從去年年末開始，大批跨境出口電商爭相跨入資本市場，資本擠入行業(yè)規(guī)則發(fā)生改變。同時，歐盟重申調(diào)整增值稅政策，美國對平衡車設(shè)立的貿(mào)易保護等事件都顯示出主流出口市場對中國跨境電商經(jīng)營的合規(guī)性要求有所提高，靠以往的價格戰(zhàn)，高仿品就能發(fā)家致富的時代已然不在。那么在這個新形勢下，我國的跨境電商該怎么在國際市場爭得一席之地?

一：精準識別用戶各屬

在大數(shù)據(jù)爆炸時代，跨境電商要關(guān)注的用戶數(shù)據(jù)都有哪些?

首先是用戶在哪些地區(qū)、用什么設(shè)備訪問、用什么網(wǎng)絡(luò)、用什么語言;其次是用戶瀏覽過什么網(wǎng)站、或者平時喜歡通過什么渠道查詢商品信息、做過什么樣的搜索、用戶平時關(guān)注哪些話題;第三就是用戶的年齡、性別、ID、人際關(guān)系、職業(yè)、習(xí)慣、購買記錄等。

用戶瀏覽過什么網(wǎng)站，或者平時喜歡通過什么渠道查詢商品信息?

上圖是通過英虎云銷系統(tǒng)分析得出的數(shù)據(jù)，直觀展現(xiàn)了B2B客戶用于通過各渠道獲取商品信息的不同比例情況。不難發(fā)現(xiàn)，B2B用戶通過搜索引擎查詢信息的比例最大，而通過視頻分享網(wǎng)站獲取信息的比例最低。其中同行在線評論和社交網(wǎng)絡(luò)比例較相近。分析結(jié)果對跨境電商在營銷渠道上的選擇有重要的參考意義!

二：在營銷上針對細分市場做優(yōu)化

跨境電商進行營銷時，面臨的盲點就是：產(chǎn)品該賣到哪，哪里有更高的市場需求?是否能夠切合客戶真正的需求?

跨境電商要做的就是根據(jù)市場需求，優(yōu)化各個市場的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，做到把這個產(chǎn)品賣到客戶最需要的地方。這里引入“干手器handetrockner”這個產(chǎn)品在各國市場的數(shù)據(jù)分析進行說明。

歐洲市場：德國對干手器的月搜索量最高，而澳地利的月搜索量最低。

美洲市場：美國對干手器的月搜索量最高，而加拿大月搜索量最低。

亞洲市場：日本對干手器的月搜索量最高，而除了香港是我國的市場外，就是新加坡對干手器的月搜索量最低。

根據(jù)以上數(shù)據(jù)分析，可得出干手器這個產(chǎn)品在歐洲、美洲、亞洲不同市場的需求情況，還可以分析出各地域細分市場的機會情況。通過類似精準的數(shù)據(jù)分析，如果是干手器的跨境電商，就能夠在各細分市場進行不同的市場策略投放和優(yōu)化。

三：銷售藍海市場產(chǎn)品

跨境電商要進入國際市場，并且在這個市場上搶占先機，應(yīng)該在中國賣家所銷售的產(chǎn)品中，尋找國內(nèi)出口比例較少的產(chǎn)品，同時此產(chǎn)品在國際市場上需求量較大。作為跨境出口電商，最關(guān)鍵的是挖掘此類產(chǎn)品。其最有效的方式就是通過數(shù)據(jù)分析，挖掘更廣闊的藍海市場。

四：契合國際合作機制和標準

此前，歐盟重申調(diào)整增值稅政策，美國對平衡車設(shè)立的貿(mào)易保護，eBay美國站退貨政策等國際政策和準則，對中國跨境電商的影響很大，但是，不同時勢下政策在時刻改變，跨境電商總會遇到不同難點需要攻克，各國企業(yè)不僅是利益共同體，又是合作伙伴，跨境電商只有在契合國際合作機制和標準的情況下，才能進入國際市場的門檻，并求得長足發(fā)展。

五：營銷要做到恰到好處出現(xiàn)在用戶面前

跨境電商在用戶市場的廣告，不是越多越好，也不是時時刻刻地展示就能得到很好的效果。就拿食品類廣告來說，我們最希望食品推送廣告是在我們需要用餐的時段出現(xiàn)，如果是在工作時段，大家忙于工作，對此類廣告要么是忽略，要么是看一眼，而到了真正用餐時間就已經(jīng)忘記了是什么食品。

那么如何才能恰到好處地把廣告推送到用戶面前，還是需要對營銷廣告監(jiān)測與數(shù)據(jù)分析，了解什么時段瀏覽量最高，用戶對什么類型的廣告最喜愛等。根據(jù)數(shù)據(jù)分析調(diào)整營銷策略，實現(xiàn)廣告的高效轉(zhuǎn)化。