缺乏定位,沒有差異化
(5) 自己研發(fā)產(chǎn)品,制定標準,可以是實物產(chǎn)品,比如服裝 護膚品也可以是虛擬產(chǎn)品,類似咪蒙,邏輯思維這樣的品牌。
關于廣告投放可分享的內(nèi)容很多,由于篇幅有限,今天先分享到這里,我是安東勝,歡迎大家留言交流,或者私信溝通。
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