前些日子，一張微信截圖刷爆了朋友圈，轟動了跨境電商行業(yè)，也讓截圖里的主人公瞬間成了當(dāng)之無愧的出口電商”第一網(wǎng)紅“。當(dāng)然，這樣說也并不準(zhǔn)確，因為，在跨境電商領(lǐng)域，他原本就很有名。他，就是肖四清，有棵樹集團董事長。

(有棵樹集團董事長 肖四清)

就是下面這張截圖，讓圈里炸開了鍋，也讓肖四清和有棵樹再次成為關(guān)注的焦點。當(dāng)海貓跨境編導(dǎo)和他聊起這件事時，肖總也不自覺地笑了起來，說到：“這其實有一些前提在里面的，而在傳的時候大家更多是關(guān)注內(nèi)容本身了。公司并沒有把這個考勤考核當(dāng)做員工淘汰或轉(zhuǎn)正的一個必要指標(biāo)”。事實上，這只是肖四清針對當(dāng)時個別年輕的銷售人員工作狀態(tài)不佳的一個微信留言，目的是提醒年輕員工市場競爭殘酷，不努力，最后只會被市場所淘汰?？梢哉f，這個“怒其不爭”的微信留言的背后，反映的是有棵樹團隊的一種拼搏精神和狀態(tài)，這既是構(gòu)建整個公司管理體系的精神基礎(chǔ)，也是有棵樹之所以能有今天成績的重要原因之一。

2014年9月，有棵樹憑借其極具優(yōu)勢的商業(yè)模式，得到了資本市場的垂青，吸引來了A輪融資，以5億人民幣的估值，獲得了1億人民幣的融資。要知道，這距肖四清創(chuàng)辦有棵樹僅僅只有4年左右的時間，那個時候，有棵樹還只是華強北眾多小商家中的一個。利用深圳電子產(chǎn)品制造業(yè)優(yōu)勢，以及國外日漸紅火的無人機配件生意，肖四清在eBay等電商平臺上，賺得了第一桶金。發(fā)展的腳步一直未停歇，有棵樹繼續(xù)在資本市場大踏步地走著。2015年6月，有棵樹再以16億人民幣的估值，獲得了B輪融資4億元。今年4月，有棵樹成功掛牌新三板，并計劃于2017年登錄主板。如今，有棵樹在華南城的辦公室擴充到8000多平方米，員工從2014年的300人增加到2016的年1800人。而面對這些成績，肖四清卻謙虛地將其歸結(jié)為“主要原因還是運氣比較好。”

不管是不是運氣，不可否認(rèn)的是，有棵樹都走在了前面，成為了跨境電商眾多賣家中的一個，而且還是令人稱羨的大賣家，被譽為“跨境巨頭”。對于目前的跨境電商發(fā)展形勢，肖四清認(rèn)為，“其實已經(jīng)到了藍(lán)海的晚期了，可能下一步就是紅海了”。在這樣的形勢下，新進(jìn)入的中小賣家是不是就無路可走了呢?對于這個困惑了大多數(shù)中小賣家的問題，肖四清表示其實并沒有那么嚴(yán)重，雖然大賣家搶占了先機，但是中小賣家只要能夠“專注于自己的核心業(yè)務(wù)，專注于自己的產(chǎn)品，只要產(chǎn)品好，就一定會有生存的機會的”，畢竟“線上只是一個銷售渠道而已”。

專訪文字實錄：

海貓跨境(以下簡稱“海貓”)：肖總，跟我們簡單介紹一下貴公司的業(yè)務(wù)吧。

肖四清(以下簡稱“肖”)：我是有棵樹的肖四清。我們公司主要是做進(jìn)口和出口的跨境電商，出口是把中國制造的商品在海外各個平臺上銷售，并在全球建立倉庫把貨發(fā)給全球消費者。那進(jìn)口的話我們是把中國最熱銷的產(chǎn)品，我們在海外找品牌商采購，在海外建倉，然后在國內(nèi)保稅區(qū)建倉，從海外倉發(fā)到我們保稅區(qū)倉庫里面，再從保稅區(qū)倉庫發(fā)給消費者。這個是我們公司做的跨境電商兩塊主要業(yè)務(wù)。還有一個事業(yè)部是做航模配件產(chǎn)品的。做產(chǎn)品其實是我們出口的上游，最開始我們產(chǎn)品是給自己服務(wù)的，后面覺得這些產(chǎn)品在整個行業(yè)內(nèi)都非常有競爭力，那我們就把這部分產(chǎn)品面向所有的商家，包括線上線下、包括個人消費者，向他們開放，慢慢的就形成一個獨立的事業(yè)部。

海貓：事業(yè)部的管理方式有何不同?

肖：在事業(yè)部的管理上面，我們認(rèn)為還是蠻復(fù)雜的。在業(yè)務(wù)上是獨立性的，但在財務(wù)、人力資源、IT、倉儲是綜合管理，所以對團隊矩陣式管理能力考核要求高，所以也不大建議大家很早或很隨意的去用事業(yè)部的管理方式。

海貓：能跟我們分享一下有棵樹公司管理體系的構(gòu)建嗎?

肖：首先講這個人才，我們?nèi)瞬胖饕謨纱髩K，一大塊是社招的。社招基本上我們只招傳統(tǒng)行業(yè)的專家，譬如說在傳統(tǒng)行業(yè)做產(chǎn)品的、做倉儲、做物流、做通關(guān)、做IT系統(tǒng)的，那我們認(rèn)為需要這些專家去支撐整個公司的管理框架。另外一個就是我們的校招。校招是希望能招好的學(xué)校優(yōu)等生，因為校招是我們?nèi)瞬排囵B(yǎng)梯隊的一個環(huán)節(jié)，我們希望校招的人能夠大批量解決公司人才需要的問題。當(dāng)然校招的培訓(xùn)成本很高，流動率也很高。

海貓：這里不能不提一下前段時間刷爆朋友圈的那張截圖了，肖總，當(dāng)時是在一個什么樣的情況說的那句話?

肖：最近大家也知道，我在我們公司群里發(fā)了兩句話，被我們員工截了圖發(fā)到朋友圈里，本來想說的是，這個社會競爭環(huán)境很激烈。但在傳的時候大家更多是關(guān)注內(nèi)容本身了，這里面其實有一些前提在里面的。比如這個前提，這個銷售群大部分是應(yīng)屆生，應(yīng)屆生我們大部分要求，或者是給他們貫徹的思想是應(yīng)該多花一些時間在工作上面，因為你是應(yīng)屆生，你要快速學(xué)習(xí)，快速去融入這個社會。但我們公司并沒有把這個考勤考核，當(dāng)作員工淘汰或轉(zhuǎn)正的一個必要指標(biāo)，它只是一個參考指標(biāo)。那我們對于這個社會招聘的專家是沒有這個要求的。這可能就是我們公司怎么去構(gòu)建整個公司管理體系的事情吧。

海貓：有棵樹的成長速度，肯定與您的這種團隊拼搏精神是分不開的，除此之外，您覺得還有其他什么原因嗎?

肖：我們公司能夠在短短幾年時間快速的成長起來，最主要的原因還是運氣比較好。在這個行業(yè)最熱的時候，做了幾輪融資，補充了自己公司資金上的實力，所以我認(rèn)為我們能夠有今天主要還是運氣。

海貓：目前的跨境電商形勢，肖總又是如何看待呢?顯然大賣家已經(jīng)占了先機，中小賣家該如何突圍?

肖：中小企業(yè)如果也想走跨境電商這條路，我覺得在現(xiàn)在這個點其實已經(jīng)到了藍(lán)海的晚期了，可能下一步就是紅海了，現(xiàn)在紅海已經(jīng)開始了，所以我們覺得在這個時間點，中小商家應(yīng)該更多的去專注于自己的核心業(yè)務(wù)。如果是傳統(tǒng)做工廠企業(yè)類型的話，我覺得可以去專注于自己的產(chǎn)品，專注于產(chǎn)品研發(fā)，專注于選市場大的產(chǎn)品，把質(zhì)量做好，把成本控下來。那我覺得你只要產(chǎn)品好，線上只是一個銷售渠道而已，那我覺得一定會有生存的機會的。

如果是傳統(tǒng)做物流的可以根據(jù)跨境電商特別的去開發(fā)一些產(chǎn)品。比如說，我們現(xiàn)在有中國直郵，通過這種郵包的方式，那可以去開發(fā)郵包的產(chǎn)品。也可以去開發(fā)專線，因為專線是介于郵包和快遞之間的。當(dāng)然現(xiàn)在亞馬遜非?；?，那也可以去開發(fā)一些針對于亞馬遜倉備貨的一些物流產(chǎn)品。那我覺得每個企業(yè)核心競爭力是不一樣的，在自己所處的競爭環(huán)境也是有差異的，那應(yīng)該根據(jù)自己企業(yè)的特點做自己最擅長的事情。

海貓：目前，大賣家已經(jīng)得到了資本市場的青睞，您認(rèn)為資本的進(jìn)入，對跨境電商企業(yè)有哪些作用?大賣家之間的競爭又是什么呢?

肖：我們現(xiàn)在來看自從徐佳東被百圓褲業(yè)收購之后，我們可以看到資本在我們這個行業(yè)動作是非常多的。那我認(rèn)為我們整個行業(yè)的基礎(chǔ)建設(shè)，然后商業(yè)模式的打造，包括團隊的成長，其實都已經(jīng)讓整個行業(yè)的商業(yè)模式比較清晰了。那我們認(rèn)為這個時候讓資本進(jìn)場，它會讓那些模式清晰、基礎(chǔ)建設(shè)強大、然后團隊能力強的這些公司，他們拿到這些資本之后可以快速的去搶占更多的市場。那我們認(rèn)為，在未來這個競爭可能會在一些標(biāo)品或者是爆品的競爭可能會變得越來越激烈。沒有實力的玩家可能就沒有機會去做那些，標(biāo)品、爆品，這個是大商家之爭。

海貓：那這種情況下，中小賣家的生存空間又在哪里呢?

肖：那我覺得中小商家其實也是有自己的空間的，因為我們自己去看中國制造大概是有三個大優(yōu)勢：第一個優(yōu)勢就是產(chǎn)品非常豐富，第二個是成本非常低，第三個是我們新產(chǎn)品開發(fā)非?？?。那第一大優(yōu)勢和第二大優(yōu)勢，可能大商家會去占到很多便宜，但是在新品開發(fā)這一塊，可能一些中小商家他們會反映更快一些。他們可能有一些產(chǎn)品基因，可能公司就是這個做產(chǎn)品出身的，他們可能會做得更好，所以我覺得大商家小商家，標(biāo)品會在大商家去一路狂掃，但一些專注于小而美的公司也會做得很好。

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