深圳輕喜到家科技有限公司,是一家互聯(lián)網(wǎng)到家服務(wù)創(chuàng)新型企業(yè),服務(wù)內(nèi)容涵蓋高端家庭保潔、好廚娘到家做飯、家居家電4S養(yǎng)護(hù)及深度清潔、家居除塵除螨、家務(wù)、做飯;延展育嬰師、月嫂、保姆等全方位到家服務(wù)。公司總部設(shè)立在深圳,目前在深圳,北京,上海,廣州、杭州,重慶、長沙、東莞、西安、武漢、鄭州、蘇州、成都、南京等多個城市運營。
2019年8月,被CCTV《發(fā)現(xiàn)品牌》評選為“高端到家服務(wù)”行業(yè)中國優(yōu)選品牌,輕喜到家互聯(lián)網(wǎng)運營中心總經(jīng)理翟繼寶于8月20日接受了組委會授牌。
隨著市場經(jīng)濟的改革,家政行業(yè)可謂是近幾年的風(fēng)口行業(yè),根據(jù)新消費市場麥肯錫數(shù)據(jù)報告顯示,至2022年,中國中產(chǎn)階層占總?cè)丝诒壤龑⒊^75%。中等收入階層購買力及新生活方式的態(tài)度和敢于嘗鮮的性格,正在重塑中國消費市場,人們對家政行業(yè)需求與日俱增,也吸引了越來越多的創(chuàng)業(yè)者涌入:
《2018中國本地生活服務(wù)市場年度盤點》顯示,2018全年,中國本地生活服務(wù)市場的線上交易規(guī)模達(dá)到15620.7億元,同比2017年增長56.3%,預(yù)計未來三年本地生活行業(yè)還將繼續(xù)穩(wěn)定增長。
不久前國家商務(wù)部召開了“全國家政服務(wù)業(yè)現(xiàn)場經(jīng)驗交流會,在會上,商務(wù)部副部長姜增偉等參會人士表示,隨著社會經(jīng)濟快速發(fā)展,我國家政服務(wù)業(yè)面臨新的發(fā)展機遇,具有廣闊的發(fā)展空間,社會進(jìn)步創(chuàng)造新的家政服務(wù)業(yè)需求。
針對傳統(tǒng)家政服務(wù)行業(yè)零散、中介式、技能參差不全、無標(biāo)準(zhǔn)、無保障等痛點,成立僅三年就已拓步10余城,擁有幾十萬+用戶的“輕喜到家“,創(chuàng)新到家服務(wù)管理理念,在眾多到家服務(wù)企業(yè)中殺出一條光明大道來,經(jīng)記者了解,和他們的運營方式有很大關(guān)系:
一、100%直營員工,持證上崗:
輕喜到家的員工均為100%直營,所有員工都必須簽訂勞動合同,由公司統(tǒng)一招聘、培訓(xùn)、考核、管理,并提供四證方可正式上崗工作(包括身份證、健康證、技能證、上崗證),為用戶提供優(yōu)質(zhì)品質(zhì)的到家服務(wù),為國家輸出大批專業(yè)到家行業(yè)人才。
二、進(jìn)口工具耗材,獨創(chuàng)分區(qū)保潔等國內(nèi)領(lǐng)先服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
欲想成其事,必先利其器,輕喜到家使用多國進(jìn)口工具、專業(yè)定制工具組、七色保潔布等進(jìn)行7區(qū)48項120個標(biāo)準(zhǔn)分區(qū)科學(xué)清洗,不放過任何一個清潔死角,從根源處杜絕交叉感染。
三、完善的售后服務(wù),嚴(yán)格的品質(zhì)把控,單單有保障
強大的品牌背書,用戶有任何問題都可以及時反饋解決,不會出現(xiàn)找不到售后,不滿意無處申述等情況,所有保潔師,一旦沒有達(dá)到公司清潔標(biāo)準(zhǔn),一律回爐重造,重新考核過后方可繼續(xù)上崗。嚴(yán)格的品質(zhì)把控,帶來的是高水準(zhǔn)的服務(wù)質(zhì)量,且單單有保險,輕喜到家會為每一次服務(wù)都會購買保險,損壞可賠償,保障更全面!
輕喜到家創(chuàng)始人王有峰先生說:“積極推動市場經(jīng)濟新消費及消費升級,始終堅持為用戶創(chuàng)造品質(zhì)生活的企業(yè)使命和做最值得信任的公司的企業(yè)愿景。本次入選CCTV中國優(yōu)選品牌,是輕喜到家榮耀更是責(zé)任。輕喜到家將攜手央視彰顯輕喜到家品牌影響力和公信力,進(jìn)一步拉近與消費者間的距離,深度拓展市場、服務(wù)客戶。進(jìn)一步推動整個家政行業(yè)面向?qū)I(yè)化、職業(yè)化和規(guī)范化發(fā)展,用極致的匠心精神去打磨服務(wù),創(chuàng)造品質(zhì)生活,做用戶最信賴的到家服務(wù)企業(yè)”。
中宏網(wǎng),創(chuàng)辦于2015年12月1日,是由國家發(fā)展和改革委員會主管,宏觀經(jīng)濟管理編輯部主辦的經(jīng)濟類重點新聞網(wǎng)站。為了貫徹國務(wù)院辦公廳〔2016〕44號文件【國務(wù)院辦公廳關(guān)于發(fā)揮品牌引領(lǐng)作用推動供需結(jié)構(gòu)升級的意見】精神,品牌檔案應(yīng)運而生,努力提升消費者信心、增強民族品牌建設(shè)軟實力。
“輕喜到家”專注高端到家服務(wù)的專業(yè)品牌,由中國優(yōu)選品牌促進(jìn)發(fā)展工程推選,經(jīng)過資質(zhì)審核、輿情監(jiān)控等篩選,已成功在國家發(fā)改委主管中宏網(wǎng)建立品牌檔案,在國家級平臺向公眾展示品牌形象。
高端到家服務(wù)行業(yè),不僅可以提供給人們更加舒適合宜的生活環(huán)境,也擁有無限的社會責(zé)任感,為社會提供數(shù)以萬計的工作崗位。未來,輕喜到家也將持續(xù)蓄力,帶領(lǐng)到家服務(wù)從業(yè)者走向更好的明天。
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