最近關(guān)于阿里巴巴2016年校招名額的大幅縮減延生出了各類“恐慌性”事件,其中傳播的最廣的是互聯(lián)網(wǎng)的寒冬已經(jīng)來臨。鳳凰網(wǎng)裁員、阿里股價相比最高時跌去一半、一畝田投資人撤資大規(guī)模裁員(具體情況不詳),老牌互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)企業(yè)的轉(zhuǎn)型、新貴互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的規(guī)模效應(yīng)飽和、創(chuàng)業(yè)公司的瀕臨懸崖,很多人開始相信寒冬真的來了。
阿里的討論
昨天在微信群大家一起討論對阿里的看法,聽到的大多是關(guān)于阿里的消極評價,2016年校招的大規(guī)??s減,讓很多準(zhǔn)備進入阿里的人難免心神怨恨,當(dāng)然還有各種“媒體黑”在這個過程中添油加醋,于是部分人開始相信阿里真的很槽糕,工資不夠高、加班多、內(nèi)部階級化,甚至還會誤導(dǎo)身邊的朋友。
關(guān)于阿里縮減校招原因分析知乎上也有各種不同的答案,有興趣的自己去查看下,可以作為一個參考,總結(jié)成一句話就是,即使網(wǎng)絡(luò)上流傳著各種消極的言論,仍然無法阻止大批量的人正在試圖進入阿里,brand也是一種價值,或者說是一種光環(huán)。畢竟是享受著阿里的名聲,站在阿里的平臺,用著阿里的資源。
很多圈內(nèi)的人在質(zhì)疑阿里的,或多或少帶有一定的情緒,這群人中可能是曾經(jīng)被阿里拒絕過或者從阿里出來牢騷滿腹,這就好比追求未遂或者男女朋友分手了,總還會默默的關(guān)注者對方,看到對方過的不好,自己也就安心了。這種心理是大部分人的共性,但是隨著經(jīng)歷的越多,心智的成熟會變的越發(fā)坦然。還有一種是專門黑,但凡BAT小米錘子有什么消極的報道,“專門黑”的人開始抓住機遇,開始從網(wǎng)絡(luò)上東拼西湊不斷添油加醋,目的在于獲得關(guān)注或者是打擊對手,羅永浩的感悟就是,一些小的媒體人為了流量或者是錢用來黑各種Brand級別的公司。對于讀者,首先需要有自己的判斷,對或者不對,都要根據(jù)自己的調(diào)查去思考。
對于阿里的縮減校招,知乎上的答案也算中規(guī)中矩,沒有太多的抨擊,大多是從大局觀的角度來分析, 一直很佩服知乎上的各種大神, 各種奇葩各種內(nèi)幕各種資源都能搞的到,所以知乎成了很多人尋找答案的平臺(這里神話知乎了,并不是給他打廣告)。我自己也百度了相關(guān)消息以及百度知道,從用戶的搜索來看,好像對阿里校招縮減名額的關(guān)心對非常低,幾乎沒有人去搜這類關(guān)鍵詞,難道是阿里的公關(guān)做了什么動作?除了在朋友圈和一些自媒體上有各種解讀,其他的消息不是很多。
這里順便做個調(diào)查:
不過,在阿里上市之后,規(guī)模效應(yīng)不斷飽和,的確在某種程度上來說,阿里遇到了瓶頸,數(shù)據(jù)顯示網(wǎng)購人群的增長率是在下降的,農(nóng)村市場有待開發(fā),成熟市場網(wǎng)購人群興趣開始減弱。在互聯(lián)網(wǎng)這個快速變化的時代,沒有一成不變的,大型門戶網(wǎng)站被移動互聯(lián)網(wǎng)取代、諾基亞被智能觸屏手機取代、微信突然出現(xiàn),微博瞬間沒落等等,如日中天的阿里也一樣。
上圖是虎嗅之前有個朋友做的,他的觀點在于商品需求方與商品供應(yīng)方之間必然存在三個通道,信息傳遞、支付、物流三個環(huán)節(jié),對于已經(jīng)習(xí)慣網(wǎng)購的人來說,三個通道是完美的,也是符合現(xiàn)在人們的網(wǎng)購消費習(xí)慣的,但是我覺得這種之間仍有改進的地方,其中最大的新興市場就是O2O。
社區(qū)O2O顛覆傳統(tǒng)網(wǎng)購
我個人覺得互聯(lián)網(wǎng)的寒冬并沒到來,而是新的模式開始替代舊的模式,新興的行業(yè)在未來2-3年比見分曉,這兩年我們見證了互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展、見證Uber滴滴這樣的出行方式、還有各種O2O的創(chuàng)業(yè)新貴。未來,能夠替代淘寶的很可能就是現(xiàn)在風(fēng)口浪尖上的O2O。
三個通道的優(yōu)化
信息傳遞:淘寶仍舊是一個中心化的平臺,探討了很久的去中心化,現(xiàn)在依然沒有實現(xiàn),當(dāng)然這其中困難重重,就好比當(dāng)年讓消費者網(wǎng)上購物一樣,這個過程必然是漫長的。淘寶平臺對于用戶購物刺激來講,喚醒消費者購物的欲望還是極其虛弱的,想到消費—平臺挑選—下單,這個過程其實極其復(fù)雜和充滿不確定性,所以這里面有可以優(yōu)化的地方。
女人逛街買衣服,回來的時候可能是一堆衣服和一堆鞋子,線下購物更容易喚醒消費者的購物欲望。嘿客、社區(qū)O2O商城都在優(yōu)化這部分信息渠道。通過場景和直觀感受更能喚醒用戶消費意識。
支付:在支付這個環(huán)節(jié)其實已經(jīng)變的相當(dāng)容易了,微信支付地位也得到了進一步提升,通過微信支付的用戶越來越多,為社區(qū)O2O普及提供了巨大便利。
物流:物流是橫亙在用戶與商家之間最為凸出的矛盾,從下單到收到快遞這個之間長達至少24小時之久的等待,雖然網(wǎng)購已經(jīng)讓用戶已經(jīng)習(xí)慣等待,但是如果社區(qū)O2O能夠大大縮短商品傳遞的時間,對于用戶來講,不僅可以快速獲得商品而且能夠縮減退換貨的麻煩,社區(qū)O2O解決了這個矛盾,而且很多已經(jīng)在試水。
淘寶打破了用戶對于商品消費的地域限制,在線招聘打通了求職者與企業(yè)的直接聯(lián)系,打車軟件砍掉了租車平臺等等新型模式的創(chuàng)新都是在不斷省去中間環(huán)節(jié),目前社區(qū)O2O最火的莫過于外賣,也獲得了大量的融資,而外賣只是社區(qū)O2O的開始,未來更多的商品開始進入這個行業(yè)。
之前分享過一個案列,通過整合小區(qū)周邊的商家資源,建立微信商城,滿足小區(qū)用戶的生活消費需求,回家的路上可以買好菜、在家里可以逛附近的商場,提供上門送貨和就近取貨,近些年,創(chuàng)業(yè)者不約而同地瞄準(zhǔn)了社區(qū)O2O,不過還處在燒錢狀態(tài),至今仍然未創(chuàng)出具體有效盈利模式。原因在于社區(qū)O2O絕對不是一個光鮮的APP或線上商城能夠了事的,它考驗的是線下實功。誰能率先這把“虛火”燒實在了,誰就會率先取得成功。
之所以相信社區(qū)O2O,是基于以下考慮。
1.在配送成本與服務(wù)質(zhì)量上,社區(qū)O2O優(yōu)于傳統(tǒng)電商體驗;
2.社區(qū)O2O,充分發(fā)揮了商品體驗館的優(yōu)勢,讓商品觸手可及,給社區(qū)居民信任度和滿意度更高的購物體驗;
3.社區(qū)O2O的消費不但具有連續(xù)性,同時也具備多樣性,這是持續(xù)盈利的基礎(chǔ)。
4.深入做線下體驗是關(guān)鍵,做好深度服務(wù)是方向。
未來這塊蛋糕是巨大的,也有可能挑戰(zhàn)現(xiàn)在電商的地位。如果說阿里等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)遭遇寒冬,更大的可能是消費模式在悄悄的發(fā)生變化,社區(qū)O2O雖然在不斷的燒錢,但是用戶接受的可行性非常強,市場上存在的各類社交APP,也會成為社區(qū)O2O的流量入口,最終完成了去中心化的消費常態(tài)。
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