“一帶一路”熱，促使沿線60多個(gè)國家的語言教學(xué)成為新熱點(diǎn)，掌握全球通行的雙語乃至多語的人才愈發(fā)炙手可熱，第二外語的語言培訓(xùn)市場迎來新機(jī)遇。

4月19日，滬江旗下的B2C課程平臺滬江網(wǎng)校正式發(fā)布《2018多語種年度報(bào)告》，向行業(yè)展示了在用戶、課程產(chǎn)品、師資和版權(quán)內(nèi)容上等多項(xiàng)數(shù)據(jù)，其頭部玩家的優(yōu)勢效應(yīng)逐步顯現(xiàn)。

滬江高級副總裁、滬江網(wǎng)校CEO唐紅浙表示，“一帶一路”小語種人才短缺使得國內(nèi)教育缺口現(xiàn)象更為明顯。為補(bǔ)足人才缺口，許多高校已經(jīng)把小語種作為重點(diǎn)新增的專業(yè)，但依然不能滿足需求，亟需來自社會的力量補(bǔ)充。滬江網(wǎng)校在多語種語言學(xué)習(xí)市場已經(jīng)深耕10多年，從課程、師資、學(xué)員服務(wù)到個(gè)性化教學(xué)等都站在了行業(yè)最前列。未來，滬江網(wǎng)校將針對用戶更多元的學(xué)習(xí)需求、智能學(xué)習(xí)的發(fā)展趨勢，為學(xué)員提供更優(yōu)質(zhì)、更全面的在線多語種學(xué)習(xí)產(chǎn)品與服務(wù)。

政策利好 多語種學(xué)習(xí)需求升溫 在線化程度高

作為備受全球關(guān)注的亞洲新興經(jīng)濟(jì)體，“一帶一路”在中國正成為一個(gè)個(gè)落地的實(shí)踐，惠及各國百姓生活。中歐班列、中巴經(jīng)濟(jì)走廊、匈塞鐵路、中緬油氣管道項(xiàng)目、希臘比雷埃夫斯港、贊比亞中國經(jīng)濟(jì)貿(mào)易合作區(qū)……隨著“一帶一路”建設(shè)的快速推進(jìn)，小語種人才需求呈井噴態(tài)勢，相關(guān)語種人才供應(yīng)紛紛告急。如何破解小語種人才稀缺困局，成為現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn)。

公開數(shù)據(jù)顯示，“一帶一路”沿線65個(gè)國家中有53種官方語言，但截至2013年“一帶一路”倡議提出時(shí)，我國高校外語專業(yè)招生語種只覆蓋其中20種語言。來自相關(guān)招聘數(shù)據(jù)顯示，雙語乃至多語種人才市場中僅翻譯人才缺口就高達(dá)90％。

日益擴(kuò)大的多語種人才缺口，推動中國多語種學(xué)習(xí)需求升溫。根據(jù)滬江網(wǎng)校發(fā)布的報(bào)告顯示，伴隨越來越多的傳統(tǒng)多語種培訓(xùn)機(jī)構(gòu)加速布局線上，以及包含工具類、內(nèi)容類和平臺類創(chuàng)業(yè)公司的擁入，整個(gè)多語種市場在線化程度越來越高。

滬江網(wǎng)校多語種事業(yè)部總經(jīng)理張靜表示，平臺早在10多年前就布局在線多語種學(xué)習(xí)市場，歷經(jīng)不斷創(chuàng)新發(fā)展，已在課程研發(fā)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)以及服務(wù)體驗(yàn)搭建等全鏈條取得了深厚積累。“目前，平臺上已經(jīng)上線涵蓋歐美語言、亞非語言等覆蓋‘一帶一路’經(jīng)濟(jì)區(qū)近60個(gè)國家或地區(qū)的數(shù)百門語言課程，能夠充分滿足用戶在線學(xué)習(xí)小語種的需求。”

厚積薄發(fā) 課程、師資、教研等多重優(yōu)勢夯實(shí)頭部玩家地位

滬江網(wǎng)校旗下現(xiàn)已建立起涵蓋日語、韓語、法語、德語、西班牙語、俄語、意大利語、泰語、阿拉伯語、葡萄牙語等多語種資訊平臺。

從2005年上線滬江日語開始，已成為全球日語愛好者所熟知的日語學(xué)習(xí)分享聚集區(qū)，同時(shí)滬江日語已是J.TEST官方首批指定網(wǎng)絡(luò)課程合作伙伴，并正式獲批加入中國日語教學(xué)研究會，成為學(xué)會旗下首家由社會力量舉辦的會員單位。

2010年前后，滬江韓語、法語、德語等其他小語種相繼上線。滬江韓語建站八年來先后與韓國夏雨圖書出版社、北京語言大學(xué)出版社、世界圖書出版公司等國內(nèi)外權(quán)威出版機(jī)構(gòu)達(dá)成合作，為廣泛韓語學(xué)習(xí)愛好者提供正版優(yōu)質(zhì)的課程內(nèi)容。

近年來，滬江網(wǎng)校持續(xù)搭建“內(nèi)容壁壘池”，截至目前，已和人民教育出版社、同濟(jì)大學(xué)出版社、商務(wù)印書館等數(shù)百家國內(nèi)國際出版社達(dá)成了內(nèi)容合作關(guān)系。滬江網(wǎng)校多語種內(nèi)容池堪稱行業(yè)之最。

在產(chǎn)品方面，滬江針對日語課程增設(shè)了“知識點(diǎn)避雷”的智能化學(xué)習(xí)功能。“基于多年累積的教研大數(shù)據(jù)，提供精準(zhǔn)的知識點(diǎn)難易度分級，在學(xué)習(xí)中全程指導(dǎo)，及時(shí)預(yù)警易錯(cuò)知識點(diǎn)，讓你在初學(xué)階段就能先人一步，避開大多數(shù)人容易踩到的雷。”張靜在現(xiàn)場演示時(shí)介紹道。

在師資建設(shè)上，滬江多語種背后是一批經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的在線師資團(tuán)隊(duì)，其中教學(xué)教研團(tuán)隊(duì)大部分人擁有碩士以上學(xué)歷，本碩比例達(dá)到1:3；班主任團(tuán)隊(duì)大部分人擁有本科學(xué)歷，本碩比例達(dá)到1.3:1。整個(gè)團(tuán)隊(duì)近8成團(tuán)隊(duì)成員擁有海外經(jīng)驗(yàn)，100%持有國際、權(quán)威考試機(jī)構(gòu)認(rèn)證的小語種水平認(rèn)定、教育資格證書。

在教學(xué)教研服務(wù)體系中則包含專屬測評老師、專屬課程顧問、1對1、專屬學(xué)習(xí)督導(dǎo)、助教及開心詞場、聽力酷等滬江旗下多種學(xué)習(xí)工具服務(wù)支持。

95后成多語種學(xué)習(xí)主力  不同地區(qū)人群學(xué)習(xí)語種差異大

事實(shí)上，滬江網(wǎng)校多語種頻道上線10多年來，從一個(gè)免費(fèi)在線學(xué)習(xí)BBS網(wǎng)站，發(fā)展成為學(xué)習(xí)用戶遍布全球的知名在線多語種學(xué)習(xí)平臺。滬江網(wǎng)校始終專注于在線多語種學(xué)習(xí)課程創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新，贏得了海量學(xué)員的積極肯定。

本次活動中，滬江網(wǎng)校同步發(fā)布了《滬江網(wǎng)校多語種學(xué)習(xí)報(bào)告》。報(bào)告顯示，從2015到2017年，中國95后學(xué)習(xí)用戶總?cè)藬?shù)占比從原來的19%猛增至35%，成為整個(gè)多語種學(xué)習(xí)主力軍。整個(gè)用戶群體中又以女生居多，占比達(dá)到68.32%，且學(xué)歷較高，9成女生和8成男生都是本科學(xué)歷。

報(bào)告內(nèi)容還顯示，在地域?qū)W習(xí)方面，多語種學(xué)習(xí)也呈現(xiàn)出多樣化特色。其中義烏、銀川等城市學(xué)員最喜歡學(xué)阿拉伯語，天津、大連等城市學(xué)員最喜歡學(xué)日語，溫州學(xué)員喜歡學(xué)意大利語，青島學(xué)員喜歡學(xué)韓語，武漢學(xué)員喜歡學(xué)法語，南京學(xué)員喜歡學(xué)德語，成都學(xué)員喜歡學(xué)西班牙語。

在學(xué)習(xí)目的方面，95后更傾向于實(shí)用性，而非應(yīng)試。譬如他們因?yàn)橄矚g一首多語種歌曲，喜歡看多語種影視/話劇，喜歡多語種國家的風(fēng)土人情，更或者是因?yàn)橛X得會幾國語言的人特別牛，所以就學(xué)了日語、韓語，或者是法語、德語和西班牙語……

在學(xué)習(xí)工具方面，95后更傾向于移動端碎片化學(xué)習(xí)，且大部分人喜歡錄播課、直播課、社群和小程序等授課形式。

分享會上，張靜還透露，未來3~5年，滬江網(wǎng)校多語種事業(yè)部將從版權(quán)合作、智能教育以及海外市場三大領(lǐng)域全面發(fā)力，全面擴(kuò)大市場占有額。

隨著“一帶一路”、跨境電商等政策紅利的繼續(xù)釋放，如何分食這一波市場紅利，成為當(dāng)下各大多語種培訓(xùn)平臺的真命題。作為在線多語種市場的“頭部玩家”，滬江網(wǎng)校如何持續(xù)領(lǐng)跑，值得關(guān)注。