如果說過去一年外貿(mào)人的體感是“為你我受冷風(fēng)吹”的話，那么最新的一組權(quán)威數(shù)據(jù)，可以讓外貿(mào)人感受到“吹面不寒楊柳風(fēng)”了。2018年，我國外貿(mào)進(jìn)出口再創(chuàng)歷史新高，總值突破30萬億元大關(guān)，同比2017年增長9.7%。其中出口16.42萬億元，增長7.1%。進(jìn)口14.09萬億元，增長12.9%。也就是說，可能我們的體感并不一定真實(shí)反映了我們的外貿(mào)大環(huán)境。

再舉一組數(shù)據(jù)，去年我國對(duì)前三大貿(mào)易伙伴歐盟、美國和東盟進(jìn)出口分別增長7.9%、5.7%和11.2%，三者合計(jì)占我國進(jìn)出口總值的41.2%。對(duì)“一帶一路”沿線國家合計(jì)進(jìn)出口8.37萬億元，增長13.3%。足見一方面?zhèn)鹘y(tǒng)市場(chǎng)依然保持強(qiáng)勁的增長勢(shì)頭，另一方面新興市場(chǎng)發(fā)展迅猛。這與我們持續(xù)的深化結(jié)構(gòu)性改革、擴(kuò)大進(jìn)出口有直接的關(guān)系。

一、外貿(mào)行業(yè)痛點(diǎn)深挖掘

作為國民經(jīng)濟(jì)的三駕馬車，進(jìn)出口的增長或變化，都對(duì)國民經(jīng)濟(jì)起著舉足輕重的作用。

雖然在發(fā)展形式上，不論是數(shù)據(jù)性的增長，抑或是中國在全球貿(mào)易中地位的微妙變化，都是宏觀層面的可喜成績。但是真正從微觀來看，組成這進(jìn)出口馬車的最小單元——每個(gè)進(jìn)出口企業(yè)，卻在近10年可謂發(fā)生著天翻地覆的變化，主要變現(xiàn)為：

1、 外貿(mào)企業(yè)環(huán)境壓力越來越大，這源于主觀與客觀的雙向壓力;

2、 成長速度參差不齊，對(duì)于快速崛起的行業(yè)，如華南市場(chǎng)的消費(fèi)類穿戴設(shè)備等，橫掃全球，而傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，很多卻舉步維艱;

3、 外貿(mào)企業(yè)的學(xué)習(xí)力亟待成長，不論是對(duì)新營銷理念的接受，或是對(duì)新工具的擁抱，都略顯滯后;

4、 在國際環(huán)境和國內(nèi)供給側(cè)改革的雙向壓力下，蛻變和成長迫在眉睫。

如果對(duì)上述加以進(jìn)一步分析，其實(shí)是我們的外貿(mào)企業(yè)成長的環(huán)境簡單、外部需求旺盛、成長速度過快等原因所逐步形成的。這在一定歷史時(shí)期，是我們無可比擬的優(yōu)勢(shì)，如今也正在被其他國家效仿或照搬。另一方面，隨著國際格局的微妙變化，以及我們的成長迭代需求，需要在關(guān)鍵時(shí)刻敢于壯士斷腕式的自我革命，從小處說，這是我們自身蛻變的需求，從全球大格局說，這是國際市場(chǎng)對(duì)中國新定位的需求。

二、用人工智能打造智能外貿(mào)時(shí)代

雖然AI的概念已經(jīng)被熟知，但是在縱深行業(yè)的成功應(yīng)用卻鮮見，在外貿(mào)領(lǐng)域更是鳳毛菱角。一方面源于上述提到的外貿(mào)成長環(huán)境，另一方面也是在這個(gè)賽道中，更多企業(yè)著眼于眼下，即使用社交媒體，也僅僅是一些淺層次的應(yīng)用場(chǎng)景。

然而，在笨鳥社交看來，任何著眼于未來的戰(zhàn)略，必將成為一個(gè)新時(shí)代的風(fēng)向標(biāo)。2019年3月，對(duì)笨鳥社交，或者整個(gè)外貿(mào)界，都是一個(gè)里程碑式的時(shí)刻。笨鳥社交先后在廈門、廣州多地召開MTIS峰會(huì)暨產(chǎn)品發(fā)布會(huì)，引發(fā)了一波外貿(mào)營銷和交易的革新解決方案熱潮。

自2015年開始，笨鳥社交已經(jīng)在產(chǎn)品快速迭代、數(shù)據(jù)智能推薦、服務(wù)體系完善、客戶成功思路和客戶成交反饋上，取得了佼佼成績。截止發(fā)布會(huì)前，據(jù)笨鳥數(shù)據(jù)中心的不完全統(tǒng)計(jì)，在笨鳥系統(tǒng)中累計(jì)產(chǎn)生了超過108萬+的商機(jī)，29489個(gè)成交訂單，成交客戶分布于美國、巴西、西班牙、南非、馬來西亞、墨西哥、阿拉伯、日本、巴基斯坦等170多個(gè)國家地區(qū)。自笨鳥社交的人工智能產(chǎn)品推出后，已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了每天30萬+的客戶推薦量，超過65%的推薦采納率，收到了超過1300萬+的客戶握手(郵件回復(fù))，這些實(shí)打?qū)嵉臄?shù)據(jù)背后，是笨鳥始終著眼于未來的戰(zhàn)略布局，也是外貿(mào)企業(yè)不斷成長和收獲的過程。

全新的外貿(mào)訂單拿下平臺(tái)——Socialarks是笨鳥社交新一代外貿(mào)從獲客到交易的全流程平臺(tái)，平臺(tái)用更智慧的數(shù)據(jù)、更強(qiáng)大的管理功能和更流暢的外貿(mào)業(yè)務(wù)場(chǎng)景操作體驗(yàn)，體現(xiàn)了笨鳥社交扎根在外貿(mào)服務(wù)領(lǐng)域，持續(xù)做深做強(qiáng)的信心和決心。

三、客戶說好才是真的好

發(fā)布會(huì)除了全新戰(zhàn)略思維和產(chǎn)品發(fā)布，我們還有幸邀請(qǐng)到了多家合作伙伴站臺(tái)分享，不論是華中能源科技、人人易電子商務(wù)、維泰汽車用品這樣的新近合作伙伴，還是像大榮化工、熠輪進(jìn)出口這樣的3年以上的老合作伙伴，無一例外都在感慨笨鳥社交帶給他們的除好用的產(chǎn)品外，還有從智能獲客、自動(dòng)化營銷及最終高效成交的外貿(mào)思維，這相比已成交的訂單，更加價(jià)值連城。

他們借助于笨鳥，實(shí)現(xiàn)了對(duì)業(yè)務(wù)模式的調(diào)整，對(duì)人員結(jié)構(gòu)的培養(yǎng)，以及對(duì)外貿(mào)業(yè)務(wù)思維的全面提升，這些他們?cè)谖唇佑|笨鳥之前，和其他外貿(mào)企業(yè)一樣的成長軌跡，面臨著相同的業(yè)務(wù)突破困局、人員成長難題、企業(yè)轉(zhuǎn)型之惑。

如今，他們不僅可以站在其他企業(yè)面前自信的分享，更自豪的是，他們藉由笨鳥而成功，也正在賦能到他們的客戶身上。華中能源的許經(jīng)理很自豪的展示了他們的客戶成長變化，從過去的小規(guī)模成長為規(guī)模更大的狀態(tài)，這些，都是源于企業(yè)及笨鳥與客戶的一起努力!這樣的故事，正在每天發(fā)生著，這樣蝶變的外貿(mào)企業(yè)，正在每天增長著。

四、笨鳥社交發(fā)布白皮書《2019跨境B2B數(shù)據(jù)智能產(chǎn)業(yè)應(yīng)用研究報(bào)告》

作為“互聯(lián)網(wǎng)+人工智能+出口”國家戰(zhàn)略的推動(dòng)者之一，笨鳥社交利用從獲客到交易的全流程解決方案思維，和自主研發(fā)的大數(shù)據(jù)智能產(chǎn)品，幫助了3000多家出口企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)智能驅(qū)動(dòng)營銷的變革，踐行著“讓全球生意更簡單”的偉大使命。

這份白皮書，歷時(shí)7個(gè)半月策劃和調(diào)研，與近1600多家出口企業(yè)的深度溝通，笨鳥社交的品牌與市場(chǎng)中心，聯(lián)合飛鳥商學(xué)院及三大數(shù)據(jù)智能實(shí)驗(yàn)室，推出中國第一份跨境B2B大數(shù)據(jù)+人工智能應(yīng)用白皮書，力圖通過大數(shù)據(jù)、人工智能等角度，為中國出口企業(yè)提供新參考，新思路，新機(jī)遇。

如想獲取白皮書，歡迎進(jìn)入笨鳥社交官網(wǎng)ssocialarks.com領(lǐng)取，笨鳥社交愿與每一位外貿(mào)人，齊進(jìn)步，共成長!