新手應(yīng)該了解的基本信息有:
一、自家公司基本信息
1 公司是什么性質(zhì)的?貿(mào)易型還是生產(chǎn)型?優(yōu)勢在哪里,劣勢在哪里?聯(lián)系地址,電話,網(wǎng)址,郵箱是不是熟記在心?
2 公司的人力資源是怎樣的?領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)的風(fēng)格如何?應(yīng)該怎么配合他們或者讓他們配合自己?公司里面跟自己的業(yè)務(wù)相同的高手有哪些?碰到難題怎么跟他溝通,獲得指導(dǎo)?
3 公司的實(shí)力如何?包括生產(chǎn)能力,資金基本周轉(zhuǎn)情況,收付款習(xí)慣,納稅人資格,稅率計(jì)算法。這些會影響你的報(bào)價(jià)的。
4 公司有哪些優(yōu)質(zhì)的合作伙伴?遇到麻煩的時候,可以請他們共度難關(guān)。自己心中有底,報(bào)價(jià)才能切近最有利的地方。
二、自己經(jīng)銷的產(chǎn)品特點(diǎn)。
1 產(chǎn)品的名稱,各個系列的區(qū)別及用處,若客戶說出需求你能否為他做出適合的方案提供適合的產(chǎn)品。
2產(chǎn)品的成本構(gòu)成。知道了這個,就知道自己報(bào)價(jià)的底線了。才不會有單,但賠本。
3 產(chǎn)品的型號,規(guī)格,尺寸。最好也要有很明確的概念。
三、其他知識
1 稅務(wù)財(cái)務(wù)知識。這個其實(shí)跟成本有關(guān)。但很多人不懂,雖然也做得好業(yè)務(wù),但知道,肯定更利于核算報(bào)價(jià)。
2 公司的發(fā)貨進(jìn)貨方式。貨運(yùn)?海運(yùn)?快遞?哪種方式方便,價(jià)格怎么核算。這些細(xì)節(jié)可以增添你的專業(yè)性,體現(xiàn)出你為客戶服務(wù)的周到。
3 產(chǎn)品認(rèn)證情況。有的客戶進(jìn)貨是為了出口的,那就要了解各個不同地區(qū)的認(rèn)證情況,例如北美的ul,歐洲的ce等。這樣才不會至于談好了卻因?yàn)槟硞€認(rèn)證的缺失而導(dǎo)致流單。
四、實(shí)際操作知識
這需要各自針對自己的不同情況不同處理。