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仇冬華:說說幾個(gè)比較知名的空間商的缺點(diǎn)

我就是仇冬華,也就是現(xiàn)在的主機(jī)超市BOSS,在淘寶擁有一家絕對(duì)實(shí)力的5鉆信譽(yù)域名主機(jī)專賣店,很快就皇冠了,(嘿嘿,很多同行肯定羨慕不已,問我決竊,我如實(shí)告訴你,客戶是一點(diǎn)一點(diǎn)的積累,有利潤才有長(zhǎng)久的動(dòng)力)從04年就開始做萬網(wǎng),新網(wǎng),中國頻道,西部數(shù)碼,時(shí)代網(wǎng)的代理商了,所以從資格上講應(yīng)該很具備資格說下這幾個(gè)空間商的缺點(diǎn)了:

先說下萬網(wǎng),真是讓我又愛又恨,愛的是他的售后服務(wù)真是沒話說的,這么多年默契的配合,一路走來,真是風(fēng)風(fēng)雨雨,800的支持,代理專員的努力支持,一度讓我從萬網(wǎng)一個(gè)不知名的小代理變成一個(gè)大代理,07年獲得過萬網(wǎng)渠道最佳主機(jī)銷售獎(jiǎng),在華南區(qū)主機(jī)銷售這塊還算是小有實(shí)力的,這跟萬網(wǎng)的配合還是分不開的,現(xiàn)在平臺(tái)用戶已經(jīng)積累了4000有價(jià)值的客戶,有成功業(yè)務(wù)的,絕不吹牛的,恨的是這個(gè)大公司竟然有些制度太死板了,有些服務(wù)太標(biāo)準(zhǔn)了就顯得有點(diǎn)不人性化,我一直在建議他們改進(jìn),相信以后的路子可以走得更長(zhǎng)些!

再說下新網(wǎng),成為新網(wǎng)的渠道,那還是我的老鄉(xiāng)在新網(wǎng)分公司做渠道經(jīng)理的時(shí)候加入的,呵呵,到目前為止,在新網(wǎng)消費(fèi)不多的主要原因是因?yàn)樾戮W(wǎng)太老大意識(shí)了,不思進(jìn)取,有些東西太落后了,太原始了,我上次去新平臺(tái)開一個(gè)空間,竟然開完后還不是實(shí)時(shí)開通的,客戶的域名備過案了,還要填一次備案信息,可真夠煩的,我上哪去找這么多身份證呢,郁悶我好半天,到目前為止,新平臺(tái)上架后,反應(yīng)的問題很多,但是已經(jīng)改了的沒見到!真是失望!表揚(yáng)一下負(fù)責(zé)我的新網(wǎng)專員,服務(wù)態(tài)度真是沒話說!

該說中國頻道了,一樣的,老大意識(shí)太嚴(yán)重了,平臺(tái)比較原始,主機(jī)除了一款智強(qiáng)150有些優(yōu)勢(shì)的話,其它型號(hào)的主機(jī)要么就是貴得死,要么就是資源限制得死,你說這樣的主機(jī)不穩(wěn)定才怪,因?yàn)榛局挥衅髽I(yè)用戶才敢去用,一般找我買這個(gè)的多為對(duì)中國頻道有一定認(rèn)識(shí)的用戶,認(rèn)為中國頻道的穩(wěn)定才買的!中國頻道為了把直銷跟渠道分開,連產(chǎn)品名稱都取不一樣,東西其實(shí)是一樣的!

西部數(shù)碼的空間管理面板的確是沒話說,功能強(qiáng)大,缺點(diǎn)就是他們家的機(jī)房不夠好!把鐵通的機(jī)房搞成多線和雙線,有些地方打開特別慢,另外我記得有一次我要轉(zhuǎn)他們西部數(shù)碼直接客戶到我這續(xù)費(fèi),結(jié)果我一提問,不行了,前些天還是可以的,后來就說了他們幾句,當(dāng)然我是帶建議性的說,結(jié)果是他們老板回復(fù)的,真是慚愧,那個(gè)時(shí)候我還不知道,以為只是公司的員工,把他們老板得罪了,后來加他QQ也不怎么理我!真是希望他們能多聽我一些建議!

最后說時(shí)代網(wǎng),真是沒的話說,前兩年售后服務(wù)真差,我做代理都是這么認(rèn)為的,不過08年有所改觀,目前在觀察中!

就寫這么多,希望自已的心得對(duì)大家有所幫助,被我批評(píng)到的服務(wù)商看到這個(gè)文章也不要罵我,我喜歡實(shí)話實(shí)話,你們有所改變,我們做為代理高興還來不及!再怎么小的變化我們都能體會(huì)到,對(duì)用戶來說就是福!

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